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商丘供电公司:发布社会责任白皮书

2016-12-26 21:33来源:河南省商丘供电公司作者:王辉关键词:商丘供电公司社会责任供电企业收藏点赞

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12月22日,商丘供电公司召开社会责任白皮书发布会,向社会各界发布《电耀“三商之源”社会责任白皮书》。

《白皮书》从主动融入“一带一路”、中原经济区战略入手,简要介绍了该公司在服务产业转移、情系“三农”、助力蓝天碧水、致力绿色发展等方面的具体实践,为构建低碳、高效、可持续的现代能源体系,打造魅力商丘提供了安全、可靠、清洁、优质的电力保障。白皮书不但具有鲜明的地方特色,而且能围绕商丘“十三五”经济社会发展战略和目标,提出了提高电力供应能力和服务水平的具体举措,向社会展示了良好的企业形象。

近年来,商丘公司积极履行社会责任,向社会展示供电企业的良好形象。该公司不断加快电网建设步伐,“十二五”期间,共完成投资37.47亿元。“十三五”期间,商丘电网总投资将达80亿元。仅2016年,电网建设投入资金就超过20亿元。针对全市575个贫困村,该公司充分发挥电力行业优势,积极打造具有电力特色的精准扶贫,确保2017年末贫困村电网供电能力和电能质量达到中部地区先进水平,为贫困村的脱贫致富提供坚强的电力保障。

不断创新服务举措,持续提升服务水平,推进“互联网+电力营销”智能互动营销服务新体系,构建了“小前端、大后台”供电服务调度模式,实现了营销全过程智能互动服务模式。该公司还开展微信、掌上电力、国网95598网站、支付宝、短信订阅等服务平台的推广,建设城市“十分钟交费圈”和多渠道交费平台,巩固“互联网+电力营销”应用基础,以实际行动践行了“你用电、我用心”的服务宗旨。

积极参与环保公益事业,支持光伏发电等新能源发展,深入实施“电能替代”战略,全年共完成电能替代项目76个,完成替代电量7700万千瓦时。为配合大气污染防治工作,在经营效益受损的情况下,积极对46家停产企业及34家限产企业的生产状况实施动态监控,对停产企业送达停电通知书,并实施了停电措施。

注重协调发展。注重建立企业与客户之间的互惠互利双边关系,努力打造良好的发展环境,不断提升客户满意度。该公司加强客户用电安全管理,为全市45家重点单位、510余名电工提供专业培训。该公司还通过派遣“用电顾问”、量身定制节电方案、开展安全绿色用电“进校园、进社区、进农村”等举措,推动科学用电、安全用电、高效用电,促进社会节能减排,为地方经济社会发展做出了积极贡献。

作者: 王辉
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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