河南济源供电公司：精准施策提升服务效能

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平，让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展，电费缴

最近，盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部，以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机，紧扣“我为群众办实事”，开展网上国网APP宣传推广活动，并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件，为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一

最近，盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技（盐城）有限公司开展网上国网APP推广活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能，现场共注册绑定网上国网账户300余个，为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道，“网上国

4月11日，从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉，新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安，较去年同期增长79.99%，送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示，今年一季度，新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大，达到910.16万千伏安，占总

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。

4月3日，广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省（网）办电战略合作协议，实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省（网）办电，推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”，将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及

为了让幼儿园小朋友了解安全用电的常识，主动践行低碳生活方式，让人人讲节约、事事讲节约、处处讲节约、时时讲节约成为我们生活中的自觉行为，最近，盐城供电公司亭湖供电服务中心走进盐城市翰林壹品幼儿园，开展了以“节电进校园，节电微讲堂”为主题的e起节电宣传教育推广活动。幼儿园是孩子们养成

4月2日，国网天津经研院赴静海区良王庄泵站改扩建工程项目现场踏勘，为用户提供现场接入咨询服务。良王庄泵站改扩建工程项目位于静海区独流减河右堤，S6津沧高速与独流减河交汇处。据现场技术人员介绍，本项目实施后可以缓解区域排水压力，提高运东排水分区防洪排涝能力，有效应对洪涝灾害。在工程现场

最近，盐城供电公司亭湖供电服务中心坚持“早发现、早治理，边查边改”的原则，充分积极对接辖区内盐城市气象局、南洋机场、盐城水务集团等重要用户的专用设备，进行量身打造的“体检”，将“秋检”与设备检修相结合，合理安排配网建设和检修计划，为冬季高峰用电打下良好基础。当前，电网迎峰度夏结束

3月28日，国网天津经研院规划评审中心技术人员赴中石化石科院科技发展有限公司新装35千伏现场踏勘，为用户提供现场咨询服务。中石化石科院新装项目位于天津市滨海新区南港工业区创新路以北，安建路以东。由于生产需要，用户新建新材料、新能源、循环经济等相关技术的科研装置，以及高端特种化学品的生

截至10月16日，国网宁夏电力宁东供电公司已完成江汉、柳杨堡、范记圈、苏利、锦兴等工程的投运。云海输变电、宝丰供电、泰和芳纶云海补强等工程也正在如火如荼地推进中。党的二十大报告擘画出能源高质量发展的壮美蓝图，作为能源领域的重要组成部分，电力行业关系国民经济命脉和社会稳定，是经济社会发

12月5日上午，岐山县供电分公司在县城礼乐广场举办优化用电营商环境“宣传日”活动，各供电所在驻地乡镇街道同步宣传，宣传活动氛围格外浓厚。按照宝鸡供电分公司优化用电营商环境宣传活动统一安排，12月5日上午，岐山分公司市场营销部组织客户服务中心在县城礼乐广场举行优化用电营商环境“宣传日”活

坚强的网架是提高供电可靠性的关键，萧山区供电公司大力开展配电线路的技术改造，配网结构得到很大的改善，线路分段更趋合理，城区环网率达到100%，减少了停电时户数。加大资金投入着重解决网架薄弱环节近年来，萧山区供电公司加强配电网统一规划，全面落实配电网技术导则和典型设计，合理规划城市电缆通道，提高建设质量和利用水平。加大配电网投资力度，平均每年安排3-3.5亿资金，着重解决网架薄弱环节，提升配网绝缘化、“N-1”环网率。以此同时，该公司利用“营配调”一体化资源数据，开展配网工程可行性与投资效益分析，通过智能系

日前笔者从海盐供电局获悉，浙江省海盐供电民避在优质服务活动中，想客户所想，该局推出的优化用电方案获得客户好评。优化用电方案是海盐供电局根据企业的情况在符全现行法律的范围内。由供电部门提出方案。帮助企业解难题的一项新举措。去年来，海盐供电局通过上门服务，已为134家企业优化用电方案，降低成本，减少能耗，据了解，这些建议已为企业节约开支上百万元。

6月20日，安徽南陵供电公司组织员工在该县工山中心小学开展用电安全知识讲座，以生动的漫画、鲜活的违章事例宣传农村用电安全，提高农村安全用电意识，着力营造全社会用电安全氛围。 该公司以全国“安全生产月”活动为契机，制定了农村用电安全活动方案和具体的活动”计划。乡镇供电所在辖区内人口密集地开展安全用电常识宣传，悬挂安全用电横幅，同时，公司组织相关部门开展农村用电安全咨询活动，向过往群众发放《安全用电宣传画册》等宣传物品，宣传安全用电常识及家用电器绝缘测试演示，引导群众正确使用家用电器、抽水泵、电机、剩余电流动作保护器等，准确掌握触电急救措施，并组织供电员工

　　通讯员傅成华陈福泉报道前不久，安徽泗县首座220千伏变电站开工建设。“这个变电站建设投运，我们的发展后劲更足了”，泗县南虹纺织公司总经理曹达龙说。泗县供电公司总经理冯军介绍，该座变电站建成后将成为泗县电网的枢纽变电站，能够大大优化泗县电网结构，提高电网安全稳定水平。 　　近两年，泗县供电公司致力于为县域经济发展供好电，服好务，提前预测用电负荷，做好电网规划建设；不断提升服务，为地方经济发展做出突出贡献，多次受到县委县政府的表彰。 　　泗县城区经济开发区有企业40多家，县域北部板材加工企业近千家。近两年，泗县供电公司投资3000多万元加强城乡电网