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为全面打赢疫情防控战,以满足群众用电需要为出发点,黄龙县供电分公司营销部采取线上、线下同步出击,六项举措保障疫情期间安全、可靠的供电服务。
该分公司高度重视疫情防控期间的可靠供电和优质服务。一是为有效降低交叉感染,及时购买并发放口罩及消毒液,加大营业窗口、抢修设备消毒频次,督促一线人员做好相应安全防护措施;二是通过微信公众号、短信、朋友圈等推广宣传如何网上轻松缴纳电费,提示客户减少使用大负荷用电设备,避免因大负荷用电设备导致故障停电;三是通过手机学习省市公司及县政府有关疫情防控重要指示文件,学习疫情防护知识提高安全防范意识;四是做好供电服务指挥协调,通过下载陕西地电网上营业厅,足不出户动动手指即可办理用电报装和电费缴纳业务;五是开通报装接电绿色通道,及时为临时疫情检查点装表接电和安全用电检查,保障电力供应。六是做好电力应急抢修工作,备足电力抢修物资。
在这场没有硝烟的抗击疫情战斗中,该公司以实际行动践行供电企业的初心和使命,团结一致、众志成城,以优质服务保障用户用电需。
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为县域企业复产复工提供优质服务和稳定电力保障,黄龙县供电分公司在抓实抓好疫情防控工作的同时,扎实落实集团公司“十项供电服务措施”,实行“缓交电费”、“欠费不停电”等举措惠民利民,促进经济社会保持平稳发展。当前,各企业复工复产正在有序进行,面对疫情防控工作的攻坚关键时期,该公司有序
为确保在疫情防控期间提升客户服务质量和水平,加强优化营商环境建设,黄龙县供电分公司“一手抓防疫,一手抓服务”,多渠道大力推广宣传线上缴费及相关办电业务,尽量以“少见面,零接触”线上服务阻断疫情传播,全力做好供电服务。自疫情发生以来,各社区均采取封闭管理。该公司助推县域内企业复工复
4月16日,国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”,推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能(AI)数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低
为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地,盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制,加强与相关部门业务融合互通,持续提升供电服务品质,维护用户切身利益,不断提升优质服务水平,让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展,电费缴
最近,盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部,以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机,紧扣“我为群众办实事”,开展网上国网APP宣传推广活动,并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件,为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月11日,从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉,新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安,较去年同期增长79.99%,送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示,今年一季度,新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大,达到910.16万千伏安,占总
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
4月3日,广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省(网)办电战略合作协议,实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省(网)办电,推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”,将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及
为了让幼儿园小朋友了解安全用电的常识,主动践行低碳生活方式,让人人讲节约、事事讲节约、处处讲节约、时时讲节约成为我们生活中的自觉行为,最近,盐城供电公司亭湖供电服务中心走进盐城市翰林壹品幼儿园,开展了以“节电进校园,节电微讲堂”为主题的e起节电宣传教育推广活动。幼儿园是孩子们养成
4月2日,国网天津经研院赴静海区良王庄泵站改扩建工程项目现场踏勘,为用户提供现场接入咨询服务。良王庄泵站改扩建工程项目位于静海区独流减河右堤,S6津沧高速与独流减河交汇处。据现场技术人员介绍,本项目实施后可以缓解区域排水压力,提高运东排水分区防洪排涝能力,有效应对洪涝灾害。在工程现场
最近,盐城供电公司亭湖供电服务中心坚持“早发现、早治理,边查边改”的原则,充分积极对接辖区内盐城市气象局、南洋机场、盐城水务集团等重要用户的专用设备,进行量身打造的“体检”,将“秋检”与设备检修相结合,合理安排配网建设和检修计划,为冬季高峰用电打下良好基础。当前,电网迎峰度夏结束
3月28日,国网天津经研院规划评审中心技术人员赴中石化石科院科技发展有限公司新装35千伏现场踏勘,为用户提供现场咨询服务。中石化石科院新装项目位于天津市滨海新区南港工业区创新路以北,安建路以东。由于生产需要,用户新建新材料、新能源、循环经济等相关技术的科研装置,以及高端特种化学品的生
1月16日,浙江湖州供电公司移峰填谷专班成员来到湖州正周塑胶制品股份有限公司,结合企业用电负荷情况提供移峰填谷建议,助力企业提升产能效率。2023年4月以来,湖州供电公司创新实施“移峰计划”,通过政企联动和技术应用,引导工业企业客户将白天高峰时段的部分生产用电负荷转移至夜间低谷时段,提升
“我们以前出摊都是用电瓶、发电机给冰箱供电,现在有了共享用电装置,插上插头,扫码就能用电,真是方便。”10月31日,在浙江省温州市青灯市集活动现场,摊主林明扫描共享配电箱上的二维码,按提示操作后,为冰箱接上了电。据悉,为期6天的青灯市集全国生活美学大会在温州市瓯海区青灯石刻艺术博物馆
“大棚通风设备用电线路存在老化情况,需要及时更换线路。”7月28日,高公供电所皖美共产党员服务队员来到高公镇张张种植专业合作社,上门帮助种植户检查用电设备,全力做好种植基地供电保障工作。7月以来,受夏季高温影响,张张种植专业合作社用电负荷增大。为保障基地用电安全,高公供电所组织皖美共
北极星输配电网获悉,7月24日,浙江省市场监督管理局等14个部门发布关于印发浙江省大力促进个体经济发展的若干政策的通知。文件提出,降低水电气使用成本。对电压等级不满1千伏的个体工商户用电实行阶段性优惠政策,不分摊天然气发电容量电费等费用;同时,现货市场运行时,上述用户不参与成本补偿分摊
6月27日上午,国家电网冀北电力(唐山“钢铁之魂”)共产党员服务队队员前往青山关长城,检查景区用电设备。“连续的高温天气导致用电量持续增加,我们要为景区的高、低压用电设备开展一次全面体检,了解景区的用电需求……”上营乡供电所负责人董昊宇叮嘱道。近年来,迁西县提出建设“京东旅游胜地、
5月15日,武胜县人民医院综合能源托管项目经过一个月试运行后正式上线运行,这是四川广安市首个综合能源托管项目,该项目于今年1月开工。据分析测算,该项目上线运行后,预计武胜县人民医院全年用电消耗将下降15%左右,每年节约电量约90万千瓦时,减少二氧化碳排放89.73万千克;在化石能源消耗方面,
最近,盐城市大丰区供电公司大中供电所共产党员服务队来到大中街道新团村,开展草莓大棚用电体检活动,及时治理出现的安全隐患,及时解决草莓种植户的用电问题,以安全、可靠、充足的电力,为草莓种植户铺就“莓”好“钱”景致富路。我们知道,草莓作为大棚经济作物,在整地、建棚、育苗、栽种、灌溉等
2月23日,国网湖南省电力有限公司供电服务中心(计量中心)研发的客户用电安全智能监测平台上线应用。客户用电安全智能监测平台通过分析客户侧用电量、最大需量、有功功率和运行电流数据进行客户安全用电现状综合评价,实现对疑似长期超容量用电、长期过负荷用电客户的全量在线监测、智能分析与精准甄
1月9日,贵州省住房城乡建设厅、省发展改革委发布关于印发《贵州省城乡建设领域碳达峰实施方案》的通知。方案中提到,鼓励选用新能源汽车,推进社区充换电设施建设;推动智能微电网、“光储直柔”、蓄冷蓄热、负荷灵活调节、虚拟电厂等技术应用,优先消纳可再生能源电力,主动参与电力需求侧响应。探索
“李大爷,供电所的员工是什么时候来给您处理故障的啊?”9月20日,国网会理市供电公司纪委正通过现场走访、电话暗访等形式,对秋收保电工作进行检查和督导,有效保障广大农民群众秋收用电安全,全力确保2022年秋粮秋收工作顺利开展。当前,正值秋收期间,会理市23万亩烟叶烘烤收购、40万亩石榴储运销
炎炎夏日,电费飙升,当有人告诉你只要对电表稍加改动,就能“节能”从而少交电费,你会怎么做?近日,上海市普陀区检察院办理了一起盗窃、敲诈勒索案,被告人李某甲等四人散发帮助他人改装电表的小广告,并且利用窃电住户贪图小便宜不敢声张的心理,借机敲诈。最终,四人被判处有期徒刑七个月至一年,
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