北京奥运会开幕以来，陕西公司以“保奥运供电、创金牌服务”为主线，通过兵马俑、华山、玉华宫、赢湖和杨凌5个旅游“景区示范窗口”供电所高标准、高质量的保电措施和特色电力服务，让游客在旅游景点亲身感受陕西电力“金牌”服务，感知“国家电网”品牌形象。

　　“对服务的认识有多高，服务的水平就有多高。”这是陕西省电力公司贾福清总经理对优质服务提出的新要求。“景区示范窗口”供电所是根据所在景区地理和文化特点，实施与景区相协调的特色服务，创建和谐景区供电氛围。

　　“在旅游景区看到电力服务宣传牌还是第一回”、“临潼电力的电力助弱接送电瓶车确实方便了我们这些年龄大的游客”……这些都是来西安临潼秦始皇兵马俑和华清池旅游的游客对西安临潼供电分局“二保服务进景区”工作的赞扬和认可。

　　临潼秦俑供电所根据毗邻兵马俑的地理特点，通过提供中文、英语和哑语多种语言服务，解决与特殊客户的沟通问题；在华清池、兵马俑门前设立了电力服务宣传牌、游客接送车，在骊山索道的缆车上喷涂带有电力服务的宣传图片；在景区的旅游纪念品销售点搭建带有临潼电力标识的凉棚；在陕西旅游的金色名片---“长恨歌”演播区设立临潼电力服务热线宣传牌，使中外游客感受到无处不在的电力服务氛围。

　　安康瀛湖供电所水上营业厅是安康供电局以安康地区特有的水域特征为基础衍生出的一种服务库区群众和游客的新举措。通过设立水上移动营业厅，以用电宣传、业扩报装、事故抢修、电费缴纳及95598远端坐席等业务为一体的综合移动式服务模式，突破交通屏障，“心贴心”地解决了库区特殊客户用电的“三难”问题，在库区营造了方便、快捷、完善的电力消费环境。

　　同样，在中国西部唯一集皇家避暑行宫、高僧成佛地、度假和冰雪旅游为一体的陕西铜川玉华宫风景区，在素有“奇险天下第一山”的华山景区，以及在农业高新技术、生态旅游享誉全国的杨凌国家级农业高新技术产业开发区，玉华宫、华山和杨村供电所也分别结合所在景区特点，实施与景区相协调的特色服务。奥运期间，窗口服务人员在走进旅游景区，向游客散发双语用电知识和电力文化宣传手册，提供景点导航，在景区导视牌上附加安全用电、合理用电、计划用电、节约用电常识，宣传节电知识绿色电力文化。另外，针对景区有困难的孤寡老人、聋哑人和残疾人等特殊群体建立VDP档案，定期上门进行安全用电检查，采取亲情式的延伸服务，使供电服务更好的贴近客户。

　　奥运赛事紧锣密鼓，精彩纷呈，中国健儿奖牌光彩闪耀。陕西公司通过“景区示范窗口”这张亮丽的电力名片，用更高的保电水平、更快的工作效率和更强的服务能力为奥运喝彩、为奥运加油。