抚州供电绩效管理“提升”功能显现

      “贡献决定收入”的绩效理念主导员工行为方式与价值取向本网讯通讯员朱军富付忠保报道2007年12月29日开始，抚州供电公司绩效工作办公室将对所有员工进行2007年度综合业绩考核，以科学严密的业绩考核体系正确评价员工全年的工作业绩。作为绩效考核闭环体系的最重要一环，员工年度综合业绩考核的如期实施，标志着该公司绩效管理工作按照既定方针扎实推进，以促进绩效管理、提升员工绩效水平。通过半年多的“实战演练”，“贡献决定收入”的绩效理念已经深入人心，该公司绩效管理的“提升”功能正日渐显现。

      该公司绩效工作办公室副主任熊致祥告诉笔者，2007年3月1日，省公司召开员工绩效考核动员电视电话会议，决定今年在省公司系统稳步推进员工绩效考核工作。抚州公司立即行动，5月24日，该公司即成立绩效工作委员会及其办公室，专门从有关部门抽调了8名有一定工作特长的同志到绩效工作办公室工作，该公司全员绩效考核工作自此正式启动。在设立绩效工作办公室的基础上，该公司还专门成立了宣传发动、全员培训、组织结构及“四定”、标准化建设、指标编制、台线绩效推进等六个专业工作组，按照各自工作特性开展有针对性的工作，并实行交叉互通整体推进的工作方式。

      据介绍，为达到员工普遍知晓、进而严格执行的目的，该公司从相关宣传资料中提炼出与员工绩效密切相关的知识，以试卷、网上试题等形式，进行全员考试，加深对绩效知识的认识。同时充分利用公司内部网站、OA系统、《抚供简报》、《绩效工作简报》等宣传工具，及时向每位员工宣贯绩效考核的理念、方法、流程等理论知识。

      同时，通过召开员工大会、部务会、班组会，层层传达，层层动员。先后邀请博格咨询公司的专家、赣西公司的专家对班组长以上管理者进行授课，并且组织内部“小教员”对基层单位进行多轮次的内部培训。半年多时间以来，经过理论宣贯、组织培训、建立体系、指标分解、试点运行和正式运行等六个环节步骤，逐步构建和完善了适合该公司具体实际的绩效考核体系，目前考核体系运转良好。

      此外，该公司出台了《江西抚州供电公司员工绩效考核办法》和《江西抚州供电公司单位（部门）绩效考核办法》等一系列制度，使绩效考核工作从制度上得到保证。编制了岗位说明书。采取先自上而下，再自下而上的方法，使每个员工都能清楚了解本岗位的工作内容、工作权限和工作标准。建立了绩效考核指标体系。公司通过对机关部门的工作流程和基层单位经营指标的分解，实现绩效考核指标与日常工作的有效衔接。目前，公司已建立了“单位（部门）——班站——员工”三级绩效指标体系。

      10月份开始，该公司正式对员工以量化评分的方式完成绩效评价。及时将考核评价结果进行反馈，按制度兑现考核结果。在10、11月份的考核评价中，该公司主业共有1398人次参加考核。其中，评价结果A档为244人次，B档为1083人次，C档及以下为71人次，，A档人次占被考核人次总数的17.4，C档及以下占5.08。从考核结果看，工作业绩好的员工比工作业绩差的员工每月多收入三、四百元以上，从根本上体现了“干多干少不一样、干好干坏不一样”，有效地区分了员工个体的工作质量、工作态度、工作业绩，达到了奖勤罚懒、奖优罚劣的目的。

      通过绩效考核的实施，该公司的战略目标已深入基层，工作任务和指标得到层层传递，员工工作目标更加明确，上下级之间的沟通渠道更加通畅，全体人员思想观念进一步转变，员工的工作能力和工作业绩有了显著提高。更重要的是，“贡献决定收入”的绩效理念已经开始主导员工行为方式与价值取向。这些，都是该公司绩效管理工作“提升”功能的鲜明展示。

       据悉，该公司还将做好岗位测评准备工作、做好薪点工资准备工作、进一步加大教育培训工作力度等方面，从更高层次和更宽领域谋划工作，从而真正形成“思想上有新解放，观念上有新转变，实践上有新创造，工作上有新作为”的绩效管理工作新格局。