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“感谢供电公司加强与企业沟通,主动上门征求意见,为我们企业提供及时到位的服务,作为企业我们很满意。”11月23日睢县鼎泰木业公司负责人感慨地说。
入冬以来,睢县供电公司以"你用电我用心"活动为契机,开展重要客户亲情大走访活动,主动征求客户意见和建议,共征求到客户意见3条、建议8条,帮助客户消除安全隐患10处。
近年来,睢县供电公司关注客户需求,坚持不懈地改进服务工作,积极倡导“需求不尽,服务不止”理念,对全县范围内规模较大的企业实行重要客户经理制,从公司领导到部门负责人均与企业挂钩联系,随时保持联络,定期走访,深入企业了解情况,为其提供特殊的工作流程和更加主动、人性化、精细化的服务,变客户多部门跑,为客户代表全权负责,在方便了客户的同时也大大缩短了接送电周期。通过上门大走访,与客户面对面的交流,既拉近了与客户之间的距离,又为优质服务工作提供了详细资料。
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感谢供电公司为我们发放助学金,我一定不辜负公司的期望,努力学习,报效祖国、服务社会。这是8月30日睢县供电公司金秋助学金发放仪式上,今年新录取宁波工程学院新生卢晓宇同学的表态发言。近年来,睢县供电公司本着关注教育、关怀职工、关爱子女的原则,把开展金秋助学活动作为崇尚传统美德、凝聚奉
8月24日至26日,睢县供电公司充分发挥线路三级联防的作用,强化线路巡视,及时消除了两起线路安全隐患,确保了线路安全畅通。8月24日上午,该公司联防队员在对城北工业园区巡视时发现一辆混凝土泵车伸长了输送臂正在邻近110KV尤滨线30#31#导线上方不停晃动施工!联防队员立即叫停了正在跨越导线施工的
8月25日,睢县供电公司电力营销职工以大气污染防治为契机,到产业集聚区企业做电能替代宣传,积极倡导以电代煤、以电代油的能源消费新模式,不断提高电能占终端能源消费比重,确保完成年初售电计划。该公司以服务大气污染防治,政府调整产业结构、淘汰落后产能为契机,到产业集聚区企业逐户走访,向企
8月24日,睢县供电公司2016年第一批农网改造升级工程正在如火如荼进行,确保到9月30日节点完成该批全部工程建设任务,这是该公司五措并举打好电网建设攻坚战的举措之一。今年以来,该公司牢牢把握农网升级工程建设任务重、施工周期短、资金款项拨付快、工程外部审计严的特点,克服建设任务重、施工工期
把安全用电编成戏演出,年纪大的人喜欢看,我这老头子以后就知道怎么用电安全了8月22日,睢县供电公司安全用电尚屯镇问题宣传现场,该镇尚店村古稀老人张大爷如是说。为了创新宣传方式,提升群众安全用电意识,近日,睢县供电公司推出了文艺演出宣传安全用电活动,以文艺大餐普及安全用电知识,演出选
6月7日,全国高考第一天,睢县供电公司共产党员服务队冲锋在一线在县四个考点学校和供电线路多处值守,在高考考点配备的发电机组旁蹲守待命,随时准备应急操作,全力确保高考用电无忧。为保障高考期间可靠供电,睢县供电公司周密部署,精心组织,制定了严密的保电方案和突发事故应急处置预案,做好备品
6月5日,睢县供电公司共产党员三夏帮扶服务队来到涧岗乡宣传秸秆禁烧工作,全力护航政府秸秆禁烧工作顺利实施。连日来,睢县小麦收割已进入高峰,防止秸秆焚烧保护电力设施形势异常严峻。今年,秸秆禁烧被各级政府列入全年性重点工作,打击秸秆焚烧力度空前。为此,睢县供电公司主动作为,及时与地方政
6月2日,睢县供电公司高考保电人员按照公司的统一安排,再次深入辖区考点、宾馆、教育局保密室,对供用电设施进行拉网式排查,帮助考点等相关用户排除用电隐患,确保高考期间用电万无一失,这是该公司制定的保电套餐备战高考保电的举措之一。为确保高考期间用电零故障,给高考学子提供一个安全、舒适和
孩子们,今天叔叔阿姨们给你们带来了六一节节日礼物,希望大家要好好学习,长大成为国家的栋梁6月1日,睢县供电公司组织志愿者们走进涧岗乡土楼小学为留守儿童送去节日的祝福,并和他们携手度过快乐的节日。6月1日,睢县供电公司青年志愿者团队,走进涧岗乡土楼小学,大手拉小手,与留守儿童携手欢庆节
只要人人献出一点爱,世界将变成美好的明天。5月30日,睢县供电公司开展献爱心捐款活动,为患病的职工葛邓生捐款,帮助他撑起一片蔚蓝的天空。据悉,葛邓生系该公司职工,母亲已近80岁,妻子下岗,儿子正在读高中,他于2011年12月患心血管病在北京海军总医院做心脏支架手术。今年5月11日又被确诊患慢性
5月25日,睢县供电公司向进入睢县的收割机手发放三夏安全作业须知,提醒收割机手严防夏收时农用机械误碰电杆和拉线,这是该公司早字当头,护航三夏的举措之一。三夏即将来临之际,睢县供电公司早谋划、早动手、细安排、优服务,倾情三农,服务三夏,切实做到思想到位、组织到位、措施到位、人员到位,
2023年度上海市供电服务质量监管报告
近日,由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利,目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备,对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化;将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器,合理调配设备容量,降低网络损耗等,
今年以来,盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理,持续推出更符合用户需求的“预制服务”,提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单,实施“一企一策”,实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”,截至目前已对接省重大项目1个,市重大项目14个,其中9项已完成送电。一直以来,
近期,南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务,结合农忙用电、灌溉用电等情况,扎实开展日常巡视工作,组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障,延伸供电服务,安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集
近日,为进一步夯实低压配网运行基础,南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作,对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报,力争尽快摸清家底,打好基础,助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录,切勿遗漏任何信息。天
4月16日,国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”,推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能(AI)数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低
为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地,盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制,加强与相关部门业务融合互通,持续提升供电服务品质,维护用户切身利益,不断提升优质服务水平,让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展,电费缴
最近,盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部,以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机,紧扣“我为群众办实事”,开展网上国网APP宣传推广活动,并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件,为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月11日,从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉,新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安,较去年同期增长79.99%,送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示,今年一季度,新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大,达到910.16万千伏安,占总
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
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