电网人工智能抢修大有可为

您好，我看到您在‘西湖码’上反映家中听到异响，跟您了解一下具体情况。”7月29日19时40分，浙江杭州供电公司西湖供电服务指挥分中心应急指挥席胡晓麒与市民马先生沟通。1分钟前，胡晓麒收到一条由杭州供电公司配网智能抢修智慧系统派发的工单：“110千伏珊瑚变电站良户7595线故障，请处理！”他立即

占据一整面墙的大型屏幕、不停更新的数据、工作人员飞快点击的鼠标声……如果不是屏幕上的电路图提醒着这里是供电服务指挥大厅，让人以为自己误入了一个电子科技实验室。而这个实验室最显眼的，就是在屏幕上忙碌工作的“小艾”。江苏扬州供电公司的“小艾”，是江苏电网首个虚拟人工智能（AI）供电抢修

“指挥员小艾，收到告警：吾优花园22栋13楼~15楼客户表箱离线；告警时间：2019年2月7日14时26分……”2月7日，记者走进江苏扬州供电公司供电服务指挥大厅内，听到一连串清晰的语音指令，这是由“小艾”发出的。“小艾”是江苏电网首个虚拟人工智能（AI）供电抢修指挥员，于春节期间正式“上岗”。正对

故障地址：浙江省杭州市西湖区文一路与古翠路交叉口金色兰庭。5月11日10时，浙江杭州供电公司配电运检室抢修二班班员杜师傅的手机智能抢修系统客户端上收到了来自配网抢修指挥平台的一条工单。杜师傅点击客户端上链接的地图，确认抢修地址后，接受工单，前往故障所在地开展抢修工作。同一时间，杭州配

“10千伏古楼线东干渠开关跳闸FA动作，故障区间定位为图示位置，请查收并尽快处理。”2024年1月3日7时36分，国网安徽宣城供电公司配网运维人员计小荣手机上收到一条来自“配自移动主站”APP的推送信息，借助APP，计小荣和同事们快速高效地完成了这起10千伏故障处理。宣城市目前共有10千伏配电网架空线

“请注意，株洲市芦淞区白关镇杨姚线43号断路器A相发生越限告警，实测温度112.5摄氏度。”8月7日，湖南株洲供电公司配网运维人员在手机“智能温度”APP上收到设备温度告警通知。由于株洲地区连日高温，用电负荷攀升，配电调控中心预警杨姚线电流越上限。收到信息后，株洲供电公司配网运维人员迅速前往

“10千伏前毛线保电巡检任务已下达，请尽快处理。”5月11日，江苏无锡供电公司大客户经理二班班长罗纯明在“i国网”APP中的“配网移动”模块收到巡检任务后，立即前往无锡市锡山区220千伏毛岸变电站10千伏前毛线开展巡检。在今年春检中，无锡供电公司首次启用配网运维全流程移动作业方式，运用数字化手

4月24日，浙江杭州供电公司自主研发的配网外力破坏风险智能防控平台上线运行。该平台集配网外力破坏隐患一图总览、故障研判辅助决策、巡查工单自动派发等功能于一体，可实现现场全可视、风险全感知、巡查全过程、质量全追溯、研判全智能的全方位配网外力破坏风险防控。为提升配网安全稳定运行水平，降

北极星输配电网获悉，3月24日，安徽省人民政府办公厅关于印发创优营商环境对标提升举措（2023版）的通知。文件提出，在获得电力领域。持续推进电力报装简审批、降成本，全面推广“三零”“三省”服务，获得电力领域达到全国先进水平。落实电网投资界面延伸到建筑区划红线要求，对符合条件的高压普通用

“10千伏十一圩线相间短路故障，请尽快安排人员前往现场处理。”7月17日18时32分，江苏张家港市供电公司调度控制分中心调控运行班班员耿东海通过配电自动化主站，向该公司配电运检中心配电运检班班员常致健发送了线路故障告警信息。常致健立即召集王高宾等3名班员前往现场处理故障。10千伏十一圩线主要

江苏苏州供电公司市中供电服务中心配电运检技术专职姚嘉汇登录配网工单驱动管控平台，接收到平台自动生成的“姑苏区东吴小区配电所低压分支箱中的1号低压分支开关拓扑挂靠异常”工单后前往现场核实，发现是1号低压分支开关接线异动，随即申请低压临时检修，确保台区图模一致。5月27日，由苏州供电公司

5月31日，浙江湖州南浔区供电公司练市供电所员工来到湖州绿藤生态农场，检查生态农场大棚内的配电箱、换气风扇、智能温度湿度控制系统等自动化栽培设施的用电情况。“我们通过智能化、数字化手段管控农作物栽培。今年的‘红美人’柑橘有望提前上市，预计能提高50%的收益。”生态农场负责人严建国介绍。

8月25日，南方电网电力调度控制中心召开宣贯会，正式颁布了南方电网首部网级配网调度运行操作管理规程(以下简称“配网操规”)，并面向全网配网调度、方式、二次以及相关专业管理人员展开了宣贯。按照实施计划，配网操规自2022年1月1日起正式执行，这标志着南方电网配网调度操作管理业务将迈上新台阶。

日前，为落实国家电网有限公司党组加强乡镇供电所和农电队伍建设，补齐乡村供电服务短板，全面助力乡村振兴的决策部署，党组办公室会同国网营销部组织开展了乡镇供电所建设提升调研督察并形成专项报告。公司党组对此高度重视，要求相关部门围绕基层反映的突出问题，研究办法、采取措施，进一步推进“放管服”，推动新时期乡镇供电所高质量发展。

为助力优化营商环境，广西、贵州、海南电网公司等单位持续抓强配网运维质量和效率，合理安排不停电作业，加强过程管控，有效降低了客户平均停电时间，配网供电可靠性提升显著。广西电网公司开展配网管理提升三年行动，加大不停电作业力度，2020年作业次数和作业化率达到2.4万次、68%，较2015年分别增长