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2019-12-15 10:24来源:河南省济源供电公司作者:杨战营关键词:国网河南济源供电公司电力线路用电服务收藏点赞
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“家里用电的事,只要一个电话,电工就来了,平时还常上门为我们看看线路呀、开关呀……”12月14日,家住王屋镇杨沟村的空巢老人高玉花,看着忙前忙后检查自家线路的供电服务人员感动地说。
隆冬时节到来,取暖用电负荷攀升,由于空巢老人普遍安全用电意识和自我防范能力低,极易因操作不当引起用电安全隐患。济源供电公司以“贴心服务、温暖度冬”为根本,扎实开展“电暖空巢老人”专项服务行动。以基层供电所为单位,提前做好调研走访,逐户建立空巢老人用电档案,标明供电区域、联系方式、用电状况等信息,作为日常服务的基础依据,纳入“网格化”站点服务重点,做到人员、职责、标准、时效“四明确”。要求责任员工与辖区空巢家庭建立“一对一”“点对点”服务机制,主动开展上门服务,定期到空巢老人家中走访,了解用电需求,检查电力设施,消除发现的各类安全隐患,帮助整改老化的电力线路,修复刀闸、开关等便民服务活动,消除空巢老人用电隐患,并面对面解决用电方面的疑难杂症,并根据不同情况进行分类,采取定期上门服务,不定期巡查相结合,用贴心服务助空巢老人过上一个舒心“暖冬”。
同时,发放“供电服务爱心卡”,公开报修电话和服务承诺,便于随时为空巢老人提供温馨优质的供电服务。结合空巢老人用电实际,通过通俗易懂的方式认真讲解安全用电知识和冬季用电注意事项,确保老人安全用电。(杨战营)
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3月4日,在河南济源绮里村,济源供电公司轵城供电所春灌保电小分队的赵建平一边向正在给小麦浇灌的刘小动发放便民联系卡,一边了解春耕春灌期间用电需求,及时解决用电方面的“疑难杂症”,为春耕春灌蓄足可靠电能。服务春灌,电力争先。当前,正值麦苗返青期,群众机井灌溉用电的好坏,直接关系着夏粮
“同一排插上不能同时插入多个大功率电器……”1月2日,在位于济源周园路上的小乐山饭店里,河南济源供电公司供电服务人员对该饭店内部用电情况仔细排查,并针对发现的问题,现场向饭店负责人告知存在的用电安全隐患。“餐饮业的用电特点与其他行业不同,尤其是厨房操作间,油污大、部分开关插座离水源
寒潮来袭,气温骤降,12月18日,王屋山区最低温度降至零下11摄氏度左右。一大早,一辆黄色的皮卡车在蜿蜒的水泥路上行驶,田野里,降雪过后银装素裹,大地仿佛铺上了用雪织成的地毯。当天河南济源供电公司党员服务队的崔团结和孔亚伟再次来到济源康鑫食用菌生产基地,对该基地的菌类培育区的用电线路和
“使用电暖器、电热扇等大功率电器时,一个插座尽量只接一个插头,避免因超过额定功率造成火灾隐患……”11月28日,河南济源供电公司王屋供电所的服务人员深入辖区的杨沟村,积极开展便民服务活动,并向居民讲解冬季用电注意事项。河南济源山区丘陵面积占88%,配电设施运行环境复杂,农村电力保障工作
10月17日,在220千伏轵都变,河南济源供电公司变电检修人员正在对该变电站3号主变及三侧开关进行例行试验和保护定检,为度冬期间安全可靠供电,居民温暖度冬夯实基础。当前,秋检工作正在加速推进。河南济源供电公司细化措施,紧密结合隐患深度排查情况和秋季综合检修计划,本着不留死角、杜绝盲点、全
7月17日,国网济源供电公司纪委办公室联合郊区供电中心召开供电服务领域“小微腐败”专项警示教育大会,5个供电所以视频形式参加警示教育大会。会上,该公司纪委办通报了系统内“小微腐败”典型案例,深入剖析典型案例,要求郊区供电中心全体员工加强对典型案例的学习,以案为鉴、警钟长鸣,从思想源头
6月25日,河南济源供电公司组织人员对中考考点济渎小学的考场进行巡视检查,发现隐患及时进行消缺处理。河南济源供电公司采取与高考同样标准,制定“一校一案”保供电方案,对各考点配电设备及考场的开关、照明设施进行检查,全力做好中考期间电力保障。(杨战营)
6月13日,国网济源供电公司组织运维、安监、纪检工作人员分别对220千伏苗店、荆华、湨河等变电站防汛工作进行检查,实地查看隐患查治、风险防范、应急管理、物资保障等措施落实情况,倒逼专业部门完善机制、细化管控,夯实度夏防汛基础。济源山区、丘陵面积大,地质结构特殊,河流水系较为发达,电网运
“这个考点的UPS不间断电源是否足量接入,是否进行试验。客户内部的应急操作方案是否张贴。”6月6日,国网济源供电公司纪委来到沁园中学保电现场开展专项监督,确保高考保电各项部署落实到位。一年一度的高考是全社会关注的热点,莘莘学子即将奔赴考场,电力安全可靠供应也成为群众关注的焦点。为保障
按照纪检干部队伍教育整顿安排部署,国网济源供电公司纪委坚持更高标准、更严要求,提高政治站位,加强组织领导,严抓工作落实,从严从实推进纪检监察干部队伍教育整顿。一是“快”字为先,精心谋划部署。该公司严格落实“第一议题”制度,第一时间召开纪委书记办公会,深入学习关于加强纪检监察干部队
4月19日,国网济源供电公司纪委组织全体纪检干部集中学习中国共产党纪律检查委员会工作条例、纪律日常监督手册,坚持严字当头,实字托底,深入开展“学理论、学法规、强业务、强纪律”活动,以理论上的清醒保证政治上的坚定。一是推进政治学习常态化。该公司纪委采取例会周学、支部月学、党员自学等方
北极星输配电网获悉,1月11日,福建省福州市工信局发布关于220千伏东盖Ⅰ路等33条电力线路保护区依法划定的公示,原文如下:根据《福建省经济和信息化委员会关于进一步做好电力设施保护区划定公告和标示的通知》(闽经信政法﹝2018﹞167号)相关规定,由国网福州供电公司申报的220千伏东盖Ⅰ路等33条电力
经过近8天的连续施工,配合沈白高铁建设的500千伏沈白一、二线2号—3号线路迁改工程10月25日正式竣工并成功送电。该迁改工程拆除2基铁塔,新建2基近85米高的铁塔,更换导、地线累计长度19千米,施工区间连续跨越沈吉高速、220千伏榆沈线、沈祁乙线、66千伏沈东分及4条10千伏线路,作业难度大、施工风险
9月15日,安徽合肥供电公司首次开展400伏低压带电作业,完成了瑶海区华府嘉园小区的电力线路改造工作,实现线路改造全过程客户“零感知”。“我们在近期巡检时发现,华府嘉园小区5栋4单元低压下户线存在绝缘老化现象,可能影响居民用电。我们计划尽快完成线路改造。”合肥供电公司瑶海供电服务中心工作
8月3日获悉,经国网北京电力抢修,目前,北京房山区15个小区已恢复供电。近日,房山发生塌方和小规模山洪等突发情况,部分地区电力线路等设备设施受到不同程度的影响。针对房山局部地区供电严峻形势,国网北京电力及时调派专业抢修人员,携带小型发电机、照明灯组、充电方舱、卫星通信车、卫星电话等装
加强电力设施保护区内作业安全管理,是保障电网安全运行的重要基础。根据《中华人民共和国电力法》《电力设施保护条例》《四川省电力设施保护实施办法》和《四川省电力设施保护和供用电秩序维护条例》等有关规定,结合眉山市实际,市经济和信息化局会同国网眉山供电公司牵头起草了《眉山市电力设施保护
北极星输配电网获悉,近日,国网上海市南供电公司在芦恒路实施电力线路架空线入地工程时,创新采用了10千伏发电车同期并网作业,通过带电作业方式使发电车不停电接入电网,全程未造成用户停电感知。
“一直以来,电力线路的红外测温数据处理每次都需要耗费大量的时间和人力。如今采用我们自主研发的红外(IR)数据智能分析处理机器人,不到6小时,便可以完成原本需要7天才能完成的10千伏党岩线全线红外测温工作,极大地提升了我们的工作效率。”近日,贵州电网首个“红外(IR)数据智能分析处理机器人
随着天气转暖,又到了植树的好时节。为保护电力设施,保证辖区线路设备安全运行,严防线路设备下面形成新的树障,近日,国网涡阳县供电公司组织皖美共产党员服务队员进村、入户、下田、上街开展电力线路下禁止植树宣传工作。眼下,正直春风送暖,万物复苏的季节,各地农民朋友都想抓住一年一次最佳植树
北极星输配电网获悉,2月15日,吉林市发展和改革委员会核准批复了国兴碳纤维66kV高压电力线路项目。项目详情如下:一、项目名称及在线审批监管平台代码国兴碳纤维66kV高压电力线路项目(项目代码:2302-220200-04-01-319705)二、项目法人单位吉林国兴碳纤维有限公司。三、建设地点吉林经开区。四、建
2月3日,在湖北武汉供电公司输电运检分公司监控中心,值班人员刘刚通过“慧眼”卫星遥感火情监测平台监测重点电力线路附近可能出现的火情。自去年年底平台启用以来,武汉供电公司应用该平台共发出火情预警信息184条,及时处置山火隐患46起。2022年12月底以来,武汉供电公司联合湖北省森林防灭火指挥部
近日,天津市规划和自然资源局发布了《电力线路建设工程设计方案标准样图(2023版)》,设计方案主要包括设计方案说明及附图两部分。设计方案说明主要包括项目概况说明、项目方案说明、设计依据、落实属地及行业主管部门意见情况、落实生态及文物保护等相关要求情况、设计方案与选址意见一致性说明、设
在日前浙江召开的“新春第一会”上,传递出了“开局就要奔跑起步就要跃进”的信号。而回望春节这个特殊的假期,就可以看出浙江奋斗的姿态,正在奋力实现“开门红开门好开门旺”。今年春节假期,浙江一批重大项目选择不停工、一批重点企业选择不停产,简称“两重不停”。据国网浙江电力数据统计,春节假
2月10日,正月初一,作为贵州省贵阳市新晋“网红”街区的太平路游人如织,前来体验打卡的市民、游客摩肩接踵,汽车咖啡集市坐满了客人,年轻人在路边喝着咖啡聊着天。“有了‘共享用电’服务,现在我的摊位在用电方面的花费比以前节约了2/3呢!”在太平路经营汽车后备箱咖啡集市的沈昊谈起使用“共享用
2月19日,国网河南太康县供电公司组织技术人员,来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况,确保企业节后复工正常用电,这是该公司节后主动上门服务,护航企业复工生产用电的一个缩影。春节过后,太康县产业聚集区内纺织、制衣、锅炉制造等一些企业相继复工。为确保企业安全可靠用电,国网太康县
日前,吉林省人民政府办公厅印发吉林省2024年营商环境优化重点行动方案。文件提出,要巩固提升用电服务。在城镇规划建设用地范围内,将配套电网工程投资界面延伸至客户项目建筑区划红线。打造“开门接电”特色服务品牌,对重大项目超前落实配电网规划,超前对接用电需求,超前编制供电方案,推广项目用
最近,盐城大丰区南阳供电所主动作为,积极对接当地政府、村委会,了解增容需求,开辟绿色通道,提供勘察、设计、施工、验收、送电“一条龙”服务,申请新架0.4千伏线路2.25公里,整合配电台区2台,把负荷分台区调整用于玉米灌溉的配变,农业灌溉配变由原来的130千伏安增容到210千伏安。一直以来,盐城
11月8日,国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴空港经济区天保生物医药产业园项目施工现场,对接用电服务需求,为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。据悉,天津天保生物医药产业发展有限公司拟在天津港保税区空港经济区建设“四基地五中心”,包括生命科学研发中心、高值医用耗材保税加工基地、医
为更好服务盐城东台富安茧丝绸产业园生产用电,最近,东台富安供电所员工主动上门服务,收集企业用电需求,测算用电负荷,对担负产业园用电10千伏富北线展开升级改造工程,新架变压器2台,架设0.4千伏线路600米,组织台区经理和建设人员一道勘查、规划方案,现场指导如何布线、如何在线办电。我们知道
最近,盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队走进盐城市大丰区丰收大地现代农业示范园种业发展有限公司连栋育苗智能温室大棚里,检修维护供电线路设备,为培育的果蔬秧苗点燃“零距离”服务“新引擎”,全力保障“种苗工厂”安全可靠供电。作为供电企业,提高服务水平,改善客户用电体验是供电企业的
最近,盐城盐都供服中心大冈供电所组织共产党员服务队在大冈镇各自辖区街道社区开展“‘网上国网’”推广暨优质服务宣传活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务功能。读来笔者生出许多感慨来。我们知道,“网上国网”APP是国家电网有限公司官方统一线上
截至7月14日,国网客服中心应用语音机器人主动外呼告知电费4.45万通、智能回访10.73万件,文本机器人独立解决的服务量占比达65%,有效缓解话务高峰期人力资源压力。为应对迎峰度夏话务高峰,国网客服中心全面应用智能语音机器人、文本机器人、智能质检系统、数字化班组等智能化手段,不断提升客户服务
连日来,陕投电力运营把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育作为重大政治任务,紧紧围绕全面贯彻党的二十大精神、深化落实全省“三个年”活动,聚焦公司“服务提升年、质量保障年、品牌塑造年”工作主线,将“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求融入各项工作。凝心铸魂在学与思之间强化理
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