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牡丹江电业局电能计量部开展自查活动

2012-12-19 07:16来源:黑龙江省牡丹江电业局作者:吴金良关键词:牡丹江电业局电能计量优质服务收藏点赞

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12月19日,牡丹江电业局电能计量部开展自查活动,认真细致地排查梳理工作中的薄弱环节,强化计量核查、安装、校审工作。

据悉,该中心对供电服务质量工作进行全面自查,健全了电能质量管理和供电优质服务有关规章制度;严格按照上级下发的投资计划进行电网建设与改造;积极开展低电压治理工作,并建立了长效保障机制;作业检修严格执行停电计划,尽量减少停电时间。该中心还在营业场所公示电监会要求公示的各类项目,接受客户的监督。

营业窗口工作流程顺畅,严格遵守业务办理时限。严格执行电监会“三不指定”要求,未发生业扩报装“三指定”问题。建立了服务质量监督考核机制,不定期开展明察暗访,提升了供电服务质量。

 

作者: 吴金良
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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