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济源供电公司:优化服务 为养殖业发展“充电”

2020-03-17 08:08来源:河南省济源供电公司作者:李建国关键词:国网河南济源供电公司用电设施用电需求收藏点赞

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3月12日,济源供电公司组织人员分别走进邵原、王屋、大峪、下冶等山区农村的养殖小区,对用电设施细致把脉、精心诊断,及时解决存在的问题或隐患,用优质服务为农村养殖业健康发展“充电”,助力养殖户提高产业收益。

针对当前养殖业发展较快、用电需求增多的情况,济源供电公司细化措施、优化服务,提高电力保障能力,积极为养殖业“充电”,为养殖户增收提供电力保证。

该公司以基层供电所为单位,依照客户档案信息,结合养殖小区所处位置和日常用电情况,制定养殖小区分布图和隐患排查登记表、日常服务联系表,根据供电服务“网格化”职责分工,把责任落实到具体人员。建立定期排查和随访制度,组织责任员工对各养殖小区用电设施精心把脉、细致诊断,重点对用电性质、设备状况、计量装置和抽水、通风、降温等用电情况做好排查,对应急自备电源做好安全性能检测,做好应查尽查、不留死角。针对发现的问题或隐患,及时向客户反馈,指导客户制定整改方案和消缺措施,帮助客户消除安全隐患,确保春季安全可靠用电。

此外,济源供电公司以供电所为单位,成立便民服务小分队,公开联系电话和服务承诺,积极加强同养殖户的沟通联络,建立实时响应机制,及时提供优质服务,解决客户用电难题,积极为养殖业发展提供优质电能。


作者: 李建国
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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