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2019-01-14 10:30来源:河南省济源供电公司作者:杨战营关键词:国网河南济源供电公司供电服务电力雷锋收藏点赞
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监测运行数据、提出合理化节能建议……1月11日,在济源巨康陶瓷,看着2名供电服务人员一丝不苟的认真劲,企业负责人李庆锋说:“电工师傅主动上门服务,用电方面越来越放心了。”
济源供电公司以客户需求为导向,以优质、高效、便捷为准则,优化服务机制,创新服务方式方法,进一步提升供电服务水平和质量。建立一个服务机制,即“一对一”机制,在按照“一区一案”“一区一策”服务理念基础,坚持“一口对外,优化流程,协同高效”的原则,以一个项目一名服务经理,主动深入企业和项目建设工地,就用电业务办理、客户受电工程技术帮扶,规划线路走向,确定用电方案,并与客户建立常态联系制度,使线路敷设和配电安装一步到位,确保用户用电报装流程顺畅、运作高效。此外,针对供电服务“短板”,认真分析原因、查找根源,“对症下药”,堵塞管理漏洞,加强闭环整改,进一步强化工作作风,全面提高供电服务质量和服务水平。
同时,充分发挥“共产党员服务队”和“电力雷锋”志愿服务队优势,组织营销管理和技术服务人员,深入全市企业用户,广泛开展上门服务,采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式,重点了解企业用户用电需求,及时了解用电动态,跟踪解决企业用户生产过程的用电难题,征集客户的意见和建议。
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为消除220千伏荆华变3号主变缺陷,提高主变的健康稳定运行水平。3月26日,河南济源供电公司组织人员对220千伏荆华变3号主变进行全面检修,消除设备缺陷,让设备保持最佳运行状态,全力保障安全可靠供电。(杨战营)
3月4日,在河南济源绮里村,济源供电公司轵城供电所春灌保电小分队的赵建平一边向正在给小麦浇灌的刘小动发放便民联系卡,一边了解春耕春灌期间用电需求,及时解决用电方面的“疑难杂症”,为春耕春灌蓄足可靠电能。服务春灌,电力争先。当前,正值麦苗返青期,群众机井灌溉用电的好坏,直接关系着夏粮
“同一排插上不能同时插入多个大功率电器……”1月2日,在位于济源周园路上的小乐山饭店里,河南济源供电公司供电服务人员对该饭店内部用电情况仔细排查,并针对发现的问题,现场向饭店负责人告知存在的用电安全隐患。“餐饮业的用电特点与其他行业不同,尤其是厨房操作间,油污大、部分开关插座离水源
寒潮来袭,气温骤降,12月18日,王屋山区最低温度降至零下11摄氏度左右。一大早,一辆黄色的皮卡车在蜿蜒的水泥路上行驶,田野里,降雪过后银装素裹,大地仿佛铺上了用雪织成的地毯。当天河南济源供电公司党员服务队的崔团结和孔亚伟再次来到济源康鑫食用菌生产基地,对该基地的菌类培育区的用电线路和
“使用电暖器、电热扇等大功率电器时,一个插座尽量只接一个插头,避免因超过额定功率造成火灾隐患……”11月28日,河南济源供电公司王屋供电所的服务人员深入辖区的杨沟村,积极开展便民服务活动,并向居民讲解冬季用电注意事项。河南济源山区丘陵面积占88%,配电设施运行环境复杂,农村电力保障工作
10月17日,在220千伏轵都变,河南济源供电公司变电检修人员正在对该变电站3号主变及三侧开关进行例行试验和保护定检,为度冬期间安全可靠供电,居民温暖度冬夯实基础。当前,秋检工作正在加速推进。河南济源供电公司细化措施,紧密结合隐患深度排查情况和秋季综合检修计划,本着不留死角、杜绝盲点、全
7月17日,国网济源供电公司纪委办公室联合郊区供电中心召开供电服务领域“小微腐败”专项警示教育大会,5个供电所以视频形式参加警示教育大会。会上,该公司纪委办通报了系统内“小微腐败”典型案例,深入剖析典型案例,要求郊区供电中心全体员工加强对典型案例的学习,以案为鉴、警钟长鸣,从思想源头
6月25日,河南济源供电公司组织人员对中考考点济渎小学的考场进行巡视检查,发现隐患及时进行消缺处理。河南济源供电公司采取与高考同样标准,制定“一校一案”保供电方案,对各考点配电设备及考场的开关、照明设施进行检查,全力做好中考期间电力保障。(杨战营)
6月13日,国网济源供电公司组织运维、安监、纪检工作人员分别对220千伏苗店、荆华、湨河等变电站防汛工作进行检查,实地查看隐患查治、风险防范、应急管理、物资保障等措施落实情况,倒逼专业部门完善机制、细化管控,夯实度夏防汛基础。济源山区、丘陵面积大,地质结构特殊,河流水系较为发达,电网运
“这个考点的UPS不间断电源是否足量接入,是否进行试验。客户内部的应急操作方案是否张贴。”6月6日,国网济源供电公司纪委来到沁园中学保电现场开展专项监督,确保高考保电各项部署落实到位。一年一度的高考是全社会关注的热点,莘莘学子即将奔赴考场,电力安全可靠供应也成为群众关注的焦点。为保障
按照纪检干部队伍教育整顿安排部署,国网济源供电公司纪委坚持更高标准、更严要求,提高政治站位,加强组织领导,严抓工作落实,从严从实推进纪检监察干部队伍教育整顿。一是“快”字为先,精心谋划部署。该公司严格落实“第一议题”制度,第一时间召开纪委书记办公会,深入学习关于加强纪检监察干部队
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月11日,从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉,新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安,较去年同期增长79.99%,送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示,今年一季度,新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大,达到910.16万千伏安,占总
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
4月3日,广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省(网)办电战略合作协议,实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省(网)办电,推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”,将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及
为了让幼儿园小朋友了解安全用电的常识,主动践行低碳生活方式,让人人讲节约、事事讲节约、处处讲节约、时时讲节约成为我们生活中的自觉行为,最近,盐城供电公司亭湖供电服务中心走进盐城市翰林壹品幼儿园,开展了以“节电进校园,节电微讲堂”为主题的e起节电宣传教育推广活动。幼儿园是孩子们养成
4月2日,国网天津经研院赴静海区良王庄泵站改扩建工程项目现场踏勘,为用户提供现场接入咨询服务。良王庄泵站改扩建工程项目位于静海区独流减河右堤,S6津沧高速与独流减河交汇处。据现场技术人员介绍,本项目实施后可以缓解区域排水压力,提高运东排水分区防洪排涝能力,有效应对洪涝灾害。在工程现场
最近,盐城供电公司亭湖供电服务中心坚持“早发现、早治理,边查边改”的原则,充分积极对接辖区内盐城市气象局、南洋机场、盐城水务集团等重要用户的专用设备,进行量身打造的“体检”,将“秋检”与设备检修相结合,合理安排配网建设和检修计划,为冬季高峰用电打下良好基础。当前,电网迎峰度夏结束
3月28日,国网天津经研院规划评审中心技术人员赴中石化石科院科技发展有限公司新装35千伏现场踏勘,为用户提供现场咨询服务。中石化石科院新装项目位于天津市滨海新区南港工业区创新路以北,安建路以东。由于生产需要,用户新建新材料、新能源、循环经济等相关技术的科研装置,以及高端特种化学品的生
为进一步促进数字技术与电网业务深度融合,加大基层数字化服务推广力度和深度,激发全员数字化活力,推动数字化能力赋能基层减负增效和创新实践,江苏省电力公司在盐城公司举办了2023年全省第一期、第二期业数融合宣贯培训,会上对于盐城公司科数部以业数融合支撑推进新型电力系统建设的做法大加赞赏。
3月22日,国网河北省电力有限公司围绕提升办电便捷度、降低用电成本、提升接电效率、保障可靠供电、开展特色服务5个方面推出深化市政“一件事一次办”、电力业务“一类事一站办”、超前服务储备项目、报装需求即申即办、加快配电网改造升级等20条举措,全力优化电力营商环境,持续提升供电能力,靠前对
2024年中央一号文件——《中共中央国务院关于学习运用“千村示范、万村整治”工程经验有力有效推进乡村全面振兴的意见》,是党的十八大以来第12个指导“三农”工作的中央一号文件,再次释放出重农强农的强烈信号。文件明确提出要推进农村电网巩固提升工程,为新时期做好农村电网工作提供了科学指引和根
3月3日,在全国第59个学雷锋纪念日即将来临之际,国网宁波海曙供电公司集士港供电所组织红船共产党员服务队开展学雷锋进校园活动,用实际行动践行“小善”精神。在集士港镇中心小学,队员们重点对学校配电室、应急保障电源、低压线路、照明设备、室内开关,特别是体艺楼大功率用电设备逐一进行了检查,
3月5日,阳光明媚。在第58个“学雷锋纪念日”到来之际,济源供电公司“电力雷锋”志愿者前往下冶镇石槽学校,开展安全节约和绿色用电进校园活动。他们带着助学金、学习和生活用品等助学礼包,看望石槽学校的学生,并开展升国旗、学校供电设施排查等活动,举办电力小课堂活动。“有哪位同学知道,我们生
3月5日是我国第58个学雷锋纪念日,也是第22个中国青年志愿者服务日,济源供电公司团委组织“电力雷锋”青年志愿者来到下冶镇石槽学校开展志愿活动,用实际行动践行企业社会责任,弘扬电力雷锋精神。(卫凯)
“我们今天的任务是对后沟村的配电台区和供电线路进行消缺,并帮助群众排查灌溉设施用电隐患。出发前,大家认真做好安全防护措施,特别是要戴好口罩和手套,对出行工具做好消毒。”2月25日,在济源供电公司综合室服务班,“电力雷锋”志愿服务队负责人对当天的工作进行明确,然后按照预定的计划开展电
3月7日,济源供电公司爱心志愿者来到济源市中心福利院开展“电力雷锋与爱同行”活动,为福利院老人送去豫剧表演,为老人理发、剪指甲,陪老人聊天等,同时帮助排查用电设施,宣讲安全科学用电知识,让孤寡老人们体会到电力企业的关怀。
1月7日,河南济源供电公司组织志愿服务人员,利用工作间隙走上街头,扎实开展文明知识宣传和清洁家园行动,持续深化文明实践活动,推动群众性精神文明建设工作深入开展,弘扬新时代良好风尚,巩固文明单位创建成效。济源供电公司持续加强精神文明建设,完善机制、创新载体,注重工作实效,通过不断深化
2月4日,河南济源供电公司围绕新时代、开启新、新业绩为主题,以和谐、进取、发展为主线,组织青年员工开展岗位建功座谈活动,并通过读书心得分享、创新成果交流、青年才艺展示等方式,激励大家构建和谐、促进发展。河南济源供电公司以和谐健康发展为内部,坚持把学习宣传贯彻十九大精神作为首要政治任
3月2日,杞县供电公司志愿者来到邢口镇草寺村留守老人朱清德的家中,为老人检修电力线路,排查存在的安全隐患,还帮助老人打扫卫生,老人高兴地说,志愿者比自已的亲人还要亲。随着外出打工人员陆续返城务工,家里只有老人、小孩的空巢家庭也逐渐增多。为了让务工人员在外放心,让老人和孩子在家安心,
参与社会文明实践4次,爱心捐助2次,扶贫帮困2例3月1日,河南济源供电公司电力雷锋志愿服务队员李海军向笔者晒出2月份志愿服务储蓄单,他说志愿服务既让他体现了个人价值,也收获了快乐。济源供电公司以引领文明风尚为根本,创新举措、优化管理,着力打造电力雷锋志愿服务品牌。挂牌成立5个服务站、16
5月15日,唐河县电业局“电力雷锋”青年志愿者来到文峰区恒基花园社区,为居民送上安全用电知识,义务上门维修供电线路,受到居民的好评。为深入开展党的群众路线教育实践活动,唐河县电业局把活动范围扩大至团员和青年志愿者,以开展“供电阳光,温暖城乡”青年志愿活动,积极开展电力服务进校园、进社区、进企业活动,突出电力行业特色,发挥青年组织优势,更好地服务客户,履行职责。他们以善小服务为重点,围绕敬老助残、扶贫帮困、爱心捐助等开展“善小”公益活动。以安全用电知识宣传为重点,深入乡村、社区进行安
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