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济源供电公司:精心服务蔬菜大棚安全用电

2019-01-30 11:02来源:国网河南省电力公司济源供电公司作者:张娇莉 李建国关键词:济源供电公司用电需求安全用电收藏点赞

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1月27日,河南济源供电公司组织人员走进克井镇北岭村大棚蔬菜种植基地,仔细检查电力设施运行情况,及时治理存在的安全隐患,并向客户认真讲解用电知识,指导客户落实风险防控措施,服务蔬菜大棚安全可靠用电。

随着春节来临,蔬菜大棚用电需求增多。济源供电公司细化措施、延伸渠道,积极做好供电服务工作,切实提高客户安全用电水平。

该公司按照“属地管理、全面覆盖”原则,建立定人、定点、定责服务机制,落实周沟通、月排查和定期随访制度,构建高效便捷的专业化服务网络。主动了解客户需求,及时解决用电问题,结合种植、养殖业用电特性,帮助客户优化用电方案,细化保障措施,增强用电安全性能。每月对涉及大棚蔬菜项目的供电设备和线路仔细检查,扎实做好运维管理工作,并深入各个基地检查客户内部用电设施,重点对分接箱、电缆、开关等细致“把脉”,对抽水、通风、保温、照明等设施精心“体检”,认真帮助客户消除各类安全隐患,完善风险防控措施。

济源供电公司针对菌类种植和部分特色养殖业对电能可靠性要求高的特点,通过缩短检查周期、增加配电设施巡视次数等途径,精心做好日常管理,保证设备健康,着力避免因隐患治理不及时导致的突发停电事件。同时,提醒单电源客户改用双电源供电模式或增加临时发电设备,切实降低安全风险,最大限度提高电力保障水平。

此外,济源供电公司以客户满意为标准,优化资源配置,细化常态服务举措,与规模化种植基地建立定点服务机制,公开联系电话、业务范围和服务承诺,加强沟通联络,延伸服务渠道,为大棚蔬菜业发展提供优质电能。


作者: 张娇莉 李建国
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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