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河南济源供电公司:精心服务优化营商环境

2018-05-10 15:57来源:国网河南省电力公司济源供电公司作者:李建国关键词:供电公司配电网电网工程收藏点赞

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“项目刚启动,建设用电就到位了,再加上110千伏武镇变电站扩建工程加紧推进,我们后续用电也有了充足保障,供电服务值得点赞。”5月6日,在河南济源市万洋铅冶炼循环产业项目建设工地,项目负责人梁景云告诉笔者。

营商环境是软实力,也是竞争力。济源市把打造最佳营商环境作为推动高质量发展的强力引擎。河南济源供电公司以提高电力保障能力和优质服务效能为根本,强化责任,找准站位,创新举措,积极打好“组合拳”,切实发挥自身优势,着力优化营商环境。紧密对接全市经济发展和重点项目建设,高质量推进110千伏堰头、三湖、武镇变电站扩建等重点工程,做好220千伏勋城、110千伏五龙口等输变电项目前期工作,加快实施47项配电网工程,优化网架结构,提高用电质量,为现有企业“留得住、长得大”、让招商引资和外来企业“进得来、发展快”提供优质电能;认真落实“放管服”要求,制定业扩报装工作提升方案,精简67项受理验收资料,简化126个业务流程环节,完善“内转外不转”和“一站式”协同服务机制,并联程序、压缩时限,开辟办电业务绿色通道,加大监督检查和问责问效力度,持续提高工作效率和服务效能,确保高低压客户方便、快捷用电;扎实开展“作风建设年”活动,以客户满意为标准,精强队伍素质,强化服务意识,从工作作风、办事态度、便民效率等方面深化供电服务窗口建设,营造温馨舒适服务环境。

此外,济源供电公司建立招商引资企业供电服务台账,主动做好用电需求对接,了解项目建设动态,提前介入、精准施策,制定电力保障和日常服务措施,跟踪做好涉电事宜的沟通联络、方案确定和协调工作,为客户早用电、用好电提供贴心周到服务,切实将“人民电力为人民”的要求落实、落细、落小,倾心致力于营商环境的优化。

作者: 李建国
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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