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岐山供电多举措营造良好用电营商环境

2019-12-05 09:24来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司作者:杨建仁关键词:岐山县供电分公司用电需求营商环境收藏点赞

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连日来,岐山县供电分公司市场营销部、客户服务中心和各供电所积极行动,采取多种措施营造良好用电营商环境,宣传氛围格外浓厚。

为使用电营商环境宣传取得实效,该公司市场营销部、客户服务中心和各供电所上下齐动、举全力加大用电营商环境宣传,一是举办用电营商环境“宣传日”活动。12月5日,该公司组织客户服务中心和各供电所在县城、蔡家坡和各供电所驻地乡镇街道举办“宣传日”活动,主要宣传居民用户“峰谷分时电价”、“电采暖电价”、“三个一”和低压客户“三零”服务等利民、惠民政策,方便客户安心、放心用电;二是客户服务中心和各供电所全力营造浓厚用电营商环境宣传氛围,分别在营业窗口醒目位置悬挂横幅、张贴宣传画,利用营业普查、抢修服务、客户走访、用户工程等时机印发各种宣传资料,让利民、惠民政策规定深入人心、惠及千家万户;三是全面实行“营业窗口开放日”活动,充分发挥行风监督员监督作用,定期召开行风监督员会议,让大家对用电营商环境多提意见、多出主意,共同营造良好用电营商环境,方便客户办理各种用电业务。

据悉,该公司将不断深化服务内涵,努力践行“为人民供好电”的企业使命,从客户最满意的地方做起,从客户不满意的地方改起,打造温馨、和谐的用电营商环境,满足客户用电需求


作者: 杨建仁
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