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国网湖北省电力有限公司聚焦客户获得感,降低办电成本,全面梳理业扩报装中存在的问题,制定了“三减一提升”业扩报装治理专项行动方案,降低客户办电成本,将低压接入容量放开到100千伏安,武汉小微企业放开到160千伏安,实现低压用电报装由供电企业全额承担表箱及以上投资,逐步实现小微企业报装“零费用”接入。
提升小微企业“获得电力”指标是国网湖北电力优化营商环境攻坚的重点。今年1—10月,国网湖北电力将“获得电力”办理环节从原来的6个缩减为3个,平均用时由原来的141天大幅缩减到34天,小微用户获得电力接入成本由原来的19.2万降为0元。累计受理互联网办电24.77万笔,线上办电率达到99.06%。今年以来,该公司大力推进“掌上电力”APP集中运营,开展全业务、全链条线上办电,实现客户办电“只进一扇门、最多跑一次”;国网湖北电力出台《关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》等多个文件,制定“八大服务工程”36条举措和提升营销服务水平50条措施,在构建环节少、时间短、造价低、服务优的办电模式上下工夫,营造一口对内、一口对外的服务模式,提出优化营商环境22条建议,将优化营商环境纳入该公司协同监督A类项目;与此同时,国网湖北电力还大幅精简报装流程,降低办电成本,全面推进供电服务市、县、所贯通和营、配、调协同,建立大数据监督平台,加强业扩报装受理、现场勘查、竣工验收、送电等多个关键环节在线监控,组织开展供电方案就近接入、降低客户工程造价、压减流程环节和客户接电时长等方面的督导工作,制定了“三减一提升”业扩报装治理专项行动方案,让客户得到了实惠,激发了市场活力和社会创造力。诸如此类,不一而足。
由此,我们要象国网湖北省电力有限公司那样,聚焦客户需求变化和供电服务瓶颈,认真落实放开低压接入容量实行低压报装“零费用”接入的工作要求,推进各项服务措施和流程制度化、标准化、常态化,将服务范围拓展延伸至高压客户,持续改善企业和居民客户“获得电力”的便利性、满意度和获得感,从而确保“零费用”接入政策执行到位,更多地为小微企业发展注入新动能。
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为进一步加强绩效经理人管理意识和履职能力,打造与公司高质量发展相匹配的高效绩效经理人队伍,最近,盐城供电公司人资部举办了绩效经理人管理能力培训班,特地邀请了美国GEC认证讲师、人力资源管理专家郑建文,为143位绩效经理人及人资绩效管理专职开展了《绩效管理与绩效沟通》的专题授课。绩效管理
最近,2023年国家电网公司总部第二批科技项目申报结果正式公布,盐城供电公司牵头申报的《光储配电台区灵活组网与自组织运行关键技术研究》获批立项,这也是今年盐城供电公司获批牵头的第二个国网总部科技项目。高水平科技创新是产业高质量发展的核心驱动力。近年来,盐城供电公司深入实施创新驱动发展
为全面消除变电站内交直流系统所存在的隐患,稳固站内设备的正常运行,确保秋检工作的顺利展开,最近,盐城供电公司变电运维中心向阳运维班,配合变电检修中心对110千伏东郊变、110千伏安泰变开展交直流系统专项隐患排查工作,为电网安全保驾护航,为社会创造一个更加和谐、稳定的用电环境。为进一步做
为进一步规范各项检修工作流程,立足实际业务需求,通过丰富的形式,让员工将规范规则内化于心、外化于行,最近,盐城供电公司变电检修中心开展“自动化检修流程规范”学习提升活动,做到“应修必修、修必修好”,保障电网安全可靠供电。自动化系统是电力系统的组成部分,是确保电力系统安全、优质、经
最近,由盐城供电公司牵头,中国电科院南京分院、国网上海能研院、国网华东分部等单位参与研究的国网总部科技项目——“高比例分布式光伏发电接入受端电网的并网适应性分析与提升技术研究”,高质量通过国家电网公司验收,并获“优秀”评价。分布式光伏发电系统,又称分散式发电或分布式供能,是指在用
最近,盐城阜宁供电公司积极面对“秋老虎”带来的挑战,聚焦“设备可靠性”与“用户满意度”而衍生出来的课题,十分重视各个供电辖区内综合变运行情况,组织多轮次线路巡视工作,对巡视出来的缺陷隐患及时组织整改,为电网“强筋健骨”,全力推动配网由传统向智能转变,保证线路健康稳定运行。针对当前
最近,盐城东台市供电公司实施政策聚焦、要素聚集、力量聚合,仅用时近70天,就完成东台市经济开发区东区的110千伏超晶用户变电站新建工程顺利启动送电,创造了东台市有史以来,建设用时最短的110千伏变电站,刷新了东台重大项目建设“新速度”,实现了“超跑追赶”。一直以来,盐城东台市供电公司因地
最近,河北省电力公司培训中心党委委员、副主任陈铁雷、二级职员唐振江一行来盐城供电公司开展交流调研工作,他们实地参观了盐城供电公司人力资源服务室的实训室,全面了解该室营销专业的实训资源建设情况,对于盐城公司以技能水平提升为重点,打造人才培养高地的做法连连称赞。人才是企业第一资源,是
为贯彻落实国家电网公司清除重复录入和双轨制专项行动要求,切实减轻基层负担,根据江苏省电力公司的统一部署,盐城供电公司公司科数部积极行动起来,认真开展清除重复录入和双轨制专项工作,切实解决“基层重复劳动、系统数据重复录入、线上线下重复填报”等实际问题,推进了基层减负工作的有效落实。
为落实安全管理要求,规范安全工器具管理,解决安全工器具人工管理工作繁琐、全生命周期管理效率低等问题,最近,盐城供电公司15座变电站首批智能安全工器具柜已顺利通过验收并投入使用,进一步筑牢了安全生产的立体防线。近年来,在电网设备50%超常规增长的情况下,安全工器具也不断增长。以往,传统
强化用电营商环境法治保障促进“获得电力”水平持续提升国网安徽省电力有限公司总经理李智勇2024年2月,中华人民共和国国家发展改革委第14号令公布新版《供电营业规则》(以下简称新《供规》),将于2024年6月1日起施行。新《供规》的颁布实施,对深化电力体制改革,加快新型电力系统建设,进一步推动
2月10日,正月初一,作为贵州省贵阳市新晋“网红”街区的太平路游人如织,前来体验打卡的市民、游客摩肩接踵,汽车咖啡集市坐满了客人,年轻人在路边喝着咖啡聊着天。“有了‘共享用电’服务,现在我的摊位在用电方面的花费比以前节约了2/3呢!”在太平路经营汽车后备箱咖啡集市的沈昊谈起使用“共享用
为贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范和安全生产重要指示批示精神,落实好国家能源局近期关于安全生产、电力保供和提升获得电力服务水平的工作部署,2月1日,华东能源监管局分管负责同志,带队赴上海唯一增量配电企业上海石电能源有限公司,开展获得电力优质服务和电力安全生产现场检查。检查组
“现在的供电服务高效,办电方便快捷,不跑冤枉路。”1月26日,在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电
1月15日,从国网浙江省电力有限公司获悉,根据世行2003年启动建设的营商环境评价体系,以最新的各指标全球最佳实践进行对标,浙江“获得电力”指标达到世行最优标准。2023年,浙江全社会用电量同比增长6.78%,其中全行业用电量同比增长8.19%。电力数据是经济发展的晴雨表,充足电力也是经济发展的重要
近日,经湖北省住房和城乡建设厅核准审批,湖北联投东湖高新集团旗下武汉光谷环保科技股份有限公司(以下简称“光谷环保”)成功获得电力工程施工总承包贰级资质。今年以来,光谷环保已成功升级市政公用工程施工总承包贰级资质和环保工程专业承包贰级资质。本次电力工程施工总承包贰级资质的成功获批,
“你们的服务真好,主动上门来征求我们对供电服务的意见和建议,帮助查找用电隐患,为我们公司里带来了真正的实惠,真是太感谢了。”8月9日,驻马店市正源食用油业有限公司的工作人员说道。这是驻马店供电公司为进一步提高供电服务质量,不断优化电力营商环境,组织人员对辖区内企业进行走访的一个缩影
8月23日,江苏能源监管办召开频繁停电专项整治总结会暨2023年提升“获得电力”服务水平监管工作启动会,落实习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育活动目标要求,全面总结频繁停电专项整治行动主要成效,分析当前优化用电营商环境面临的新形势,部署2023年提升“获得电力”服务水平监管工作,促进
北极星输配电网获悉,日前,黄山市发展和改革委员会发布关于印发《黄山市“获得电力”提升行动方案(2023版)》(以下简称《方案》)的通知。《方案》指出,强化可靠性机制建设。建立健全供电可靠性管制机制,建立健全服务中断或供给不足等补偿或财务惩罚机制。规范公布停电、供电基础设施供应质量、可
北极星输配电网获悉,日前,淮北市发展和改革委员会发布关于印发淮北市“获得电力”提升行动方案(2023版)的通知。方案明确,提升供电可靠度。强化可靠性机制建设。建立健全供电可靠性管制机制,建立健全服务中断或供给不足等补偿或财务惩罚机制。规范公布停电、供电基础设施供应质量、可靠性和可持续性
北极星输配电网获悉,6月29日,马鞍山市发展和改革委员会发布关于印发“获得电力”提升行动方案(2023版)的通知。方案明确,提升供电可靠度。强化可靠性机制建设。建立健全供电可靠性管制机制,建立健全服务中断或供给不足等补偿或财务惩罚机制。规范公布停电、供电基础设施供应质量、可靠性和可持续
5月5日,福建晋江市供电公司员工来到安踏(中国)有限公司,开展“百千万”客户大走访,了解客户用电需求,宣传惠企政策,推广能效管理等增值业务,助力企业提升能效水平。4月,国网福建省电力有限公司深入推进新时代电力“双满意”工程,发布“促进经济平稳增长十项举措”,包括全面落实中央重大部署
北极星输配电网从海南省发改委了解到,《海南省优化电力接入实施办法(暂行)》(下称“《办法》”)已于近日印发施行。《办法》提出,海南居民低压办电时间将不超过5个工作日,高压单电源办电时间不超过32个工作日,此外还将降低个人及企业办电成本,缩短政府行政审批流程至1个工作日。据介绍,《办法
7月12日,从国网新疆电力有限公司获悉,该公司持续深化“三零”“三省”服务,大力推进“阳光业扩一站通”建设等系列举措,上半年累计为客户节省办电成本12.64亿元,用电营商环境持续优化。
8月19日,河南济源供电公司结合近段时间来的营销业务数据,组织人员开展办电质量和服务效能分析,要求进一步完善管理、细化措施,持续提升服务效率,为广大客户安全优质用电提供有力保证。济源供电公司围绕“放管服”实施意见和“本质提升”要求,细化措施、深化管理,持续提升服务质量。该公司对照精
考虑到我们新上项目投产计划提前,供电公司及时优化方案,实现电力配套建设前置。同时,指定客户经理一对一服务,丝毫没有耽搁企业生产。从报装到用电我们一次不用跑,办电既便捷又高效,这种快速响应客户需求的服务我很满意。8月24日,河南省济源市新濠电子产业公司经理宋邵祥对济源供电公司营销部负
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