福利项目制定的关键

福利项目的制定对任何企业都是重要的。那么，制定的依据是什么呢？北京某研发中心总监说：对于任何规模的企业来说，选择适当的报酬和福利政策都是一种挑战。如果福利方案的设计千篇一律，或重复设置，都会使得企业花费了巨大的人力和财力却得不到应有的激励效果。

保障、激励各取所需

随着薪酬制度改革的深入，各类企业提供的福利在薪酬中所占的比例越来越大。一般来说，提供福利最主要的目的是发挥它的保障功能和激励作用。

保障性福利如车贴、餐费和保险，让员工工作没有后顾之忧，保障性福利同时又是对工资的补充。激励性福利一般认为与绩效的提升有直接的关系，故而目前已经成为企业福利提供的一种趋势。激励性福利的方式比较多样，最简单的，如提供司机、提供高档俱乐部会员卡等，这种“待遇”能让员工迅速产生自我优越感；而诸如发放房屋购买贷款、提供股票期权等，则是长期的激励方式。

一般的，根据不同行业，对福利的作用有不同的偏重：高科技行业更偏重激励性福利，而制造业，提供更多的则是保障性福利。

福利项目并非多多益善

福利项目决不是多多益善，而应以是否能达到激励效果、产生更多绩效为标准，要根据不同年龄、性别、喜好、素质的员工，以及不同行业、不同市场环境，提供细化的适合的福利制度。

福利项目不断创新，福利队伍日益庞大。无论是“本土”福利还是“舶来”福利，都找到了它得以生存的空间。一些企业为留住人才，便觉得福利项目当然是多多益善，于是提供了尽可能详细、周到的福利。所有员工一视同仁，从餐费、洗理费到健身、旅游“一个都不能少”。这是一笔庞大的开支，可员工的绩效呢？却似乎提升不大，有时甚至出现“倒激励”的难堪局面。因为并不是所有的员工都认同企业的价值观，有少部分员工，拿惯了福利，甚至把福利视作固定工资的一部分，一旦公司进行改革，根据企业的具体情况而取消某项福利时，这些人就会甩出“不给，我就不干了”的谬言。

弹性、自助式福利是首选

福利的设置要有的放矢。由于各行业各员工的情况纷繁芜杂，因此，体贴细致的弹性、自助式福利更受到欢迎。

一般情况下，任何补充形式的福利都可设置成硬性或弹性，但弹性的设置就更加人性化。弹性福利如补充养老金、补充医疗、补充公积金等。每家公司一般都将设置一个总额限定值，这个限定值是为员工支付弹性福利的上限，在这个数值之内，员工可根据自己不同的需要选择各项福利的所占比值，当然这其中有部分需要员工自己支出，支出的比例为工资的５－１０％。

自助式福利目前在国内部分企业已经开始实行，它是根据员工的需要提供的各类“套餐”。包括很多创新福利：如利息补贴、贷款担保、心理咨询、旅游保险等。当然，要调和众口的福利必然降低规模经济效应，增加企业的运营成本，因此一般只有销售额超过１亿元的企业才有提供此类福利的可能。但可以预料的是，自助式福利是一个趋势。

相关检索

福利设置的四条标准

１、看员工是否喜欢。

２、要有竞争性。

３、体现公平原则。

４、达到激励作用。

两份福利报告

１、国企的福利报告：车贴、餐费、过节费等传统福利项目详细罗列。较有新意的是每周的健身活动。虽然面面俱到，但对其是否有激励效果难以判断。

２、外企的福利报告：“创意”两字贯穿报告全部。各式保险、健身、休闲、假期是主角，还有视力保障、定期补牙等“非常规”福利。

制定有效福利制度的障碍

１、企业中缺乏有经验的制定制度的人才。如某公司设置了２０多项福利制度，但太偏向于保障功能，对绩效的提升效果寥寥。要解决这一问题，可以请求从事薪酬计划的专业咨询人员的帮助。

２、缺乏充分的市场信息和第三方支持。即使引进国外的创新福利项目，但我们的整体福利还没有细化到这种程度，在国内市场缺乏提供这样服务的第三方。３、员工素质有待提高。员工需要了解福利变化的意义，懂得区分工资和福利，明白福利的作用。

案例分析

某公司福利项目的具体条款包含以下几方面要素：

★沿袭国有企业中所设置的福利项目，每位员工标准都一样，包括书报费、洗理费、防暑降温费、取暖费，由人力资源部管理。

分析：１、由于各项福利均以固定现金形式发放，容易使员工将其视为工资的一部分，今后若有变动可能会遭到员工的反对。２、有些旧式福利项目可以精简。

★养老保险、失业保险、医疗保险按照国家法律规定设立，并由公司社会保障中心管理。分析：各险种没有弹性，不能满足员工的不同需要。

★午餐补助按照每人２００元／月；通讯费用按照行政级别确定；交通补贴费用差距不大，所有员工都享受。分析：没有根据不同的工种、业务需要给予补贴。

★住房公积金全部由公司办公室管理。

★为员工制作统一制服，由工会负责管理。上述案例中所有项目虽然看上去十分完整，但是过于老套，没有时代感，缺乏创新和吸引力。这样的福利缺乏竞争性，更没有激励作用，因此是“多而无益”。