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“大嫂你反映电表快的事,我们马上派人前往检查,你如果同意可以拆下校验,属于电表自身快的问题,我们按照计量检验的误差标准加减电量,相信我们一定会信守承诺的你看行吗?”“好!我相信你们的诚信”。这是12月3日上午,大龙镇前家龙村上寨组的罗大嫂在玉屏供电局大龙供电所得到的答复。像罗大嫂这样前来咨询电量、电价、电费等问题的客户,该供电所今年己接待100余人次,每次他们都给来访者一个满意的答复。
为了畅通信访渠道、了解客户对电力的服务需求,该所始终坚持所长接待日制度,不管是星期一还是星期五都是接待日,分别由所领导班子接受客户的咨询,倾听客户的声音饯行“诚信服务”,并着重解决用电群众的实际困难和反映强烈的热点、难点问题。
今年中秋节前夕,一名中年人来到营业厅大闹:“你们供电所还讲不讲理!为什么把我家的电给停了,我要举报、投诉你们”。经了解得知,来者是大屯村木洲组的叫杨代益,该户家中还是在5月份就欠电费18元,5月份后全家都出门做生意了。由于没有按时交纳电费,收费员多次上门催交家中又无人,这才把电给停了,而他家的所欠电费己被收费员自己拿钱先垫付了。等到回家过中秋节发现没电,他不知道自家还欠了电费,才大发雷霆。对此,该所对他进行了耐心细致的解释说服工作。经过思想教育,杨代益理解了停电行为,也为自己的鲁莽道歉。他还把电费交了并接受处罚。
今年9月份上旬,由于该镇的面条加工行情看好,大屯面条加工专业户扩建了加工厂房、增加了设备,但是原有的400伏线路的线径已不能承受现有的用电负荷。11月14日,面条加工厂负责人来到供电所求援,所长了解到这一情况后立即组织人员到现场勘察,在现场就制定施工方案。3名抢修人员仅用了2个小时就更换了400伏线路,确保了该用户正常用电,受到了当地群众的一致好评。
在做好服务的同时,该所不忘狠抓窗口人员的技能和素质,只有让客户真切而直接地感受到良好的服务和工作热情,才能使打造服务品牌不变成空谈,真正赢得客户的赞许,从而更好地取得他们对我们电力事业的信任和支持,真正与客户实现共赢。
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随着气候逐渐变暖,专变用户的生产陆续进入了繁忙时期,为了保证专变用户的生产能及时、安全可靠用电,3月13日,玉屏供电局田坪供电所组织工作人员对辖区内的专变用户进行供电安全隐患排查,指导企业客户春季安全用电。据了解,该所广泛宣传用电政策知识,着重向专变客户介绍电费缴纳政策和多渠道非现
今天天气也不好,不知道怎么突然没有电了,你们快来救救我的猪儿吧。3月6日下午快下班的时候,玉屏供电局田坪供电所接到岩屋口温氏养殖打来抢修电话。温氏养殖的猪必须在规定的温度范围内生长,如供电中断将影响其正常生长,甚至死亡。接到电话后,该所立即组织人员赶到现场对用电线路和设备进行了详细
为确保电网安全稳定运行,自12月份以来,玉屏供电局大龙供电所在辖区范本围内开展了10千伏及以下砍青工作。为使工作落到实处,该所成立了工作小组,领导亲自带队进行线路砍伐,为今年迎峰度冬期间有序供电提供了安全保障。据了解:该所一直将线路巡视检查砍青工作作为电网安全运行的一个重要环节。随着
本文汇总了贵州玉屏供电局2016年两学一做党风廉政建设,企业和谐发展,工会凝聚力提升等优质工作成果。2016年,玉屏供电局深入开展两学一做学习教育活动,有效推动了各项工作落地,促进了企业健康发展。该局结合本单位实际,深入推进两学一做学习教育,坚持四个机制抓两学,四个载体抓一做。按照四讲四
1月11日,玉屏供电局积极应对了降临的低温天气,各生产部门各司其职,加强巡视,电网处于安全稳定运行中。1月10日,县气象局报告了雨雪、凝冻天气消息:受强冷空气影响,预计从今天夜间开始,全县气温显著下降。田坪、亚鱼地势较高处气温将降至零下1度,明天白天,各地将出现雨夹雪或雪,本次过程将持
2016年,玉屏供电局积极配合地方政府实施精准扶贫工作,帮助9户群众实现脱贫。2016年初,玉屏县将田坪五里桥作为该局精准扶贫联建村,该村共43户贫困户列为玉屏供电局的电力扶贫对象。为了充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,该局将43户贫困分别由四个支部负责对口扶贫。一年来,该局各支部组织党员干
1月3日,玉屏供电局对春节期间加强中央八项规定执行工作进行安排部署,要求严格按照上级相关精神,将规定落到实处,确保不发生违法违纪事件。2017年春节将至,为深入落实中央八项规定精神,严防四风问题反弹,杜绝节日腐败,该局进一步为广大党员、干部职工敲响警钟。该局在会议上宣贯了贵州电网公司《
2016年12月30日,玉屏供电局电费回收工作进入最后的冲刺阶段。为完成电费结零工作任务,各供电所人员都开足马力,分组到各企业、个人用户家中走访收费。当天早上,该局大龙供电所员工洪峰、姚文秀和田震到鲢鱼塘村狮子口村民组收取电费。9点30分左右,他们三人来到一户姓舒的村民家中。该用户60多岁,
经过前期的周密部署和精心落实,1月1日至3日,玉屏供电局电网安全稳定运行,确保了广大客户的正常用电,圆满完成了元旦期间保电任务。为确保元旦期间电网安全稳定运行和电力可靠供应,该局制定了工作方案,提前对相关工作进行安排和部署,从电网、设备、供电保障及服务、主要场所应急供电等方面进行逐
12月22日,玉屏供电局组织开展干部竞聘选拔任用民主推荐工作,以差额推荐的方式在2016年部分中层副职竞聘能力测评成绩符合资格条件的员工中推荐6个副职的拟任候选人。为进一步做好人才储备工作,促进全局系统全面发展,11月下旬,玉屏局聘请第三方开展了人力资源部、安全监管部、计划建设部、电力调度
为进一步促进玉屏电网和谐稳定发展,12月20日,玉屏供电局启动九届三次职代会提案征集工作。该局表示,凡属于该局或职代会职权范围内处理的内容,可列为提案。主要可从三个方面提出建议和方案:一是围绕局安全生产、经营管理、电网建设、科技进步、改革发展等方面;二是围绕局精神文明建设和职工合法权
4月10日,在浙江省宁海县白峤工业园区,宁海县供电公司跃龙供电所4名员工使用绝缘杆作业法,开展10千伏带电搭接跌落式熔断器上引线工作,为新客户接通电源。跃龙供电所是宁波供电公司首家实现全自主实施带电作业的基层供电所,目前已有6名员工取得带电作业资质证书。2023年,宁波供电公司开展了1.06万
近日,在浙江宁波市宁海县雪坡工业园10千伏亭头线启东4号支线上,浙江宁波宁海县跃龙供电所带电作业班的4名员工自主完成带电作业。这是宁波供电公司基层供电所首次独立开展自主带电作业。目前,该公司58个供电所均已培养出合格的带电作业工人,81名供电所设备主人取得带电作业资质证书。跃龙供电所作为
4月3日,值此清明节来临之际,国网光山县供电公司纪委办到官渡中心供电所开展节前廉洁警示教育活动,旨在织牢廉洁风险防控网,营造风清气正的过节氛围。连日来,国网光山县供电公司将廉洁教育学堂深入到施工现场、基层班组,聚焦“酒驾醉驾”、违规吃喝、公车私用等重点问题,以“送廉入门”的形式到供
2月16日,黑龙江抚远市供电分公司应急指挥中心通过“新一代应急指挥系统”发布气温骤降预警工单后,城郊供电所台区经理周凤城就在手机上看到“i国网”APP中有一条待办事项:巡检10千伏普三线。他立即按照任务指示要求巡检线路,并将巡检情况以影像资料方式上传。这是该供电所应用数字化技术提升工作效
2月19日一早,湖北云梦县供电公司黄香供电服务站主任许彪根据线损日报内容,和同事前往城关镇供水大楼小区查看台区情况。经现场核查,许彪确认是设备计量存在问题导致台区高损。他们为客户更换新的计量装置后,台区线损恢复正常。线损日报是云梦县供电公司优化线损管理方式的重要手段。2023年以来,该
“剥切铜屏蔽层,切口应平齐,不得留尖角;外半导电层,切口应削45°斜角;反应力锥,不得伤及芯线。”1月8日,南疆能源(集团)有限责任公司荒地供电所开展电缆头制作技能培训,本次培训旨在提高维操、运检人员了解制作电缆头的工艺标准及培养青年员工的动手能力。荒地供电所副所长徐永川从高压电缆头的
12月7日,从国网浙江省电力有限公司获悉,该公司数智化供电所建设三年行动完成。目前,浙江省510家供电所已全部达到标准型供电所要求,其中50家供电所达到了示范型供电所要求。2021年年初,国网浙江电力发布了《数智化供电所建设三年行动计划》。根据计划,该公司围绕“数字转型、提质增效、基层减负、
11月27日,在重庆璧山区广普镇10千伏广云线0.4千伏坪中东凉伞台区,璧山供电公司组织7个供电所的低压带电作业人员开展实操培训,通过现场讲解、观摩学习、实践操作等方式提升供电所员工带电作业技能。本次培训邀请重庆市区供电公司输电运检中心带电作业高级技师授课。培训内容包括带电更换0.4千伏直线
11月29日,国网涡阳县供电公司领导在基层供电所召开供电所营销现场作业现场会。会议通报了该公司11月份营销安全作业现场情况;营销部对近期营销安全作业现场工作安排;安监部安排工作。会议强调,一是各基层供电所要规范营销现场作业安全管理,落实执行《营销现场作业安全管理规定》,提升营销现场作业
11月6日,从国网辽宁省电力有限公司获悉,该公司持续推进乡镇供电所管理提升三年行动“赋能”计划,在试点取得良好效果的基础上,又在全省上线用电信息采集系统“自动补召”流程自动化机器人(RPA)数字员工“小采”,提升乡镇供电所数字管理水平。采集低压客户电能表示值是乡镇供电所的一项日常工作。
11月1日,河北定州市供电公司新立供电所台区经理贾宇飞使用“i国网”平台数字化供电所移动应用在网络离线状态下,完成了地下室装表作业。据介绍,10月25日,国网河北省电力有限公司上线“i国网”平台数字化供电所移动应用离线作业功能。通过该功能,供电员工可提前缓存工单数据,在手机离线环境下开展
“我老家是昌都类乌齐县的,小时候用过油灯,读小学、初中时是电灯,但不时停电。现在西藏肯定不缺电了,几年前我们拉萨电力抢修,还实现了带电作业。”近日,全国人大代表、国网拉萨供电公司城区供电服务中心带电作业保电班副班长扎西尼玛接受中新网记者专访时介绍,高原老百姓逐渐实现从“用上电”到
在国家电网有限公司第四届职工代表大会第三次会议暨2023年工作会议上,辛保安董事长所作的工作报告部署了奋力推动“一体四翼”高质量发展、全面建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的中心任务,明确了三个发展阶段、“八个新”的目标任务,阐述了“一体四翼”高质量发展本质要求,提出了坚持“五
北极星输配电网获悉,12月6日,资阳市经济和信息化局发布关于广泛征求《资阳市人民政府办公室关于支持电力事业高质量发展九条措施(征求意见稿)》(以下简称《措施(征求意见稿)》)意见的公告。《措施(征求意见稿)》指出,加大政策支持力度。支持资阳供电公司使用已建管廊;对城镇电网项目施工免
新中国成立后的上海电力事业的飞跃发展(一)闸北电厂和杨树浦电厂的新生闸北电厂和杨树浦电厂有近百年的工业历史,是上海民族工业的见证,也是上海发展历史的缩影。随着时代的变迁,大烟囱已成往事,老电厂迎来新生,正转型成为集创意、博览、教育、休闲娱乐、新型能源、节能等功能于一体的城市新名片
7月1日,济源供电组织干部员工重温入党誓词
近日,国网河南技培中心组织召开迎八一复转军人座谈会,国网河南技培中心党委书记刘全玺、副主任张少杰分别出席郑州校区和南阳校区座谈会并讲话,国网河南技培中心二十余名来自不同岗位的复转军人参加了座谈会。在座谈会上,退役军人代表叙友情、谈感受、提建议、话未来,共忆激情燃烧的青春岁月,畅谈
5月13日,石家庄市政协副主席、民进石家庄市主委、学院副院长张运凯教授率队一行六人莅临科林电气指导工作,就“校企合作、产教融合”,共建产教融合实训基地等内容进行调研。在科林电气副总裁董彩宏等领导的陪同下,张运凯领导一行考察了科林企业文化党建展厅、智能化生产车间以及科林产业园,实地了
为梦想奔跑的人们,年复一年,步履不停,留下了无数细小的轨迹,交织、汇聚成时代前进的足音。有人说他是“电力企业的阿甘”,8年来执着追逐着梦想,从未停歇;有人说他是“热控检修的行家”,在检修现场留下繁忙的身影,从未止步。在为梦想奔跑的征程中,他时刻表达着对电力事业的热爱,更用自己一次又一
当年,她意气风发走进眉县电力,把青春和汗水给了电力事业。如今,两鬓已染上了白发,不知不觉走到了退休的年龄。2月27日,眉县分公司举行了一场庄重、感人的职工退休仪式,为光荣退休的1位老职工送上公司领导班子和全体职工的祝福。“闫师是我上班后的第一个师傅,她不但在工作上是我的师傅,在为人处
新年伊始,国家电网有限公司宁波供电公司继续深化电力服务“最多跑一次”改革,优化电力营商环境,全力提升百姓与企业满意度,推动宁波电力事业高质量发展。国家电网有限公司浙江省电力有限公司副总经理、宁波供电公司总经理王凯军表示,今年国网宁波供电公司将制定高质量发展3年行动计划,加快建设世
这两天,新疆送变电有限公司750千伏吐哈改接项目正在组塔、放线的关键节点上,这条线路把我区第一个750工程的网架结构从哈密市伊州区西山乡接到800天山换流站,形成了新疆的东部大环网,为电网的安全可靠供电和外送奠定基础。750千伏吐哈改接项目隶属新疆送变电有限公司,但是在哈密的施工协调由国网哈
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