福建福安供电率先实现缴费“直通车”

　　12月1日，福建福安市供电公司与福安市电信局联手打造的互动缴费平台正式投运，开始全面受理电力与电信捆绑缴费业务，率先在福建省县级供电企业中实现电力客户缴费“直通车”。

　　福安市本次投入的“电力——电信缴费互联网络”，是福安供电公司继2005年推出“电费充值卡”之后的又一服务创新成果。这使得供电企业与电信运营商相互共享对方的缴费渠道，实现在双方营业窗口上均可合帐（捆绑缴费）或分帐（分别自行缴费）缴纳电力、电信费用的功能。在风险预控上，供电与电信双方在各自收费系统前置机间通过路由器和防火墙实现网络之间的隔离，使用专用IP地址，最大可能的避免受到网络攻击，实现安全运行。

　　目前，福安的电力和电信客户在双方窗口营业厅均可进行电费、话费的收缴以及受理基础业务的登记，并在近期会实现双方用户在完成缴费后，系统自动发送短信确认功能。据悉，福安供电与电信双方下一步将在技术允许的范围内，逐步实现互动充值卡缴费、现金预存缴费、网上缴费、信用卡缴费以及共同建设一批自助服务终端，开辟24小时自助交费服务网点等。

　　福安“电力——电信缴费互联网络”启动运营，在客户与企业之间实现双赢。一方面让客户只要进一个供电或电信的营业厅，即可进行电费与话费的缴纳，大幅减少缴费时间与次数，有效解决客户缴费难问题。另一方面让供电公司拓宽电费回收渠道，减轻供电营业人员的工作量，有效保证电费回收和资金安全。（郑廷裕 林文钦）