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河南电力:代收网点有效解决鹰城市民缴费难题

2008-08-14 10:53来源:河南省电力公司关键词:河南电力收藏点赞

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  8月11日11时许,家住河南平顶山市建东小区的张秀庆走进附近的一家蛋糕房,报出用电户号后,老板陈延华随即打出票据。从交钱到拿到票,整个过程不足40秒。

  “这样交电费太方便了!”张秀庆感慨道。

  以前电费全由银行代收时,由于电费交纳的时间集中,排长队交费的现象很是普遍。如何解决交费难题?河南平顶山供电公司市场营销部从最初的让工行网点代收,不断扩大到农行网点、中行网点、建行网点。然而,银行为不断降低成本,网点在缩减,自动化程度在提高,人工办理业务的窗口也在减少,而几十万(仅市区)用户绝大数都要到窗口集中时间交电费,想不排队恐怕很难。

  能否跳开银行再找一条途径?今年4月,平顶山公司找到一家软件开发公司开发出相关软件,将代收点设在体彩、福彩销售点,或者超市,或者店铺。这些代收点先向平顶山公司交付保证金,便可得到等额的收电费权,代收的电费达到保证金额后,须将电费交给平顶山公司,才能再次得到收费权。代收点从中按笔得到服务费。

  “我们也等于意外赚到了一笔钱,这笔钱基本上能抵上我的房租了。”陈延华谈及此事,也是一脸的笑容。她说,为了鼓励更多的用户过来交电费,她印制了宣传单到小区分发,还印了名片,上面有地址和咨询电话,还保证用户随时来随时就能交上电费,不到一分钟办完手续。

  由于交费用户的不断增多,代收点所交付的保证金也在不断加大。贸易广场体彩代收点周荣安介绍,最初他交付保证金为3000元,现在他主动交到了3万元。

  据悉,平顶山市区目前已经有了第一批20家代收网点,第二批网点将于近期推出。代收网点的成功运行,有效破解了鹰城人民交电费难题。(杨沛洁杨云鹏)

  信息来源:河南省电力公司

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