吕华龙新余市赣西供电公司 
      时下，“优质服务”经常见诸各类报刊杂志；当前，农村春季农田灌溉保电工作正在进行，笔者认为，春灌保电工作更需优势服务。

      前不久，笔者回了一趟农村老家，听到农民兄弟对春灌用电如是说：家乡的农网经过改造，电压稳定了，线损降低了，电费下降了，农民得到了实惠，心理非常高兴，可高兴之余却隐隐担忧，电网改造后，春季农田灌溉在即，我们能否得到更可靠的电力供应，更优质的供电服务。笔者告诉他们，供电公司能够为春灌提供更优质的供电服务，主要体现在以来几个方面：一是供电公司电网坚强，当前的农村电网能够可靠地满足农田春灌供电要求，为农田春灌提供了坚强的电网保障；二是合理安排运行方式，最大限度地减少春灌线路的停电、限电时间及范围，为农田灌溉提供了可靠的电源保障；三是制定了周密的事故应急预案，做好了电网突发事故的各种抢修准备，确保农民兄弟用上“放心电”；四是落实了相关责任，使供电员工思想上有准备、肩膀上有担子，主动深入农村田间地头，为农民兄弟用电服好务；五是服务工作有“诚心”，诚心与农民兄弟进行沟通、倾听不同意见，诚心解决农民兄弟春灌用电中碰到的实际问题，做好春灌供电服务工作，用供电员工的“诚心”换取农民兄弟的真情。