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国网杞县供电公司:“五进”服务筑牢客户满意度

2017-04-13 08:49来源:河南省开封市杞县供电局作者:孟志强关键词:国网杞县供电公司电网发展电力设施收藏点赞

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近日,国网杞县供电公司创新服务管理模式,以“五进”系列活动为载体,向社会展示“便民、利民、惠民”服务举措,着力打造供电服务品牌。一是进广场。以“你用电、我用心”为主题,积极开展安全用电宣传活动,倡导以电代煤、以电代油、以电代气能源消费新模式。二是进学校。以“安全用电,从小抓起”为主题,开辟电力课堂,引导广大青少年关注了解电网发展,提高青少年安全用电意识和自我保护能力。三是进社区。以“亲切、贴心,便民服务在身边”为主题,宣传安全用电知识和电力法律法规政策,积极为客户解决用电“疑难杂症”等问题。四是进企业。以“企业要发展,电力来助力”为主题,主动把优质服务送上门,帮助企业消除安全隐患,指导企业节能降耗、科学用电。五是进农村。以“新农村、新电力、新服务”为主题,开展走村入户进田间活动,宣传安全用电和电力设施保护知识,及时把服务送到农民身边,及时为农民排忧解难。

作者: 孟志强
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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