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周清和:“黑脸”电工故事多

2009-01-15 09:19来源:www.chinapower.com.cn关键词:电工故事收藏点赞

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作者:林华鹏 王卫东

      31岁的周清和,是江苏高邮供电公司龙虬供电所的农电工。不到一年时间,他在负责的北马、强民、东角三个村里,演绎了一个又一个服务故事,赢得了群众广泛好评。因其脸蛋黝黑,被群众亲切地称为“黑脸”电工。
      长期以来,周清和凭着踏实认真的工作态度和及时果断的工作作风,赢得了客户的信任。2008年3月,他接管东角村抄收工作,发现养虾大户朱立玉当月的5000多元电费未缴,便上门催收,但朱立玉拒缴。随后,他又通过打电话、发放催费通知书等多种方式催缴,但都无济于事。前任电工告诉周清和,朱立玉在缴电费问题上是有名的“老大难”。“我就不信,‘老大难’真的那么难?”周清和暗下决心,多次上门,可每个月,朱立玉的电费都是拖缴。2008年9月的一天,朱立玉虾塘里转得好好的增氧机突然“罢工”了,他一看,是自家的保护器烧坏了。这可急坏了他,因为夏季高峰,100多亩的塘面急需增氧。无奈之下,他给周清和打了电话。周清和接到电话后,立即与所里电工高其斌赶到朱立玉家,很快就给他换了一个新的保护器,并帮助他调试增氧机。看到增氧机重新转了起来,朱立玉非常感动,也对自己过去的行为感到很不好意思。从那以后,他每月的电费不但按时缴纳,今年元旦刚过,还到供电所预存了5000元电费。
      强民村年近七旬的彭才珍是五保户,无儿无女,有腿疾,行走不便。平常,周清和定期上门向彭老汉收电费,热心帮助他解决生活上的困难。去年8月的一天,周清和在对其更换表计表箱时,发现彭老汉家中的两盏白炽灯泡坏了,便自费到商店购买换上,还帮他整理了家中的线路。
周清和的防区鱼虾塘用户多,每逢抄表,他都要比同事多跑些路,走村串户,穿塘进棚。原本脸蛋就黑的他,经过日久的风吹日晒,脸更黑了。在群众眼里,“黑脸”的周清和还有点不近人情。去年10月6日上午,东角村养殖户卞宏山虾塘增氧时,烧坏了一只电表,急等着换表增氧。接到报修的周清和与值班电工李广荣火急火燎地赶到现场,很快为其更换了表计。在他们装表时,卞宏山将两包烟放在地上,以示犒劳,可令他想不到的是,装表结束后,两包烟还是原本不动地放在那里。卞宏山心里很过意不去,又挽留周清和等吃顿便饭,更是被谢绝了。
     “黑脸”电工周清和的工作不但赢得了群众的称赞,更得到了所长、同事的认可。去年,他被高邮供电公司评为“十佳青年岗位标兵”。

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