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2017-01-05 10:11来源:河南省济源供电公司作者:李建国关键词:国网河南济源供电公司规范用电行为优质服务收藏点赞
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1月3日,河南济源供电公司以“科学用电、共筑和谐”为主题,启动违规违约用电集中整治专项行动,利用20天时间,通过营业普查、数据筛查、定向排查、突击检查相结合,深查不规范用电行为,营造健康和谐供用电秩序。
针对当前用电负荷激增、偷窃电行为易发多发的特点,济源供电公司坚持依法合规、确保实效的原则,依托“网格化”管理服务网络,对城乡用电情况认真普查,依照客户档案核对电量、电费、电价信息和用电性质,及时纠正不合理电价、违规违约用电行为,对存在的长期零度电客户依照有关规定予以注销,对超过期限的临时用电行为变更用电性质或作销户处理,并重新完善档案资料,堵塞管理漏洞;精心做好营销业务系统梳理筛查,对电量波动明显的台区及客户深入实地核查,了解相关情况,通过数据对比、分段检测等方式查找原因,制定对策,严防跑冒滴漏现象;突出查治重点,做好洗浴、酒吧、餐饮、超市等场所用电情况的定向检查,针对存在问题实时处理,确保供用电合同条款全面履行;紧密结合冬季用电特点,扎实做好营销业务数据监测,加大高耗能产业领域用电管理,对存在窃电嫌疑的客户实行突击检查,一经发现问题,按照有关规定严肃处理,切实做到发现一例、治理一例,维护电力市场运营秩序。
期间,该公司还将本着问题查治与优质服务并重的理念,在集中整治用电环境的同时,对发现的客户用电安全隐患及时下发整改通知,帮助制定消缺方案和风险防控措施,做好整改督导工作,服务客户安全可靠用电。
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3月4日,在河南济源绮里村,济源供电公司轵城供电所春灌保电小分队的赵建平一边向正在给小麦浇灌的刘小动发放便民联系卡,一边了解春耕春灌期间用电需求,及时解决用电方面的“疑难杂症”,为春耕春灌蓄足可靠电能。服务春灌,电力争先。当前,正值麦苗返青期,群众机井灌溉用电的好坏,直接关系着夏粮
“同一排插上不能同时插入多个大功率电器……”1月2日,在位于济源周园路上的小乐山饭店里,河南济源供电公司供电服务人员对该饭店内部用电情况仔细排查,并针对发现的问题,现场向饭店负责人告知存在的用电安全隐患。“餐饮业的用电特点与其他行业不同,尤其是厨房操作间,油污大、部分开关插座离水源
寒潮来袭,气温骤降,12月18日,王屋山区最低温度降至零下11摄氏度左右。一大早,一辆黄色的皮卡车在蜿蜒的水泥路上行驶,田野里,降雪过后银装素裹,大地仿佛铺上了用雪织成的地毯。当天河南济源供电公司党员服务队的崔团结和孔亚伟再次来到济源康鑫食用菌生产基地,对该基地的菌类培育区的用电线路和
“使用电暖器、电热扇等大功率电器时,一个插座尽量只接一个插头,避免因超过额定功率造成火灾隐患……”11月28日,河南济源供电公司王屋供电所的服务人员深入辖区的杨沟村,积极开展便民服务活动,并向居民讲解冬季用电注意事项。河南济源山区丘陵面积占88%,配电设施运行环境复杂,农村电力保障工作
10月17日,在220千伏轵都变,河南济源供电公司变电检修人员正在对该变电站3号主变及三侧开关进行例行试验和保护定检,为度冬期间安全可靠供电,居民温暖度冬夯实基础。当前,秋检工作正在加速推进。河南济源供电公司细化措施,紧密结合隐患深度排查情况和秋季综合检修计划,本着不留死角、杜绝盲点、全
7月17日,国网济源供电公司纪委办公室联合郊区供电中心召开供电服务领域“小微腐败”专项警示教育大会,5个供电所以视频形式参加警示教育大会。会上,该公司纪委办通报了系统内“小微腐败”典型案例,深入剖析典型案例,要求郊区供电中心全体员工加强对典型案例的学习,以案为鉴、警钟长鸣,从思想源头
6月25日,河南济源供电公司组织人员对中考考点济渎小学的考场进行巡视检查,发现隐患及时进行消缺处理。河南济源供电公司采取与高考同样标准,制定“一校一案”保供电方案,对各考点配电设备及考场的开关、照明设施进行检查,全力做好中考期间电力保障。(杨战营)
6月13日,国网济源供电公司组织运维、安监、纪检工作人员分别对220千伏苗店、荆华、湨河等变电站防汛工作进行检查,实地查看隐患查治、风险防范、应急管理、物资保障等措施落实情况,倒逼专业部门完善机制、细化管控,夯实度夏防汛基础。济源山区、丘陵面积大,地质结构特殊,河流水系较为发达,电网运
“这个考点的UPS不间断电源是否足量接入,是否进行试验。客户内部的应急操作方案是否张贴。”6月6日,国网济源供电公司纪委来到沁园中学保电现场开展专项监督,确保高考保电各项部署落实到位。一年一度的高考是全社会关注的热点,莘莘学子即将奔赴考场,电力安全可靠供应也成为群众关注的焦点。为保障
按照纪检干部队伍教育整顿安排部署,国网济源供电公司纪委坚持更高标准、更严要求,提高政治站位,加强组织领导,严抓工作落实,从严从实推进纪检监察干部队伍教育整顿。一是“快”字为先,精心谋划部署。该公司严格落实“第一议题”制度,第一时间召开纪委书记办公会,深入学习关于加强纪检监察干部队
4月19日,国网济源供电公司纪委组织全体纪检干部集中学习中国共产党纪律检查委员会工作条例、纪律日常监督手册,坚持严字当头,实字托底,深入开展“学理论、学法规、强业务、强纪律”活动,以理论上的清醒保证政治上的坚定。一是推进政治学习常态化。该公司纪委采取例会周学、支部月学、党员自学等方
9月4日,济源供电公司组织人员对西城区太行路附近的客户用电行为仔细检查,对临时用电情况认真核对,确保符合安全管理要求和相关政策规定。临时用电管理关系供用双方的切身利益。济源供电公司坚持依法治理与优质服务并重,细化措施,综合施策,积极实施临时用电专项排查行动。济源供电公司依照用电业务
7月3日获悉,针对夏季用电高峰期降温负荷多、临时用电多、农排灌溉多带来的各类窃电行为易发多发的情况,济源供电公司,结合实际,细化措施,着力规范用电秩序,营造健康和谐供用电环境。济源供电公司对照反窃电工作要求,精心制定工作方案,加强组织领导,注重统筹协调,深化管控、严格管理,全面规范
“老乡,你家养殖小区的临时用电已到期,请及时办理变更业务,把用电性质变更为正常用电。”6月12日,在王屋山区大峪镇西沟村,济源供电公司工作人员经仔细核对后,向养殖户周小军说道。当前,农村地区低压农产、养殖种植、基础建设项目增多,济源供电公司细化措施、完善管理,着力规范用电行为,营造
近日,凤翔供电分公司召开反窃电行为治理,营造良好用电环境工作会议,标志着为期一个月的反窃电行为治理专项行动正式开始。此次反窃电行为专项治理从7月初开始,7月底结束,共成立12个检查组,分别深入凤翔12个乡镇客户,坚持严查与严治相结合,注重依法合规和动态纠偏,旨在进一步深化违规违约用电行
7月10日,河南济源供电公司以夏日风暴为代号,启动为期两个月的反窃电专项行动,成立17个检查组,分别深入城乡客户,坚持严查与严治相结合,注重依法合规和动态纠偏,深化违规违约用电行为治理,营造良好用电环境。针对夏季降温负荷多、临时用电多、农排灌溉多,容易导致窃电行为易发多发的情况,济源
连日,德江供电局煎茶供电所为进一步夯实营销管理工作,规范供用电秩序,全面提高用电管理质量,着力提升服务水平,开展了为期一周的用电营业专项普查。本次普查内容主要围绕电费抄、核、收、线损、电价、业扩报装等。同时对客户供电、计量方式等是否合理、电价标准是否符合要求、电费收缴是否及时到位,有无转供电源现象、有无超容现象,用电信息和各种参数是否完整、准确,电力设备线路是否存在安全隐患等情况逐一检查。为了确保普查工作取得实效,该所成立了用电营业普查工作小组,制定详细的用电普查工作实施方案和人员责任分工方案,对本次的普查方式、时间及内容要求等作了周密安排。通过本次普
为深入贯彻公司“两会”精神,树牢“人民至上”理念,践行“双满意”工作导向,巩固拓展主题教育成果,切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用,国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念,深化“党建+优质服务”工程,组织共产党员服务队开展企业走
近日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户,开展节后服务走访活动,实地了解企业的用电需求和意见建议,以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后,各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电,国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况,通过主动上门
2月19日,全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位,国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来,该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署,认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨,持续完善营商环境组织体系、制度体系
“真没想到能这么快,上午验收通过,下午就装表送电了,你们的工作效率真高。”1月31日,安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中,对国网涡阳县供电公司急企业之所急,快速为企业送电表示感谢。据了解,安徽加南实业有
近年来,国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体,坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署,持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系,大力推行“阳光业扩”,市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升。该公司把优化电力营商环境作为满足人民群
为贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范和安全生产重要指示批示精神,落实好国家能源局近期关于安全生产、电力保供和提升获得电力服务水平的工作部署,2月1日,华东能源监管局分管负责同志,带队赴上海唯一增量配电企业上海石电能源有限公司,开展获得电力优质服务和电力安全生产现场检查。检查组
“现在的供电服务高效,办电方便快捷,不跑冤枉路。”1月26日,在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电
2024年1月30日,江苏能源监管办在南京举行发布会,公开发布《江苏供电企业优质服务指标监管情况报告(2023)》。江苏能源监管办主要负责人出席发布会并讲话。从发布的监管报告看,2023年各供电企业全面贯彻落实党的二十大精神,高度重视供电优质服务提升工作,按照江苏能源监管办工作部署,围绕推动能
1月28日,国网光山县供电公司出台供电所员工星级评价办法,旨在进一步提高供电所员工的业务水平和综合素质,确保电力供应的安全、稳定和优质服务水平稳中有升。供电所作为电力系统的重要组成部分,其员工素质和服务质量直接关系到群众的用电需求。为进一步优化营商环境,适应“互联网+”营销服务新模式
日前,国网天津电力勘测设计咨询有限公司完成天津荣程联合钢铁集团有限公司55兆瓦煤气资源综合利用发电项目110千伏送出工程设计任务,获得用户肯定。据了解,天津荣程联合钢铁集团有限公司55兆瓦煤气资源综合利用发电项目新建55兆瓦煤气发电站一座,升压至110千伏后接入荣程联合钢铁220千伏变电站,满
为进一步做好供电窗口优质服务工作,加速营业厅数字化专项升级,提升工作人员设备操作能力,最近,盐城供电公司举办了为期一周的营业厅数字化设备使用培训,通过创新用电模式等手段,让供电服务更“智慧”,满足人民群众对美好生活的电力需求,以数字化高质量发展成效谱写中国式现代化盐城篇章。近年来
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