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国网日喀则供电公司坚持“五项服务”为纲,为日喀则各层次电力客户服务,提供“温馨、微笑、满意、高效”的立体化、多元化格局,彰显了品牌影响力。
1、五项服务:第一项服务:政治服务
党员服务队第一季度进行了“两会”重大活动的保供电活动。
2、五项服务:第二项服务:抢修服务
党员服务队队员第一季度服务1次“大客户和一般客户”客户、党员服务队队员每月走访1次“贫困、残疾、孤寡、有特殊困难”客户、党员服务队队员每月进行1次“急难险重”抢修作业。
3、五项服务:第三项服务:营销服务
党员服务队第一季度开展了“大客户用能优化活动”活动及总结。同时开展了党员服务队设定专人服务经理制度每季度进行1次“全程专项服务”。
4、五项服务:第四项服务:志愿服务
【特色活动】:3月20日,党员服务队开展了“五进活动心系千家光明”志愿献爱心活动。走访政府、大客户、企业商户、医院慰问、隐患排查检修线路、变台故障维修、优化用电指导等活动,得到了客户一致肯定和认可。
5、五项服务:第五项服务:差异化服务
党员服务队进行差异化服务,满足不同层次客户需求,主动帮助客户增值增效,延伸服务和业务价值链,持续改进客户体验,提高客户的获得感和满意度都达到了100%。
国网日喀则供电公司共产党员服务队通过党员服务队队员带动团员、群众每季度参与共同为客户服务,完成第一季度党员服务队队员思想动态调研报告情况。同时加大媒体宣传力度,党员服务队活动宣传稿件达到25篇。在社会上树立了良好的电力特有品牌形象。
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近日,讷河通南乐业村委会给国网黑龙江讷河市电业局有限公司送来一面“扶贫济困、情系人民”锦旗,对在疫情期间,给乐业贫困户免费安装三项电的机井,解决实际用电难题,表示真诚谢意。在扶贫攻坚道路上谱写了一曲共同合作、共同为民生服务的华美乐章。通南乐业村贫困户许向才,患有重度糖尿病,一只眼
4月2日,共青团国网日喀则供电公司委员会举办了2020年“用青春拥抱时代,用生命点燃未来”系列团课之第一期团课《仰望星空脚踏实地》。本期团课以《中共国网西藏电力有限公司委员会关于基层单位科级领导人员选拔任用指导意见》为开题,引导团员青年坚持事业为上,德才兼备、以德为先、在基层一线、重大
今天日喀则萨嘎的风很大,老梁又一次冒着凛冽寒风奔走在海拔4400米的萨嘎,行走到二十二道班到旦嘎乡35千伏输电线路施工工地上,正在组建的59号铁塔在风中似乎有些摇曳摆舞,这里已经海拔5000多米,可想而知情况是如此糟糕。他很着急,风太大了,每天下午能达到7级风以上,按常理这样的恶劣天气工程作
4月1日,国网日喀则供电公司纪委书记唐明国,和纪检专责土旦亲临基层指导电力员工工作。一是来到仲巴县供电有限公司首先了解县公司目前情况,鼓励职工,县公司上划“直管”后都将会解决,并要求现在开始对国家电网公司各项指标学习、了解。二是重要讲解中央八项规定和党风廉政建设,定期对公司人员讲解
日前,随着疫情防控取得了阶段性胜利,全国各大企业都陆续迎来了复工到来。国网日喀则供电公司“三区三州”业主项目部精心策划,多方协调,西藏电力建设有限公司第一个吹响了日喀则供电公司“三区三州”工程项目复工的号角。本工程在实施中,项目部在国网日喀则供电公司领导下高瞻远瞩,科学安排布局,
病毒无情,人间有爱。2020年3月3日,国网日喀则供电公司援藏临时党支部接到公司党建部通知,根据国资委要求组织党员第二次捐款。收到通知后援藏临时党支部书记郑富强当机立断,第一时间展开工作落实,立即在支部微信群发出通知,支部党员们慷慨解囊,积极踊跃参与,以点点爱心,奉献出了温暖真情,仅用
新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每一个人的心。疫情防控期间,全国人民万众一心、众志成城与疫情做着坚决斗争,在百年不遇的灾难面前,武汉加油!中国加油!宏伟嘹亮的战“疫”声音响彻中华神州大地。是啊!战役必胜!中国必胜!疫情期间,走进我视线的是活跃在龙江大地的国网黑龙江电力(齐齐哈尔讷
提起汤平同志,同志们习惯称他为汤老八,兄弟排行老八因而得名,工作务实,踏实上进,曾于2012年被国网黑龙江讷河市电业局有限公司推荐为一线电力工人的先进典型,是一线班组长的佼佼者,他以实际行动无愧于讷电人的光荣称号。防控疫情是一场没有硝烟的战斗,保电是其中重要的一环。为做好疫情防控期间
新型冠状病毒感染的肺炎疫情肆虐,防疫抗疫十万火急。疫情就是命令、防控就是责任。面对这场没有硝烟的战争,帮扶人员不敢懈怠,虽然人处万里之外,但积极通过微信电话等通讯方式,规划方案,安排任务,辅助仁布县供电公司做好疫情期间应急计划,多措并举,维护电网安全,提供安全可靠供电,为打赢疫情
2020年2月24日,在喜迎藏历新年的到来之际,为做好“藏历新年”期间的保供电工作,国网日喀则仁布供电有限公司帮扶人员结合防疫抗疫等特殊情况,制定周密计划和详细方案,及时将方案传达给仁布公司员工,确保“藏历新年”期间可靠供电。在帮扶人员的指导下,国网日喀则仁布供电有限公司迅速成立保电工作
一线工人往往走在工作的最前端,做着最辛苦的工作,他们无怨无悔,他们的精神应该被赞美。孙艳明是讷河同心供电所一个普通电力工人,在他身上展示了电力工作者的淳朴实真诚品质和服务奉献精神。坚守岗位守土尽责面对今年发生的严重疫情,电力保供电生产任务重,形势十分严峻等问题,讷河同心一线工人孙
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月11日,从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉,新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安,较去年同期增长79.99%,送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示,今年一季度,新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大,达到910.16万千伏安,占总
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
4月3日,广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省(网)办电战略合作协议,实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省(网)办电,推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”,将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及
为了让幼儿园小朋友了解安全用电的常识,主动践行低碳生活方式,让人人讲节约、事事讲节约、处处讲节约、时时讲节约成为我们生活中的自觉行为,最近,盐城供电公司亭湖供电服务中心走进盐城市翰林壹品幼儿园,开展了以“节电进校园,节电微讲堂”为主题的e起节电宣传教育推广活动。幼儿园是孩子们养成
4月2日,国网天津经研院赴静海区良王庄泵站改扩建工程项目现场踏勘,为用户提供现场接入咨询服务。良王庄泵站改扩建工程项目位于静海区独流减河右堤,S6津沧高速与独流减河交汇处。据现场技术人员介绍,本项目实施后可以缓解区域排水压力,提高运东排水分区防洪排涝能力,有效应对洪涝灾害。在工程现场
最近,盐城供电公司亭湖供电服务中心坚持“早发现、早治理,边查边改”的原则,充分积极对接辖区内盐城市气象局、南洋机场、盐城水务集团等重要用户的专用设备,进行量身打造的“体检”,将“秋检”与设备检修相结合,合理安排配网建设和检修计划,为冬季高峰用电打下良好基础。当前,电网迎峰度夏结束
3月28日,国网天津经研院规划评审中心技术人员赴中石化石科院科技发展有限公司新装35千伏现场踏勘,为用户提供现场咨询服务。中石化石科院新装项目位于天津市滨海新区南港工业区创新路以北,安建路以东。由于生产需要,用户新建新材料、新能源、循环经济等相关技术的科研装置,以及高端特种化学品的生
为进一步促进数字技术与电网业务深度融合,加大基层数字化服务推广力度和深度,激发全员数字化活力,推动数字化能力赋能基层减负增效和创新实践,江苏省电力公司在盐城公司举办了2023年全省第一期、第二期业数融合宣贯培训,会上对于盐城公司科数部以业数融合支撑推进新型电力系统建设的做法大加赞赏。
3月22日,国网河北省电力有限公司围绕提升办电便捷度、降低用电成本、提升接电效率、保障可靠供电、开展特色服务5个方面推出深化市政“一件事一次办”、电力业务“一类事一站办”、超前服务储备项目、报装需求即申即办、加快配电网改造升级等20条举措,全力优化电力营商环境,持续提升供电能力,靠前对
2024年中央一号文件——《中共中央国务院关于学习运用“千村示范、万村整治”工程经验有力有效推进乡村全面振兴的意见》,是党的十八大以来第12个指导“三农”工作的中央一号文件,再次释放出重农强农的强烈信号。文件明确提出要推进农村电网巩固提升工程,为新时期做好农村电网工作提供了科学指引和根
2月20日,国网浙江电力援湘抗冰保电队伍一行凯旋。19日凌晨,在湖南长沙浏阳市社港镇龙头尖山区,随着最后一项抢修任务完成,全体队员紧绷了十多天的神经终于放松,这也标志着鏖战12个日夜,他们取得了支援湖南抗冰保电的全面胜利。春节前夕,一场大范围严寒冻雨天气突袭湖南,过程持续时间长、降水强
中国地震台网正式测定,1月23日2时09分,新疆阿克苏地区乌什县(北纬41.26度,东经78.63度)发生7.1级地震,震源深度22千米。截至23日8时24分,经过国家电网员工彻夜抢修,所有受影响客户均已100%恢复供电。地震发生后,在国家电网公司的坚强领导和指挥下,国网新疆电力、阿克苏供电公司、克州供电公司
12月18日23时59分,甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震。地震发生后,国网甘肃省电力公司第一时间启动Ⅲ级地震应急响应,公司董事长、党委书记林一凡安排部署电网应急保障工作,公司总经理、党委副书记路民辉,副总经理张祥全迅速赶赴指挥中心调度电网应急工作。19日凌晨3点58分,公司总经理、党委副书记
12月18日23时59分,甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震。地震发生后,习近平总书记作出重要指示,李强总理作出批示,要求尽快抢修受损的电力、通讯、交通、供暖等基础设施,妥善安置受灾群众,保障群众基本生活,尽最大努力保障人民群众生命财产安全。国家能源局第一时间连线甘肃能源监管办、西北能源监
2023年12月18日23时59分,甘肃临夏州积石山县附近(北纬35.74度,东经102.78度)发生6.2级地震。兰州、白银、甘南、武威、平凉、定西、金昌、陇南、兰州新区均有明显震感。12月19日01时,甘肃省人民政府副省长陈得信连夜亲临国网甘肃省电力公司指挥中心指导应急抢险工作。陈得信在指挥中心通宵达旦部署
12月18日23时59分在甘肃临夏州积石山县(北纬35.70度,东经102.79度)发生6.2级。地震发生后,国网甘肃省电力公司第一时间启动Ⅲ级地震应急响应,组织临夏公司迅速开展震后特巡,对所属变电站、供电线路及电力设备进行全方位特殊巡视检查。据了解,该公司主要负责人已带领相关部门赶赴震区积石山县组织
近期,全国多地出现强雨雪天气,对电力供应、交通运输和群众生产生活带来较大影响。针对低温雨雪冰冻灾害可能造成的风险,各地多部门积极应对,确保群众温暖过冬。针对本轮雨雪降温天气,国家电网已启动应急响应机制,全面梳理受损电力设施情况,对雨雪冰冻受灾省份开展紧急支援,抓紧修复受损电力设施
近日,北京、河北迎来了降温降雪天气,电力部门采取多种措施保障供电,做好应急准备。据预测,本轮寒潮期间,北京电网最大负荷将同比增长约19%。一方面,北京加强外电供应,安排本地全部统调机组并网运行,满足首都用电需求。同时,两级电力应急指挥部门24小时不间断运转,应急送电24小时持续开通,800
从15号的晚上到16号的白天,浙江多地出现大幅降温和雨雪冰冻天气,电力部门加强巡检,保障电网安全稳定运行。在杭州市临安区龙岗镇,连夜的降雪使山区出现结冰积雪现象,输电线路极易被雨雪覆盖,出现断线、短路等故障。16号一早,国网浙江电力输电运检人员就采取“无人机+徒步巡线”相结合的方式,对
各地各部门细化防范措施积极应对低温雨雪冰冻天气。记者今天(12月17日)从国家电网了解到,经全力抢修,受雨雪冰冻灾害影响的山西12座变电站已全部恢复供电。
13号傍晚,受降雪降温天气影响,山西省运城市垣曲县的4条输电线路发生了故障,经过昼夜抢修,昨天晚上其中一条主要的输电线路抢通,今天早晨7点左右,垣曲当地的居民用电逐步恢复。总台记者也是记录下了这场寒潮下70多个小时不间断的抢修接力。这条输电线路的故障地点位于太行山及华山之间的中条山深处
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