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师傅,确实太感谢你们了,那天要不是你们供电所及时供电,我家电灯现在还不得亮呢!真是谢谢你们了”。1月13日,在大龙供电所营业厅,一位年轻妇女不停地表达着感激之情。
这位妇女叫杨小妹,是大龙镇前家龙村农民。1月11日下午,她急匆匆赶到大龙供电所营业厅,申请移表。她说,家里做了新房子,定于1月12日搬家,旧房子离新房较远,不移电表不好用电。可按流程规定,移表前,业扩报装员要先到现场勘察,在确定移表方案后,才能答复用户是否具备移表条件。这样一来,1月12日搬新家就无法供电。
窗口服务人员了解情况后,马上向所领导进行汇报。所领导立即作出决定,要求特事特办,马上为该客户移表,让客户先用电,后办手续。
随后,立即安排人员一同来到杨小妹家,经现场勘察,确定可以移表后,在最短时间内移好了表。当天晚上,杨小妹的新家就用上了电,一家人非常开心,对供电企业的服务非常满意,于是就出现了本文开头的一幕。
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随着气候逐渐变暖,专变用户的生产陆续进入了繁忙时期,为了保证专变用户的生产能及时、安全可靠用电,3月13日,玉屏供电局田坪供电所组织工作人员对辖区内的专变用户进行供电安全隐患排查,指导企业客户春季安全用电。据了解,该所广泛宣传用电政策知识,着重向专变客户介绍电费缴纳政策和多渠道非现
今天天气也不好,不知道怎么突然没有电了,你们快来救救我的猪儿吧。3月6日下午快下班的时候,玉屏供电局田坪供电所接到岩屋口温氏养殖打来抢修电话。温氏养殖的猪必须在规定的温度范围内生长,如供电中断将影响其正常生长,甚至死亡。接到电话后,该所立即组织人员赶到现场对用电线路和设备进行了详细
为确保电网安全稳定运行,自12月份以来,玉屏供电局大龙供电所在辖区范本围内开展了10千伏及以下砍青工作。为使工作落到实处,该所成立了工作小组,领导亲自带队进行线路砍伐,为今年迎峰度冬期间有序供电提供了安全保障。据了解:该所一直将线路巡视检查砍青工作作为电网安全运行的一个重要环节。随着
本文汇总了贵州玉屏供电局2016年两学一做党风廉政建设,企业和谐发展,工会凝聚力提升等优质工作成果。2016年,玉屏供电局深入开展两学一做学习教育活动,有效推动了各项工作落地,促进了企业健康发展。该局结合本单位实际,深入推进两学一做学习教育,坚持四个机制抓两学,四个载体抓一做。按照四讲四
1月11日,玉屏供电局积极应对了降临的低温天气,各生产部门各司其职,加强巡视,电网处于安全稳定运行中。1月10日,县气象局报告了雨雪、凝冻天气消息:受强冷空气影响,预计从今天夜间开始,全县气温显著下降。田坪、亚鱼地势较高处气温将降至零下1度,明天白天,各地将出现雨夹雪或雪,本次过程将持
2016年,玉屏供电局积极配合地方政府实施精准扶贫工作,帮助9户群众实现脱贫。2016年初,玉屏县将田坪五里桥作为该局精准扶贫联建村,该村共43户贫困户列为玉屏供电局的电力扶贫对象。为了充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,该局将43户贫困分别由四个支部负责对口扶贫。一年来,该局各支部组织党员干
1月3日,玉屏供电局对春节期间加强中央八项规定执行工作进行安排部署,要求严格按照上级相关精神,将规定落到实处,确保不发生违法违纪事件。2017年春节将至,为深入落实中央八项规定精神,严防四风问题反弹,杜绝节日腐败,该局进一步为广大党员、干部职工敲响警钟。该局在会议上宣贯了贵州电网公司《
2016年12月30日,玉屏供电局电费回收工作进入最后的冲刺阶段。为完成电费结零工作任务,各供电所人员都开足马力,分组到各企业、个人用户家中走访收费。当天早上,该局大龙供电所员工洪峰、姚文秀和田震到鲢鱼塘村狮子口村民组收取电费。9点30分左右,他们三人来到一户姓舒的村民家中。该用户60多岁,
经过前期的周密部署和精心落实,1月1日至3日,玉屏供电局电网安全稳定运行,确保了广大客户的正常用电,圆满完成了元旦期间保电任务。为确保元旦期间电网安全稳定运行和电力可靠供应,该局制定了工作方案,提前对相关工作进行安排和部署,从电网、设备、供电保障及服务、主要场所应急供电等方面进行逐
12月22日,玉屏供电局组织开展干部竞聘选拔任用民主推荐工作,以差额推荐的方式在2016年部分中层副职竞聘能力测评成绩符合资格条件的员工中推荐6个副职的拟任候选人。为进一步做好人才储备工作,促进全局系统全面发展,11月下旬,玉屏局聘请第三方开展了人力资源部、安全监管部、计划建设部、电力调度
为进一步促进玉屏电网和谐稳定发展,12月20日,玉屏供电局启动九届三次职代会提案征集工作。该局表示,凡属于该局或职代会职权范围内处理的内容,可列为提案。主要可从三个方面提出建议和方案:一是围绕局安全生产、经营管理、电网建设、科技进步、改革发展等方面;二是围绕局精神文明建设和职工合法权
《供电营业规则》(以下简称《规则》)是指导全国供电营业工作的基本制度,也是供用电领域应用范围最广、使用频率最高的规章之一。自1996年发布实施以来,在规范供电营业管理、保障供用电双方合法权益、促进供用电领域健康有序发展等方面发挥了重要作用。为更好适应电力体制改革、优化用电营商环境,国
2023年度上海城市供电可靠性指标注:数据来源于国网上海市电力公司
近日,南方能源监管局对海南电网公司开展供电服务专题督导,分析研判近期海南电网供电服务投诉管控处置情况,推进提升“城中村”居民用能质量重点整治工作。南方能源监管局听取了海南电网公司关于近期12398能源监管热线投诉处置工作的汇报,详细了解了提升“城中村”居民用能质量重点整治工作推进落实
4月19日,国家能源局在京召开《供电营业规则》(以下简称《规则》)宣贯落实暨“获得电力”服务水平提升工作会议。国家能源局党组成员、副局长宋宏坤出席会议并讲话。会议通报了《规则》修订及2023年“获得电力”服务水平提升重点工作情况,电网企业代表介绍了“获得电力”服务水平提升典型经验,派出
今年以来,盐城供电公司突出工单情况,加强专业协同,成立专业柔性团队,每日开展95598业务分析会,抓细、抓实、抓好供电服务工作,追根溯源查找问题症结,狠抓整改落实成效,到了广大客户群众的一致好评。今年,2023年1-9月份,工单总量同比下降30%,连续2年实现95598“零投诉”。优化营商环境是促进
为规范现场作业质量,强化计量线损基础管理,进一步提升全市计量现场精益化管理水平,最近,盐城供电公司营销服务中心成立现场检查小组,紧盯线损治理,开展全市计量线损专项检查工作,对高损台区进行逐项梳理分析,及时查找存在问题及原因,有针对性地制定整改措施,促进线损管理水平持续提升。我们知
为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地,盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制,加强与相关部门业务融合互通,持续提升供电服务品质,维护用户切身利益,不断提升优质服务水平,让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展,电费缴
最近,盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部,以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机,紧扣“我为群众办实事”,开展网上国网APP宣传推广活动,并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件,为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一
2月20日,国家发展改革委印发修订后的《供电营业规则》(以下简称《规则》),自6月1日开始施行,原《供电营业规则》(以下简称原《规则》)同时废止。原《规则》作为与《电力法》《电力供应与使用条例》相配套的部门规章,由原电力工业部于1996年10月8日发布并生效,共10章、107条。其主要用于规范供
最近,盐城射阳县境内出现雷暴等强对流天气,导致临海镇、长荡镇、兴桥镇、盘湾镇9处10千伏架空绝缘导线因雷击断线,盐城射阳县供电公司迅速启动应急预案,第一时间对线路及设备进行全面巡视检查,对线路设备巡视做到全方位、无死角,确保电网设备安全稳定运行,实现电网设备状态“可控、能控、在控”
在盐城建湖县供电公司坚强有力的服务保障下,最近,江苏耀宁新能源科技有限公司110千伏耀宁变电站启动送电并顺利投运,保障了企业高压重大项目“竣工即投产”的生产用电需求,书写了经济高质量发展的答卷。耀宁公司位于建湖县上冈产业园,其年产12GWh锂离子电池及系统总成项目是江苏省重大项目、建湖县
8月18日14时,停电困扰的麻音塘廉租房4栋楼房100余户住户欢呼雀跃,经玉屏供电局大龙供电所员工2个多小时的抢修后,廉租房停电户恢复了供电。据悉,这4栋住宅楼清早就已经出现异常停电,给小区居民生活用电造成不便,小区物业电工多次对故障进行排查处理,但都未有明显效果。为此,他们拨打了该所服务电
6月6日,玉屏供电局大龙供电所以职工会的形式,组织全体员工认真学习了相关事故案例、局安全生产月活动实施方案,安排部署了安全生产月活动的具体内容和要求。此次会议标志着,大龙开发区供电所2016年安全生产月活动正式启动。按照玉屏供电局统一部署,大龙供电分所多措并举扎实开展安全生产月活动。一
电费回收工作是供电企业经营的重要环节。为强化电费回收工作力度,4月中旬以来,玉屏供电局大龙供电所内外结合,着重从事前防范、降低和化解风险入手,全力做好电费回收工作。对外,大龙供电所根据上级相关规定实施了《电费担保金制度》,对国家产业政策限制类行业的新装、增容及其他变更用电的客户,
2月23日,春节后第一天正规上班。玉屏供电局大龙供电所干部职工逐步深入开发区厂矿、企业征询用电意见,确保企业节后复工正常用电,由此供电所迎来了企业节后复电第一轮高峰。该所管辖的许多中小企业选择23日至26日正式复工,为此,该所必须从闲适松弛的休假状态转为奋发有为的工作状态,积极梳理了节
1月22日,玉屏供电局大龙供电所几名电力员工顶着寒风冻雨来到大龙镇前家龙村上、下寨组、大屯村木州组等台区,对变压器和台区电网运行情况进行检查。连日来,该所为应对冬季低温雨雪冰冻天气,确保电网安全稳定运行,组织本所人员对辖区电网和电力设施进行拉网式排查。根据天气预报预测,近日,玉屏县
电费回收是供电企业效益最终体现。2015年在全体工作人员和抄核收班组的共同努力下,电费于2015年12月31日全部结零,玉屏供电局大龙供电所实现了当年电费回收结零。为确保年底电费结零,2015年8月份以来,大龙供电所强化风险预控,采取多种措施加强电费预警,化解电费回收风险。一是组织营业班专门召开
大嫂你反映电表快的事,我们马上派人前往检查,你如果同意可以拆下校验,属于电表自身快的问题,我们按照计量检验的误差标准加减电量,相信我们一定会信守承诺的你看行吗?好!我相信你们的诚信。这是12月3日上午,大龙镇前家龙村上寨组的罗大嫂在玉屏供电局大龙供电所得到的答复。像罗大嫂这样前来咨询
喂,供电所吗?我们学校办公楼的线路烧起来了,请你们快点来断电哈!。12月1日15时10分左右,玉屏供电局大龙供电所接到了大龙中学打来的求助电话。火情就是命令,供电所迅速采取行动,安排人员各就各位,在短短的几分钟内就准备好了所有抢修材料,并迅速赶往线路故障点。到达故障现场,发现火势不大,该
11月27日上午,玉屏供电局大龙供电所召开由营业班长、营销助责、抄表员参加的专题降损工作会议。会上,尹国建所长传达了本所今年的线损指标任务,并结合工作实际情况,制订出下一步降损工作方案。据了解,该所8月份以来,不断强化线损指标管理,采取了多项措施:一是成立以所长为组长的降损工作小组,
今年以来,玉屏供电局大龙供电所坚持以你用电、我用心的服务理念为准则,把行风建设和优质服务作为立所之本,内强素质、外树形象、诚信服务,做到了让上级放心,让社会认可,让客户满意。强化各项规章制度,严格执行行为规范,把工作纳入全年考核目标,并与经济利益挂钩,全面推行文明窗口建设,开展创
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