北极星办公自动化

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    ·OA系统主要功能
    系统由工作流、公文批办、文件管理、文件传阅、公共信息几个主要部分组成，包含政府机关和企事业单位日常办公的全部工作流程，可实现迅速、便捷的协同办公。

    功能强大：几十个功能模块，涵盖个人办公、企事业单位管理、协作区、沟通交流、商务应用等方面，设计灵活，可订制程度高，最大程度的满足企事业单位的办公需求。

    性能稳定：B/S架构，采用ASP.NET技术，Web服务器采用IIS(Internet Information Server)， MSSQL数据库，Windows操作系统平台，性能稳定，速度快，容量大。

    使用方便：人性化界面设计多种操作导航方式，只要简单熟悉不需专门培训即可迅速适应无纸化办公环境。

    安全可靠：数据可备份、可恢复，完善的权限控制，保证信息发布、传输的保密性。

    安装维护：无需专业的技术人员，即可以快速安装，系统设置和后续维护简单，对维护管理人员的配备要求不高。

    服务完善：服务完善，响应迅速，服务方式多样化，支持远程安装、远程协助、远程培训、可通过在线客服中心、各地代理商、邮件、电话、即时通讯、用户服务专区等多种方式为用户服务。

    性价比高：价格实惠，性价比高，可使企事业单位利用很少的投资便可实现信息化管理的平台，并可先免费进行试用。 
·OA系统解决的问题
    1、通过公告、论坛、规章制度、新闻，促使技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解单位的发展动态。

    2、实现实时监控、跟踪，解决各类公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，规范各项工作，提高单位协同工作的效率。

    3、实现知识管理、文档的保存、共享、文档的检索等，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。

    4、实现会议管理、车辆管理等日常事务。

    5、支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。 
·实施方案
    OA协同办公管理软件，通过统一办公规范，加快信息流动，可以有效地提高员工工作效率，降低企业运营成本。由于它适时地顺应了信息技术发展的潮流，目前已逐渐成为企业日常运转的必备工具。从调研到上线，其间需要经过多次沟通、测试、调整，上线运行以后同样需要根据各部门用户的意见进行相应的调整。整个的实施流程如下：
    
    一、调研

    在调研阶段，比产品调研更重要的是对本企业各部门重要工作流程和数据共享需求的调研。在网络高度普及的今天，企业职员往往通过注册会员、收发邮件、网络论坛等都多少对信息系统有所了解，并且很有可能产生过通过使用一种信息化工具来摆脱手工处理那些繁琐而重复的工作的想法。其实这就是对OA系统功能的一种最基本的需求，仔细了解他们对将来自动化办公的期望和要求，也就达到了前期功能调研的目的，并且对之后的产品选型及试用也大有裨益。
在产品调研方面要"广泛撒网，重点捞鱼"。首先，要尽可能了解目前市面上的所有产品，其产品资料也是越多越好，最好有演示盘，甚至试用版。这样，收集的产品资料才能更直观，也更方便我们了解其功能。其次，应带有一定标准去了解各产品，这个标准应从前期对本企业的调研中总结出来，不一定要形成书面材料，但在产品调研过程中要心中有数。市面上的产品形形色色，数量不菲，只有这样才能省时省力地找出几个符合本企业需求的重点产品，以备详细了解和比较，为下面的选型工作打好基础。

    二、选型

    有了前面的工作，这一步只需在上面选定的几个重点产品中选择就可以了，但并不比之前的工作轻松，因为这些产品在主要功能实现上差别很小，就好比到了企业招聘的最后一关面试，取舍更难。以本人尚不算丰富的经验认为，应从以下几方面多加考虑：

    ①从软件结构方面考虑，应选择与单位条件相适应的，这样对软件进行修改、扩充和维护时将容易实现。虽然现在的OA系统都是通用软件，可以随时根据用户的需要对软件模块进行增删修改，但选择不同的系统，对软件进行修改的幅度肯定是不同的，从而增加的软件成本也就高低不一了。从这一点上说，要选择产品系统组成与企业需要比较起来最接近的。

    ②从售后服务方面考虑，应选择能及时提供服务支持的开发代理商。要从根本上解决服务的保证问题，应尽可能使服务本地化，这样有利于得到及时服务，而且服务费相对来说也较低，否则越来越高的服务费将成为单位的一个沉重负担。OA系统在企业的覆盖面比较广，其涵盖的业务可多可少，没有一家企业的OA系统在正式上线后就不再进行功能添加和功能完善的；而且OA系统一旦上线，就会成为企业各部门的日常必需工具，因此，在随后的时间里，只会越来越凸显出售后服务的重要性。

    ③从价格方面考虑，多了解，多比较，尽量选出最高的性价比。

    三、试用

    做出选择后，就该进入试用阶段了。试用并不是信息部门自己的事情，尤其是关系到工作流的部分，这也是OA系统的核心应用部分，由于信息部门的职员在日常工作中对企业的工作流程接触很少，光*在调研中得到的那些资料对系统中的工作流部分进行简单的流转测试，是很难发现细节上的问题的。而经常接触企业工作流程的职员由于对流转中曾经出现的偶然事件有较切身的体会，则往往能发现在该部分存在的缺漏。以本公司的实施过程为例，虽然我们在开始公司范围内的试运行之前对系统进行了全面细致的测试，但在随后的一个月试运行中还是出现了很多预料不到的问题。

    四、沟通

    运行中出现了问题要解决，就涉及到了与开发商方面的沟通问题。这就需要注意两点：一是内部问题，如果不是小型企业的话，一般实施项目的基层负责人员至少有两个，这里所说的内部问题，就是与对方实施人员沟通最频繁的几个人一定要针对目前系统存在问题达成一致意见，然后再去与对方进行沟通。否则，就可能在一些关于对按钮的使用习惯、页面的匀称美观等非重要问题上出现分歧，有的主张改进，有的说不改也行。这样对方肯定不会主动改进。这些问题改不改似乎无关紧要，但却无疑会对以后的沟通造成消极影响，使己方处于被动。二是对对方实施人员要有要求，对能够解决的问题，应提醒其在计划时间内实现，对软件不能解决的问题，要拿出相关理由，以方便我们对照查找资料，共同找出其他解决方法。

    五、培训

    培训有两个方面。一是系统管理员的培训；二是普通用户的培训。系统管理员的培训非常重要，因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生很大影响。只有掌握了这些知识，管理员才能在系统出现问题时具备分析与处理的能力，以保证系统正常运行。另外，培训最好采用讲解培训与解决运行中出现的问题交替进行的方式。这样，有助于用户更快地熟悉系统。

    六、运行维护

    日常运行维护中只要做到一点：用户有问题时系统管理员要及时解决，解决不了的及时与开发商的实施人员联系。系统管理员要在不断出现问题解决问题的循环中，逐步提高解决问题的能力，以保证OA系统的实施效果。

    关于实施中应该注意的问题肯定还有很多，但前提一定是要多投入精力，对OA产品充分调研，对本企业情况充分了解，并对项目成功实施充满信心与热情！
·实施方案流程

       

·北极星OA系统简介
    北极星协同办公管理系统本着简单、适用、高效的原则，贴合企事业单位的实际需求，实行通用化、标准化、智能化、人性化的产品设计，充分体现企事业单位规范管理、提高办公效率的核心思想，为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案，以帮助企事业单位迅速建立便捷规范的办公环境，迅速提升企事业单位的管理和信息化应用水平并降低投资成本，是企事业真正的办公专家！

     北极星电力信息化中心，专注于电力行业企业的OA办公平台设计与开会，拥有雄厚的技术实力和专业的开发团队，我们相信凭借我们优质的服务和雄厚的技术开发利用能够切实加快电力企业的信息化建设速度，更好的为电力企业提供信息化服务。 
 
 
·整体OA
    整体OA，是面向管理层的管理工具，管理层包括企业的决策层、中层和基层的管理者。管理的基本职能包括计划、组织、执行、协调与沟通。
    系统将企业中的关键要素，包括人、信息、流程、客户、供应商、财务、项目、设备等要素，相互关联、集成在一个平台上。让管理者可以在一个平台上，针对这些要素，从不同的角度，进行有效地计划、组织、执行、协调与沟通。 

·客户管理系统
    客户关系管理是结合国内外先进管理理念和管理经验，吸收众多客户需求开发的，旨在改善企业与客户之间关系的优质系统。
    系统贯穿从售前、售中到售后的一条十分清晰的业务主线，可以管理从客户向企业表达意向开始、到商机挖掘、销售过程追踪、交易达成直至管理决策的完整业务过程。 

·人力资源管理系统
    人力资源管理系统主要作用是实现企业人力资源的统一管理，提高总部的掌控能力，降低人力资源风险，让全体员工都参与到人力资源管理活动中，实现一定程度的自我管理和自我完善，最大限度的降低人力资源部的重复性劳动和工作强度，逐步使企业从以人事管理为中心，发展到以人为本，以员工为中心的人力资源管理与建设。 

·合同管理系统
    合同管理系统是针对各类企业实现合同无纸化管理、合同动态监控的一个系统。为企业提供快捷有效的合同执行模式，对合同签订流程进行合理的定义，支持合同文本的原样保存并对合同的执行状态进行实时的监控，大大减轻了手工操作的难度。可设置各类经济合同模板，合同法规的查询，使企业合同管理实现科学化、法制化的管理模式。 

·项目管理系统
    随着经济的转型，从大规模制造转向大规模定制、从制造经济转向服务经济、从服务经济转向知识经济，除了传统的工程企业等按照项目制管理之外，越来越多的企业和组织也按照项目制来运行和管理。部分企业体现为完全的项目制企业，而大多数企业体现为在某些环节，例如研发、定制等，按照项目制运行。 

·渠道管理系统
    销售渠道管理系统可帮助企业对关键商品在分销网络中的有序流动实现严格的监督和控制，提高企业的渠道管理水平，降低和规避渠道风险。 

·其他
    北极星电力信息化中心，有着多年的信息化建设经验，专业的技术团队，竭诚为您量身定做各类的办公自动化系统，如果您有需求，请致电：010-85788700，有专员为您服务。