北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电报道正文

国网涡阳县供电公司多举措 着力优化营商环境

2019-08-09 16:43来源:安徽省涡阳供电公司作者:娄延旭关键词:国网涡阳县供电公司电力获得感用电需求收藏点赞

投稿

我要投稿

近日,国网涡阳县供电公司召开会议,重点对2019年下半年工作进行谋划和安排,重点对优化营商环境,提升客户电力获得感作出了强调和要求。

该公司要求,公司各部门要强化主动服务意识,增强换位思考,加快坐等服务向走出去转变,与政府、园区常态对接项目落户情况,提前掌握用电需求,主动提供从技术咨询到送点“一条龙”服务,加快实现供电服务由“应试型”向“引导型”的转变。

该公司强调,要进一步优化内部服务机制。从客户角度出发,精简业务流程,推动全环节限时办理,实现办电时间“再减压”。推进服务模式转型,构建网格化综合服务模式,推行网格客户经理主动上门服务。深化“互联网+营销服务”,依托微信公众号、支付宝生活号、政务服务“皖事通”,提高线上服务率和影响力,提升服务效率和客户体验。


作者: 娄延旭
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

国网涡阳县供电公司查看更多>电力获得感查看更多>用电需求查看更多>