4月8日8时,山东
电力集团公司副总经理钱平率领营销部、农电工作部、发展策划部、基建部等部门的负责人,走进山东人民广播电台“阳光政务热线”直播间,现场接听、解答听众提出的用电咨询及建议投诉。全省17市供电公司负责人同时联动,共同答复和解决听众提出的用电问题。这是山东
电力集团公司第6次走进“阳光政务热线”直播间与社会真诚沟通。
钱平首先向广大听众介绍了山东
电力集团公司支援湖南电网抗冰抢险工作和奥运保电工作情况。他说,山东
电力集团公司广大干部职工克服环境恶劣、条件艰苦的困难,放弃春节与家人团聚的机会,冒严寒、顶风雪,与冰雪展开搏斗,充分体现了山东
电力员工“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别负责任”的优良传统,为全省人民赢得了荣誉。今年,山东
电力集团公司将积极响应国资委“金牌服务迎奥运”活动,按照国家电网公司的具体部署,组织开展“彩虹连奥运、服务促和谐”优质服务主题活动,关注民生、服务奥运,提升供电服务水平,营造和谐的供用电环境。
听众的电话接进来了。钱平和各供电公司负责人对听众反映的电价政策、电费缴纳、小区转供电等具体问题,都一一作了解答。在50分钟的时间里,共接听了12个听众的电话,大部分问题都当场给予了满意答复,现场不能立即解决的,由山东
电力集团公司纪委责成各地供电单位调查落实,并将答复处理情况上报山东
电力集团公司纪委。
在节目即将结束时,钱平说,真诚欢迎广大客户对我们的工作提出意见和建议,“95598供电服务热线”24小时开通。我们将不断改进工作,不断提升供电服务水平,为全省人民提供安全、方便、快捷、优质的供电服务,促进社会和谐、稳定发展。(高立联)
信息来源:山东
电力集团公司