近日,湖北省
电力公司印发《关于加强网络舆情监控和处置工作的通知》,指导该公司系统各单位更为及时监控和妥善处置网络舆情,进一步维护“国家电网”品牌形象和公司形象。
目前,网络舆情管理已成为新闻管理和新闻应急工作的重点之一。网络媒体以其传播迅速、信息海量、自由交互等特点给公司网络舆情监控和处置工作带来新的挑战。
电网企业专业技术性强,社会各界对电网企业的了解,往往并不全面、客观,有时甚至并不理解。通知要求各单位要及时对舆情进行收集整理并做出判断和反馈,及时做出解释,化解矛盾,避免造成舆论导向错误。
通知还要求各单位将网络舆情监控和处置工作作为新闻管理和新闻应急工作的重要组成部分,进一步提高对网络舆情监控和处置工作的认识,将其内化为企业管理工作的一部分,纳入公司发展的全局来考虑。
通知还对网络舆情监控和处置工作的重点及领导进行了明确。