国网涡阳县供电公司：当好企业“电保姆”

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平，让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展，电费缴

最近，盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部，以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机，紧扣“我为群众办实事”，开展网上国网APP宣传推广活动，并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件，为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一

最近，盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技（盐城）有限公司开展网上国网APP推广活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能，现场共注册绑定网上国网账户300余个，为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道，“网上国

4月11日，从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉，新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安，较去年同期增长79.99%，送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示，今年一季度，新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大，达到910.16万千伏安，占总

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。

4月3日，广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省（网）办电战略合作协议，实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省（网）办电，推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”，将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及

为了让幼儿园小朋友了解安全用电的常识，主动践行低碳生活方式，让人人讲节约、事事讲节约、处处讲节约、时时讲节约成为我们生活中的自觉行为，最近，盐城供电公司亭湖供电服务中心走进盐城市翰林壹品幼儿园，开展了以“节电进校园，节电微讲堂”为主题的e起节电宣传教育推广活动。幼儿园是孩子们养成

4月2日，国网天津经研院赴静海区良王庄泵站改扩建工程项目现场踏勘，为用户提供现场接入咨询服务。良王庄泵站改扩建工程项目位于静海区独流减河右堤，S6津沧高速与独流减河交汇处。据现场技术人员介绍，本项目实施后可以缓解区域排水压力，提高运东排水分区防洪排涝能力，有效应对洪涝灾害。在工程现场

最近，盐城供电公司亭湖供电服务中心坚持“早发现、早治理，边查边改”的原则，充分积极对接辖区内盐城市气象局、南洋机场、盐城水务集团等重要用户的专用设备，进行量身打造的“体检”，将“秋检”与设备检修相结合，合理安排配网建设和检修计划，为冬季高峰用电打下良好基础。当前，电网迎峰度夏结束

3月28日，国网天津经研院规划评审中心技术人员赴中石化石科院科技发展有限公司新装35千伏现场踏勘，为用户提供现场咨询服务。中石化石科院新装项目位于天津市滨海新区南港工业区创新路以北，安建路以东。由于生产需要，用户新建新材料、新能源、循环经济等相关技术的科研装置，以及高端特种化学品的生

为保证外出务工返乡人员能够用上安全电、放心电，最近，盐城东台市供电公司“盐电铁军·金海星”共产党员服务队来到新街镇方塘村，开展线路巡检工作和电力安全隐患大排查活动，同步向广大农民群众宣传安全用电知识，进一步提高农村供电服务水平，把便捷贴心的服务送到农民“心坎上”。由于多数外出人员

针对夏日连续降雨天气，湿气重易发生漏电等情况，最近，盐城阜宁县供电公司开展以“人人讲安全、个个会应急”为主题的安全月活动，深入乡镇企业、村居社区、农田现场向广大用户宣传安全用电、电力设施保护知识，帮助用户检查线路安全隐患。近年来，盐城阜宁县供电公司启动“电保姆”服务流程，积极争取

8月17日晚上22时，随着昌都市妇幼保健院现场一台保电车辆的调试接入，标志着昌都市妇幼保健院电力供应可靠性实现大幅提升。当前，昌都市疫情防控形势严峻复杂，昌都市妇幼保健院定点医院作为除昌都市人民医院外唯一一个集中隔离医院，在疫情防控中担负着重要角色，保障该医院供电在疫情防控中起着关键

“今年外贸出口量比较大，劳动节都在加班加点赶工期，原本以为放假找不到人，没想到这才刚打完电话你们就过来了，真是太感谢了！”5月6日上午，面对国家电网浙江电力（余姚）红船共产党员服务队放假期间都能前来帮助检查用电设备的优质服务，宁波艾酷克厨具有限公司生产厂长王运亚连连感谢道。今年，余

“根据你们的建议，3月份我们调整了生产计划，每吨的电费成本由原来的910元下降到目前的800元，按照企业现有生产规模，每月可节约成本55000元左右，预计全年可节约成本60多万元呐！”4月18日，涡阳三志铸件公司负责人握着前来走访的涡阳供电公司城区供电所支部书记王利的手，连声道谢。涡阳三志铸件公

4月8日，在济源长飞化工有限责任公司，济源供电公司服务人员对客户内部的用电情况全面体检、精细把脉，针对存在问题提出整改建议，并帮助客户消除安全隐患，为企业安全可靠用电提供保证，倾心当好客户的“电保姆”。

多年来，红旗供电所始终坚守“人民电业为人民的”企业宗旨，牢固树立“勇于担当、服务为民、创先争优、安全至上”的工作意识，班组成员勠力同心，先后争创2009年公司“安全生产先进集体”，2011年公司“标准化先进班组”，2013年公司“先进班组”，2016年国网凉山供电公司“安全业绩突出先进集体”，2018年、2019年连续两年国网四川省电力公司“安全先进班组”，2020年国网凉山供电公司“工人先锋号”等荣誉称号。

4月5日，济源供电公司组织人员走进轵城镇花卉种植基地，了解客户照明、用水、通风等方面的用电需求，及时解决用电事项，确保电力供应安全可靠，倾心为现代观光农业产业发展提供优质电能。

2月23日，济源供电公司轵城供电所工作人员来到辖区内柏坪生态养牛园，向养殖户宣传电价政策和安全用电知识，帮助检查处理用电隐患，用心当好养殖户“电保姆”，为养牛产业发展提供安全可靠的用电保障。（卫凯）

“变压器运行状态良好，功率因素正常。”2月2日，国网浙江电力(余姚)红船共产党员服务队杨敏杰等人来到宁波健信机械有限公司，对该企业新增容变压器进行复查。据了解，宁波健信机械有限公司主要生产高档汽车零部件和医用磁共振磁体产品，产品以出口为主，该企业不仅拥有大型数控龙门铣床、数控落地镗床

1月29日，国网浙江电力（余姚）红船共产党员服务队杨敏杰等人来到余姚市阳明街道胜山村，对留姚过年的“新余姚人”居住地进行安全用电检查。新春佳节即将来临，为疫情防控的需要，外来务工人员纷纷响应“非必要不反乡”的号召，选择在生活、工作的第二故乡过年。每逢佳节倍思亲，为了能让在姚过年的“