北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电报道正文

济源供电公司:倾情服务用户温暖过冬

2018-12-25 11:32来源:河南省济源供电公司作者:杨战营关键词:国网河南济源供电公司供电线路电网安全收藏点赞

投稿

我要投稿

“大娘,听天气预报说这几天又要降温了,用电有啥问题了及时与我们联系……”12月25日,在济源市邵原镇洪村,供电服务人员吕清平边检查李春花老人家中的用电线路,边叮嘱老人注意用电安全。

确保居民客户安全用电成为济源供电公司关注的重点。立足“贴心服务、温暖过冬”的理念,进村入户做好电力保障工作。逐台区、逐线路的开展线路金具、电缆接头等排查测温,做到“一区一帐”“一线一帐”,并对供电线路和设备运行状态,认真做好参数分析和信息记录,对发现的问题和薄弱环节,明确责任,实现闭环管理,做到查改同步,高效处置各类安全隐患,提高电网安全保障水平。精心排查居民家庭用电情况,对发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动等方面的具体问题,及时予以消除。通过发放宣传资料、公开服务电话和服务承诺、开展咨询服务、举办安全用电知识巡讲等形式,向居民宣传安全用电知识和电力政策法规,讲解冬季用电注意事项和电热毯、电热扇、常用充电设备等使用方法,引导用户安全、规范用电。

同时,以基层供电所为单位,组织服务人员走进特殊群体,对留守家庭、孤寡老人等开展爱心服务,及时解决用电困难,服务大家温暖度冬、舒心过节。(杨战营)


作者: 杨战营
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

国网河南济源供电公司查看更多>供电线路查看更多>电网安全查看更多>