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甘肃县供电单位95598客户服务系统通过验收

2007-10-15 10:21来源:甘肃省电力公司关键词:客户收藏点赞

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     甘肃公司为提高对农村用电客户的服务质量,增强与客户的沟通能力,加大农村电网的管理力度,于2005年11月正式实施“甘肃县供电单位95598客户服务系统”项目建设。经过半年的试运行,近日,该工程通过了全面验收,系统的功能、技术指标均达到标准。据了解,甘肃农网95598客户服务系统覆盖嘉峪关、张掖、金昌、甘南、临夏等12个地区,共计77个县级供电单位。

  目前,甘肃农电95598客户服务系统已经做到真正意义上的全省覆盖,可以为全省广大农电用户提供包括24小时报修、咨询、报装、投诉等多项内容在内的“全方位、全天候、全功能”服务,真正实现“只要您一个电话,剩下的事由我来办”的承诺,同时规范了农电单位的运营管理,增进了农电企业与客户的沟通,为进一步提升优质服务水平和服务能力奠定了坚实基础。
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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