国网慈溪市供电公司优化营商环境显担当

《供电营业规则》（以下简称《规则》）是指导全国供电营业工作的基本制度，也是供用电领域应用范围最广、使用频率最高的规章之一。自1996年发布实施以来，在规范供电营业管理、保障供用电双方合法权益、促进供用电领域健康有序发展等方面发挥了重要作用。为更好适应电力体制改革、优化用电营商环境，国

4月19日，国家能源局在京召开《供电营业规则》（以下简称《规则》）宣贯落实暨“获得电力”服务水平提升工作会议。国家能源局党组成员、副局长宋宏坤出席会议并讲话。会议通报了《规则》修订及2023年“获得电力”服务水平提升重点工作情况，电网企业代表介绍了“获得电力”服务水平提升典型经验，派出

4月18日，山西省大同市云州区人民政府发布全面提升“获得电力”服务水平延伸电力工程投资界面的通知（云州政办发〔2024〕10号），其中分别明确供电企业投资范围、属地政府投资范围、政企共担投资范围。(一)供电企业投资范围按照国家发展改革委、国家能源局《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化

3月1日，辽宁铁岭500千伏新能源汇集站项目环境影响评估调查问卷工作全部完成。铁岭地区风光资源丰富，近两年共有17项新能源发电项目集中建设。铁岭供电公司积极与政府相关部门沟通，统筹协调各专业全面服务新能源发电项目并网。2023年以来，该公司累计服务10个新能源发电项目并网，总容量100万千瓦。铁

北极星储能网，1月18日，国新办的新闻发布会上，国家发展改革委政策研究室主任金贤东介绍了我国新能源汽车行业情况，他指出，发改委将会同有关部门抓紧完善政策，积极扩大新能源汽车消费，推动产业高质量发展。2023年，在市场需求拉动、宏观政策推动以及全行业共同努力下，我国新能源汽车产业保持良好

今年，盐城供电公司围绕优服务、减环节、降成本、提效率，争创一流电力营商环境，提升优质供电服务水平。最近，盐城市委副书记、市长张明康在盐城供电公司《关于持续深化重大项目服务打造最优电力营商环境的报告》上批示：“市供电公司重大项目保障有力，值得各相关部门学习借鉴。”读来笔者生出许多感

8月23日，江苏能源监管办召开频繁停电专项整治总结会暨2023年提升“获得电力”服务水平监管工作启动会，落实习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育活动目标要求，全面总结频繁停电专项整治行动主要成效，分析当前优化用电营商环境面临的新形势，部署2023年提升“获得电力”服务水平监管工作，促进

8月18日，国网光山县供电公司总结7月份供电所综合协调机制运转成效，要求持续推广PRA综合应用，切实减轻基层人员工作负担，全面打造“基础好、服务优、指标强”的基层乡镇供电所，提升服务质效，助力乡村振兴。“乡镇供电所是县供电公司履行社会责任的前沿阵地，供电所的一线供电服务人员更是践行社会

7月19日，浙江杭州萧山区供电公司客户经理寿舒展来到达利（中国）有限公司，为企业开展能耗诊断服务，提供用能优化建议。不久前，寿舒展根据杭州能源双碳数智平台的数据信息，筛选发现该企业年用电量及光伏发电并网电量等数据变化明显，随即上门服务。近年来，杭州供电公司充分发挥能源大数据作用，加

为持续巩固1479号文三年行动工作成果，不断提升“获得电力服务水平”和人民群众用电获得感满意度。6月26日，四川能源监管办相关负责同志带队赴攀西地区开展“获得电力”服务水平提升情况现场监管工作，并与凉山州发改委、经信局，攀枝花市发改委，相关供电企业等召开工作会议。此次现场监管将通过查阅

记者6月12日获悉，国网北京市电力公司在“办实事、解民忧”专项行动中实施提升充电设施建设服务水平10项措施，全力支持新能源汽车产业发展。国网北京电力落实北京市关于加强充电设施建设和服务的工作部署，按照国家电网有限公司相关工作要求，围绕全力保障居住区充电设施用电报装、加大社会经营性快充

1月4日，国网宁波供电公司启动“优化营商环境学习服务周”活动，大力宣传优化营商环境举措，促进提升“获得电力”服务水平。学习服务周期间，国网宁波供电公司组织开展“一次优化营商环境专题学习、一次优化营商环境调研、一次优化营商环境座谈会、一次优化营商环境考试”“四个一”活动，所属各单位组

11月14日，济源供电公司组织人员深入12家重点企业，了解生产经营用电需求，沟通日常用电事宜，更好地提高服务质量和效能，助力地方经济发展。服务大局是电网企业的价值体现。济源供电公司持续增强服务意识，改进服务举措，努力提升用户满意度。济源供电公司坚决贯彻国家减税降费政策，配合政府部门清理

为贯彻落实党中央、国务院深化“放管服”改革、优化营商环境的部署和要求，国家能源局制定《进一步推动优化营商环境政策落实实施方案》国能综通法改〔2019〕9号。持续推进压减办电时间。协调电网企业积极创新供电服务方式，进一步精简环节、压缩时间，2019年实现供电企业办理电力用户用电业务平均时间

11月16日，在国家电网有限公司优化电力营商环境现场会上，国网营销部宣贯了《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划》，提出了5方面24项具体措施，推动客户办电更省力、更省时、更省钱，推动客户用电更可靠和办电服务更优质，利用两年时间，全面压减办电环节和接电时间，打造世界一流、卓越服

今年一季度，湖北荆门供电公司完成新装、增容容量51.45万千伏安，同比增加163.17%。2017年，荆门供电公司售电量增长8%，超过前5年增量总和。实际上，荆门供电公司面临的形势并不乐观。单就供区的经济总量来看，近两年，荆门市生产总值位列全省第六七名。2017年，中国社科院发布的《中国城市竞争力报告

近日，国网福建省电力有限公司向社会公开发布2018年以客户为中心、优化营商环境供电服务十项新举措，发挥央企的履职表率作用，持续改善、提升供电服务能力和水平，服务好党委和政府工作大局以及电力客户、新农村建设、经济社会发展，不断满足人民美好生活的电力需要。图为3月30日，莆田供电公司施工人