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神木市供电分公司积极推行“互联网+服务” 为群众提供便捷

2019-04-04 10:00来源:陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司作者:王晓勇关键词:陕地电神木供电分公司供电服务电网建设收藏点赞

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“你可以用微信扫一下陕西地电网上营业厅二维码,下载APP缴费,这样下次你就不用大老远再跑到营业大厅缴费了……”营业员单蕊耐心的说着。据悉,地电神木市供电分公司一直大力推广手机APP缴费,积极推行“互联网+服务”新模式,切实为广大群众提供便利。

进一步创新供电服务方式,切实满足群众日益增长的用电需要以及多元多变的电力市场需求是该公司工作的目标和方向,新技术发展、营销大数据库及智能电网建设都为实施精准营销提供了更广阔的发展空间。该公司为提升手机APP注册使用率,全面推广互联网业扩报装业务,专门成立了以供电所和客户服务中心为主力军的宣传小组,不断细化工作任务和责任分工,积极向群众宣传手机APP缴费功能和互联网业扩业务,耐心解答群众在注册使用APP以及用电业务办理过程中遇到的各种问题,让更多的人感受到“互联网+供电服务”带来的便利,为广大群众提供安全、便捷、智能的供电服务。

同时,该公司结合多元化系统运行特点,不断加强员工对多元化系统应用能力,认真学习智能电表问题解决功攻略,以便更好地服务用户。

作者: 王晓勇
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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