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杞县供电局:制定配网抢修管理办法 保障优质服务常态运行

2014-11-17 08:54来源:河南杞县供电局作者:霍龙关键词:杞县供电局三集五大制度收藏点赞

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11月17日获悉,为规范配网故障抢修流程,强化抢修关键环节风险管控,提升供电可靠性和优质服务水平,杞县局按照国网公司三集五大建设方案要求,制订了《杞县供电局配网抢修管理办法》。

《杞县供电局配网抢修管理办法》彻底改变了以往配网故障抢修的无序性、随意性,明确规定了抢修职责、抢修流程和管理要求;坚持安全第一的主导方针,加强抢修过程的风险控制,严格执行标准化作业规范,强化设备状态管理,及时掌握设备健康状况,实现配网故障抢修方式由“被动抢修”向“主动抢修”转变,确保配网作业人员人身安全和故障应急抢修质量。

同时,建立健全配网故障抢修管理奖惩与考核体系,针对抢修环节存在问题,完善制度和工作要求,制定整改措施,强化执行落实,保障优质服务常态运行,切实提高客户满意度。

作者: 霍龙
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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