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随着天气的转暖,额尔古纳市农网工程已经复工,各类基建项目逐步开工,业扩报装增加,春检即将开始,国网额尔古纳市供电公司营销、运检、调度、工程各部门密切配合,统筹安排停电计划,加大对外宣传力度,积极应对95598工单问题。
针对当前95598工单处理存在的问题,该公司提出如下应对措施:一是加大宣传力度,广泛发放便民服务卡,让用户有问题直接与电力部门沟通,逐步改变用户习惯性拨打95598热线电话的形势;二是及时有效发布停电公告,让用户及时了解停电信息,避免投诉。三是各部门加强协同配合,综合考虑各种因素,周密制定停电计划。四是梳理工单处理流程,确保各个节点维护及时。
该公司负责人表示:提升公司自身管理和员工业务能力是解决目前95598工单问题的最现实的手段。
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1月24日下午14时,国网额尔古纳市供电公司办公室的小韩正在专心整理资料,一个陌生的本地电话打了进来。她下意识的接了起来:“您好”。“你好,请问你是收电费的吗?”一个老者的声音。“我不是收电费的,我是供电公司办公室,您找收电费的是吗?”“不,我就找办公室”老人非常坚决地说:“我家灯管烧了,我换不了,你们电工能给修一下吗?”经过了解,老人说昨晚灯管冒烟了,其他一切正常,新灯管已经买好了,自己实在不会换,想让供电公司电工帮安一下。小韩很清
从国网额尔古纳市供电公司获悉,该公司在额尔古纳市2014年政风行风民主评议中获得先进单位殊荣。近年来,该公司始终坚持把行风建设作为公司的重点工作来抓,强化“你用电•我用心”的服务意识,不断提高供电质量,全方位提升优质服务水平。一是拓宽缴费渠道,推行银行代缴代扣业务和手机缴费业务,积极引导客户使用自助服务设施,不断满足客户需求;二是简化业扩手续,提高办电效率,实现居民客户“一次申请、三日接电”;三是常态开展供电服务明察暗访活动,对各基层单位进行督导检查,不断改进服务措施;四是深入居民社区与用户谈心
为进一步增强公司系统广大干部员工反腐倡廉、法制意识,树立良好的工作作风,国网额尔古纳市供电公司于12月4日下午,举办了题为防“四风”之害反腐倡廉警示教育专题讲座。讲座从反腐倡廉工作中出现的反腐斗争新形势、贪污犯罪新动向、反腐新趋势等方面入手,就如何预防职务犯罪等问题作了详细的阐述。讲座之后,干部职工共同观看了反腐倡廉警示教育片。此次反腐倡廉警示教育专题讲座,使广大干部员工深受教育和启发,对进一步加强公司党风廉政建设、依法治企、管理提升起到了积极地作用。
近日,为了全面实施“六五”普法规划,提高员工法律意识和服务意识,进一步提升依法治企和供电服务水平,结合生产经营实际情况,国网额尔古纳市供电公司在全员范围内开展了2014年度集中学法普法活动。本次普法活动分两个阶段,第一阶段为学习阶段,由法律部门牵头,各部门(班组)负责人组织实施,对《中华人民共和国安全生产法》(新)、《电力设施保护条例》、《国家电网公司新“三个十条”》、保密法、合同法、及与各专业密切相关的通用制度进行了学习。第二阶段为考试阶段,由法律部门出题,对管理部门员工和班组一线员工分别进行考试。在本
11月19日上午,国网额尔古纳市供电公司参加了额尔古纳市法制办组织的企业经营管理人员法律知识考试。本次考试以集中、限时、开卷的形式进行,考试内容为全国“六五”普法统编教材有关经营管理、安全生产等知识,该公司领导班子、职能部室、业务实施机构共30名管理人员参加了答题。该公司依法治企办公室负责人说,今年是全面落实“六五”普法规划重要之年,通过此次考试,督促大家学法用法,对公司合法经营、依法治企有重要的推动作用。下一步,公司将结合本单位生产特点在全员范围内开展一次法律、法规、制度大普考,达到以考促学,学以致用的
11月5日上午10时左右,阴沉了大半天的天空终于飘起了雪花,额尔古纳入冬以来的第三场雪到了。飘雪的日子是浪漫的,可以给人无限的遐想。额尔古纳供电公司检修班的年轻人想着,今年冬天究竟会下多少雪,我们的线路是否能经得起极寒天气的考验?10时30分左右,一通电话打断了他们的遐想:“镇一线接地,请马上巡线。”抢修班长展长军立即组织队员整装出发。“展师傅,我们工地塔吊刮了高压线,你们赶紧来人吧”,刚出门展班长就接到的了某房地产开发项目负责人的“自首”电话。得知消息后,该公司安质部、运检部相关
10月25日下午14:00,天气阴沉,一阵阵冷风刮过,寒意袭人。国网额尔古纳市供电公司客户服务中心计量班、用电检查班的人员如约来到公司,在主任的带领下到镇区各配电台区核查台区计量。他们两人一组,各自带好必要的工具到相应的片区。每到一处,都要打开计量箱,仔细检查集抄器、电能表的接线方式是否正确,信号传输是否良好,接线是否有松动,计量是否准确,还要核对计量装置参数是否与录入系统的一致。看似比较简单的工作,一个流程下来也需消耗不少的时间。将近15:00的时候,狂风卷积着雪花呼啸而来,像柳条般抽打着。大街上等待玩雪的小孩子们被这突如其来的“倾盆大雪
10月24日早晨还不到八点半,急修班的电话就迫不及待地响了起来,当日值班的老李习惯性地拿起电话:“您好……”“我是群众路线教育实践办公室,我们这里怎么停电了?我们有个重要文件需要处理”一个着急的女声传了过来。“我们今天没有停电任务,你们整个楼都没电还是哪个楼层没电?”“不清楚,反正我们这层没有电,你们快来人看看是怎么回事吧”电话那头有点急躁,看来真是着急了。“好的,我们马上到。”老李赶紧招呼小李整装出发,不
10月21日,额尔古纳35kV大力山配电化新建工程投产运行,15户牧民用电难的问题得到彻底解决。据了解,大力山配电站位于额尔古纳市根河桥头道沟,这里30多年来一直没有电力线路,居住在这里的牧民的生产生活受到很大制约。为了解决大力山牧民的用电问题,实现户户通电,国网额尔古纳市供电公司积极向上级申报项目,争取资金。2013年该公司上报的35kV大力山配电化新建工程科技项目得到内蒙古自治区发改委的批复。该工程于2013年9月开工建设,新建箱式变电站一座,主变容量0.315MVA,新建35kV线路3.493km,工程投资191万元。另外该公司同时投资12万元在
“您好,这里是黑山头供电所,请问……”。每当有人拨打黑山头供电所营业窗口电话的时候,总会有一个纯净而又充满热情的男声通过电话线传到客户的耳朵。从这个声音里,客户可以听到微笑、听到耐心、听到供电公司员工的内涵与修养。这个声音来自于国网额尔古纳市供电公司黑山头供电所收费员张慧民,他是所里一位充满正能量的阳光男生。2009年大学毕业后回到家乡,子承父业,成为该供电公司的一名员工。他个子不高,浓眉大眼,一张娃娃脸,开口自带微笑,浑身透着灵气。他谦虚认真,脚踏实地。刚参加工作,他当起了抄表工。对一个年轻的新手来
2014年10月21日,国网额尔古纳市供电公司领导及相关部门人员对35kV大力山变电站进行了验收,该变电站于当日顺利投运。大力山35kV变电站位于额尔古纳市根河桥头道沟,是35kV箱式变电站,新建35kV主变一台,容量为0.4MVA,35kV进线1回,0.4kV出线2回。该公司多次对大力山35kV变电站进行检查验收,并针对发现的问题及缺陷进行整改消缺,确保大力山35kV变电站能够顺利投运。本次投运,公司领导现场指挥,生产、调度、营销等部门对变电站设备进行全面、仔细、深入的检查验收,在公司领导及各部门的共同努力下,大力山35kV变电站投运。大力山35kV
2月28日,国网涡阳县供电公司领导深入春节施工现场督查安全生产工作。在工程施工现场,该公司领导仔细检查了施工现场工作票、施工方案以及现场安全措施,对现场关键技术措施落地、作业组织及管理人员到岗到位等情况进行了强调和要求,叮嘱现场人员严把安全关,加强现场管控,确保工程平稳有序推进。督
“冬天和过年过节用电较多的时候,容易跳闸,现在供电部门进行电力改造,不用我们掏一分钱,非常感谢!”贵州省黔东南苗族侗族自治州镇远县民主社区民政局台区用户罗明珍点赞道。10千伏五府线民主社区民政局台区和兴隆社区政府3号台区建设时间较早,用电设备老化、电压不稳定。“我们通过实地勘察,结
“以前电压不足、线路老化严重,特别是冬天和过年过节用电较多的时候,容易跳闸,现在供电局为我们进行电力改造,还不用掏一分钱,非常感谢!”贵州省黔东南州镇远县民主社区民政局台区用户罗明珍如是说。据南方电网贵州电网公司凯里镇远供电局业主项目管理中心负责人屠泽希介绍,10千伏五府线民主社区
近日,由百色市发展改革委员会组织的农村电网改造升级工程项目验收组一行到南方电网广西新电力集团田林供电公司开展2015年至2016年农网改造升级工程项目竣工进行整体验收。
7月16日,国网涡阳县供电公司领导深入涡阳新兴镇宝冢村农网改造升级施工现场督查安全生产工作。在施工现场,该公司领导查看了现场安全措施布置、工作票填写、管理人员到岗到位及视频管控系统使用情况等,对现场发现的问题提出整改意见和要求。该公司领导指出,当前正处于迎峰度夏关键阶段,公司各施工
27日-28日,国网涡阳县供电公司领导深入该公司所属集体企业及外委施工单位施工项目部调研指导城农网工程有序开复工工作。在以上单位,该公司领导重点检查了参建队伍是否建立疫情防控机制、是否制定《复工工作方案》、是否明确专人负责体温检测、消毒等具体防疫事项、防疫物资是否满足一周以上用量、是
11月14日,国网涡阳县供电公司领导深入公司所辖10千伏曹市07线辉山村小张台区农网工程施工现场督察安全生产工作。在施工现场,该公司领导听取了施工负责人有关工程进展情况的汇报,检查了现场安全措施和管理人员、项目经理以及监理单位人员到岗到位情况,并根据入场证核对了现场施工人员信息,对现场发
9月20日,国网涡阳县供电公司领导深入该县花沟镇史寨村农网改造升级施工现场督查安全生产工作。在施工现场,该公司领导了解了工程建设进度;查看了施工单位现场安全措施布置是否到位,接地线悬挂是否规范充足、连接是否牢靠;业主项目经理及监理人员是否按要求到岗到位,并落实监督管理职责;现场作业
7月2日,济源供电公司组织人员对已开工的农网工程项目进行集中梳理,及时分析工程建设中存在的问题,规范工程管理,督促加快工程进度,确保农网工程建设任务按照节点计划顺利推进。今年以来,济源供电公司进一步加大农村电网投资力度,重点解决供电“卡脖子”、供电质量不高问题。为确保农网工程安全、
2019年中央一号文件明确指出,今明两年是全面建成小康社会的决胜期,“三农”领域有不少必须完成的硬任务。电网是国家重要的基础设施,电力供应是基本的公共服务,加快农村电网发展,提升普遍服务能力,全面推进乡村电气化,是改善农民生产生活、扶持农村农业发展、打赢脱贫攻坚战、加快实现农业农村现
2月28日,国网涡阳县供电公司对“三种人”进行安全知识考试。此举是该公司切实强化城农网工程安全管理,从源头遏制违章行为发生,确保安全生产良好局面一个具体工作缩影。为强化2019年城农网工程安全管理,国网涡阳县供电公司强调,要认真落实保证安全的组织措施和技术措施,严把复工安全关,节后开工
吊车发出的轰鸣声、拧螺丝的咔嗒声、试验仪器的滴滴声……近日,在山西太原,500千伏龙城变电站开启一年一度的春季“体检”。检修现场,供电人员更换套管、新技术试验、消除缺陷……现场一片热火朝天。500千伏龙城变电站于2015年投产,是国内首座装配式智能变电站,该站为比亚迪新能源汽车、晶科能源等
为贯彻落实2024年安全生产各项工作要求,按照集团公司、新疆公司统一部署,3月22日,华电昌吉分公司召开第二次安全生产委员会,会上就春季安全大检查工作进行安排部署。会议由该公司党委书记主持,副总经理传达了公司《2024年春季安全大检查工作方案》、《华电新疆发电有限公司昌吉分公司防人身事故考
3月19日上午10时,安徽合肥地区首座500千伏变电站——500千伏肥西变电站正开展集中式检修工作,站点实时输送负荷近100万千瓦,相当于合肥电网实时负荷10%以上。据悉,今年合肥供电公司计划完成5座500千伏变电站的40项大型检修工作,16条超特高压线路合肥段检修工作。此外,合肥正在规划新建3座500千伏
近日,黄河明珠水利水电建设有限公司组织召开甘肃大峡水电站220kV开关站春检项目安全技术交底会,会议分析以往春检工作存在的突出问题,安排部署甘肃大峡水电站220kV开关站春检的重点工作,确保圆满完成此次春检工作。会上,项目负责人首先对今年的春检工作进行总体介绍,对往年春检过程经常遇到的问题
5月31日,国网涡阳县供电公司领导深入基层督查春季安全大检查和百日安全攻坚活动工作开展情况。督查期间,该公司领导通过看现场、查资料、听汇报等详细了解基层春季安全大检查和百日安全攻坚行动工作开展情况,对下一安全管理工作提出了指导意见。该公司领导首先分析了当前安全形势,希望公司各级领导
“高空作业人员要系好安全带,不得低挂高用。”5月16日,江苏南京供电公司输电运检人员龙涛在500千伏东廻线检修现场应用系留无人机监控塔上作业情况,提醒高空作业人员规范动作。“一般的巡检无人机因为电池容量有限,飞行时间较短。为了能持续监督高空作业,我们创新采用系留无人机。”龙涛介绍。系留
近几年,大秦线集中修对煤炭市场的影响已经减弱。这里有几个原因,一是下游电厂提前存煤,有意避开大秦线检修期。二是在检修之前,铁路部门增加到港车流,将环渤海港口库存打到最高。三、检修期间,港口适时对设备进行维大修,调出情况一般。四是正值用煤淡季,电厂展开机组检修,日耗下降,需求低迷。
大唐环境特许经营分公司立足专业公司特色,组织完成了多元化、多维度的春检工作,争分夺秒为环保设备强“筋骨”,为机组的达标排放与迎峰度夏工作做好充足准备。该公司提前谋划部署,结合往年检查经验及企业安全生产现状,秉承“大安全”工作思路,制定涵盖环保生产、电力保供、后勤、交通等14个大项81
3月份以来,国能(福州)热电有限公司“五严查五确保”开展春季安全环保大检查,为春季安全生产保驾护航,为迎峰度夏做足准备。严查安全责任制,确保责任落实到位。该公司重新梳理修订安全生产责任标准和履职清单,要求各外委单位参照标准,重新修编安全生产责任标准和履职清单并上墙;组织各岗位人员
近日,国能龙岩发电公司结合春检特点超前布控、精细部署、细化措施,紧盯重点设备、关键环节多措并举开展春检工作,夯实基础管理,提升管控力度,为安全生产提供坚强保障,奏响春检“进行曲”。为确保各项春检措施落实到位,该公司成立专项工作小组,明确重点工作要求,将春检任务、人员分工、检查范围
为进一步排查安全设施和管理中存在的薄弱环节,四月以来,国能晋江热电公司通过加大隐患排查整改治理,强化安全培训,奏响春检最强音,不断提升安全管控水平。该公司全面落实安全主体责任,成立了春检工作领导小组,结合二十五项反措、“两票三制”等工作,对各项隐患治理指标进行量化细化,并逐层分解
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