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县级供电企业创先是公司整体创先的重要一环。如果说县级供电企业的创先是“引资、引智、引制”的话,其他专业支持的是“资”,信息专业支持的是“智”,县局自身需要创新的就是“制”。
贵州电网公司信息部为了支撑县级供电局企业创先提出的“233”工作思路:“2”是指信息化创先包括信息化和管理的融合、信息化和自动化的融合两方面工作;第一个“3”指在信息化和管理的融合方面包括决策信息化、报表信息化、表单信息化;第二个“3”是3个指标的自动统计。
在半年的创先实践中,我们重点以“掌上供电所”和“3个指标自动统计”为基层单位创先提供技术支持。应用成果包括基于移动终端的掌上供电所建设、基于TTU的三大指标的自动统计和应用开发、基于桌面终端的班组和县级供电企业综合工作平台建设。
掌上供电所遵循把信息化延伸到工作现场的理念,将与供电所营销服务、资产维护、生产运维有关的移动作业封装在统一的平台和用户界面上。原来,基层员工在现场作业完成后,要在纸质表单上填写作业内容并录入信息系统,基层员工对此抱怨挺大。通过掌上供电所,员工可以看到供电所基于地理背景的电网拓扑关系和台账信息,并能在现场进行查询、定位、修改、维护等工作,还可将公司下发的651个两册作业指导书固化在平板电脑上进行移动作业,从而支持标准化作业指导书落地。掌上供电所还可以支持服务营销的业扩、用电检查等现场作业。
三大指标的自动统计,就是利用现场安装的TTU、负控、集抄、电能量管理系统对数据进行整合、统计、分析,结合GIS的电网拓扑关系实现线损、电压合格率、客户停电时间的自动统计和展现。原来这些数据储存于各个地区局的计量自动化系统中,由于设备无人巡视、数据无人维护、信息无人使用等原因造成了这些“黄金数据”在基层的沉睡和浪费。
支持县级供电企业创先,我们要挖掘、开发、利用好数据,让它们支撑关键指标统计,并引导县级供电企业生产、营销管理水平的提高,还要思考TTU等现场设备在县级供电企业创先中的问题。
县级供电企业创先试点对原来建设的班组综合工作平台和县局综合工作平台有强烈的改进需求。贵阳供电局去年开发了班组管理工作平台,都匀供电局开发了Mywork工作平台和县局综合门户网站。今年我们把这些基层首创的成果进行了适当的整合和优化,成为了创先县级供电企业员工工作统一的入口及报表、信息、指标的可视化展现平台。
目前,县级供电企业的创先工作取得了阶段性成果。但客观来看,基层单位具有创新思维的人才还比较缺乏,接下来需要进一步激发员工的创新热情。
县级供电企业的信息化创先不仅要了解领导和业务部门的需求,更重要的是了解基层使用者的现状和需求。要站在企业级而不是部门级的高度去系统总结和优化流程、报表、表单,然后用信息系统将这些成果固化。信息化工作是创先的重要支撑,这项工作是打破现有低水平管理平衡进入更高水平管理平衡的过程,这个过程需要县级供电企业和支持部门这个混合矩阵式项目团队共同提升能力、魄力和智慧。
(作者为贵州电网公司信息部主任 刘学仪)
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