山东电力走进“阳光政务热线”直播间-北极星电网在线

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　　4月8日8时，山东电力集团公司副总经理钱平率领营销部、农电工作部、发展策划部、基建部等部门的负责人，走进山东人民广播电台“阳光政务热线”直播间，现场接听、解答听众提出的用电咨询及建议投诉。全省17市供电公司负责人同时联动，共同答复和解决听众提出的用电问题。这是山东电力集团公司第6次走进“阳光政务热线”直播间与社会真诚沟通。

　　钱平首先向广大听众介绍了山东电力集团公司支援湖南电网抗冰抢险工作和奥运保电工作情况。他说，山东电力集团公司广大干部职工克服环境恶劣、条件艰苦的困难，放弃春节与家人团聚的机会，冒严寒、顶风雪，与冰雪展开搏斗，充分体现了山东电力员工“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别负责任”的优良传统，为全省人民赢得了荣誉。今年，山东电力集团公司将积极响应国资委“金牌服务迎奥运”活动，按照国家电网公司的具体部署，组织开展“彩虹连奥运、服务促和谐”优质服务主题活动，关注民生、服务奥运，提升供电服务水平，营造和谐的供用电环境。

　　听众的电话接进来了。钱平和各供电公司负责人对听众反映的电价政策、电费缴纳、小区转供电等具体问题，都一一作了解答。在50分钟的时间里，共接听了12个听众的电话，大部分问题都当场给予了满意答复，现场不能立即解决的，由山东电力集团公司纪委责成各地供电单位调查落实，并将答复处理情况上报山东电力集团公司纪委。

　　在节目即将结束时，钱平说，真诚欢迎广大客户对我们的工作提出意见和建议，“95598供电服务热线”24小时开通。我们将不断改进工作，不断提升供电服务水平，为全省人民提供安全、方便、快捷、优质的供电服务，促进社会和谐、稳定发展。（高立联）

　　信息来源：山东电力集团公司

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