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济源供电公司:提升服务 满足度夏用电需求

2020-05-19 08:41来源:国网河南省电力公司济源供电公司作者:李建国关键词:济源供电公司用电需求电力供需收藏点赞

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5月16日,在济源中心城区的黄河路、学苑路、周园路等区域,济源供电公司组织人员对用电情况进行调研,并认真征求附近居民的意见和建议,旨在持续提升服务水平,做实做细各项工作,确保客户度夏用电需求

当前,气温不断升高,电网迎峰度夏工作正在有序推进。济源供电公司细化措施、完善机制,努力提升服务质量,切实满足广大客户的度夏用电需求。

济源供电公司密切关注电力供需形势,动态跟踪用电客户的生产情况,建立快速反应机制,协助企业制定负荷快速释放预案,在接到负荷释放的通知后,能很快将负荷用上去,最低限度减少对生产的影响,尽可能缩短避峰时间,减少电量损失;在不影响有序用电整体效果的前提下,进一步优化有序用电措施,尽可能满足居民个性化需求,特别是有外贸订单、连续生产性客户以及对电能质量要求较高的客户的个性化需求;主动帮助和指导企业做好企业内部应急负荷管理工作,确保紧急情况下能够针对不同的应急事件执行相应的负荷管理方案,使企业在电力失衡时切实做到快速响应,使预案取得真正实效。

此外,认真做好用电情况调研,征求意见和建议,改进和提高服务效能。加强新闻策划和宣传,广泛宣传节电知识、节电常识和节电技术,加大需求侧管理理念灌输,引导民众科学用电、节约用电、和谐用电。


作者: 李建国
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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