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济源供电公司:“一镇一网格、一村一方案”确保农村可靠用电

北极星电力网新闻中心  来源:农电网  作者:杨战营  2020/9/30 15:28:37  我要投稿  

北极星农电网讯:9月30日,在济源王屋镇大路村3号台区,济源供电公司供电服务人员正在对台区及配电设备逐项排查,并“对症下药”及时消除存在的安全隐患,为农村可靠用电提供保证。

济源供电公司结合当前气候特点和负荷特性,本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则,按照“一镇一网格、一村一方案”的服务理念,强化设备运维管控,优化服务举措,细化服务职责,全力保障农村安全用电。深化网格化管控,以基层供电所为单位,对各镇的电网运行情况进行细化分域,逐台区、逐线路的对线路金具、接头等测温,做到“一个台区一本台帐”,并对供电线路和设备运行状态,认真做好参数分析和信息记录,做到全方位、全覆盖,并对发现的问题和薄弱环节,明确责任,实现闭环管理,做到查改同步,确保设备健康运行。积极与村干部和群众沟通,结合各村用电实际,开展差异化服务,做到一村一个供电方案、一村一个隐患台帐;认真开展日查夜巡,成立2至3个流动服务队,采取走村串户的方式,以“亲情式”“贴心式”的服务,对农村客户的用电情况全面把脉,对线路老化、破损以及不符合标准的开关、刀闸、漏电保护器等进行消缺除患,确保电力安全畅通。

同时,济源供电公司利用检查服务之机,认真宣传政策法规、安全用电和电力设施保护知识,引导群众安全、规范、科学用电。截至目前,已发放宣传资料4000多份,消除涉电安全隐患39例,解决客户用电难题120多个。

此外,济源供电公司还加强网格化管理协同,细化人力物力配置,做到人员、物资、车辆等协同联动,确保突发状况下的快速反应,有效提升供电抢修时效,保障安全可靠供电。

“‘一镇一网格、一村一方案’让运维管控更清晰、责任更细化、服务更快捷,为农村电网安全供电、客户可靠用电奠定了基础。”河南济源供电公司郊区供电中心负责人牛占平说。


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