企业福利项目与方案的设计（1）

在企业的薪酬体系设计中，工资、奖金与福利是三个重要的组成部分，它们发挥着不同的作用，工资具有基本的保障功能，奖金具有明显而直接的激励作用，而福利所起的作用却是比较隐含和间接的，因此在薪酬体系的设计过程中，福利项目与方案的设计经常被忽略。

在传统的福利方案设计中，福利常常是属于普惠性质，企业中所有或大多数员工都能享用，而且其享用的项目基本一样，这就使得福利在薪酬体系中沦为了保健因素，不仅激励性不强，而且如果设计不当，会引起企业员工的不满意。同时，随着社会的不断进步，人们的物质、文化生活水平也不断提高，企业员工对福利的需求不仅要求越来越高，而且也日趋多元化与个性化。

因此如何设计符合企业与员工需要的福利项目与方案，提高其激励效果，就显得非常重要了。

一、福利项目的设计

（一）福利项目的种类

按企业中福利项目内容的不同，可将福利项目分为以下几类：

1、经济性福利项目：指除了工资和奖金外，对员工提供其它的经济性补助的福利项目，如住房补贴、结婚礼金等。经济性福利项目可以减轻员工的负担或增加额外收入，进而提高士气和工作效率。

2、设施性福利项目：指从员工的日常需要出发，向员工提供设施性服务的福利项目，如员工免费宿舍、阅览室与健身房等。设施性福利项目是从关怀员工的日常生活出发，进而提供相关的硬件服务设施。

3、娱乐性福利项目：指为了增进员工的社交和康乐活动，促进员工的身心健康及增进员工的合作意识，提供娱乐性的福利项目，如旅行、免费电影等。此类福利项目的设计是基于重视员工的管理理念，以满足员工参与感、被接纳、被认同的社会性需求。

4、员工服务福利项目：指为员工提供各种各样生活上、职业发展上等各方面服务的福利项目，如员工的身体健康检查和外派进修等。

5、其它福利项目：指以上所列福利项目未包含的其它福利项目，如以本企业员工的名义向大学捐助专用奖学金等荣誉性福利。

（二）福利项目的设计

除了法律政策规定的福利项目之外，企业中的福利项目种类繁多，不胜枚举，同时随着现代社会人们生活水平的提高，新的福利项目还在不断地被开发出来。于是，怎样设计和挑选出符合企业和员工需求的福利项目就显得非常重要了。

企业在设计福利项目时应当注意以下事项：

1、进行员工的福利需求调查

不同企业，由于其所处的地域、经营的业务和员工的组成等方面情况的不同，企业员工对福利项目的需求也是不同的。如对地处大城市的企业，企业的外来员工会对“解决当地户口”这项福利的需求，比地处小城市的企业的外来员工强烈一些。

因此，在设计员工的福利项目时应当对企业的员工进行福利需求调查，以使福利项目的设计更加符合员工的需求。福利需求调查的方式可以是由人力资源部发放调查问卷，也可以是对企业相关员工进行访谈。

2、与企业的战略发展目标相结合

福利项目的实施需要成本，而且如果按照传统普惠的做法，福利属于保健因素，它只可以消除员工的不满，却不能带来更大的激励作用。因此，企业在设计福利项目时应当具有针对性，一方面考虑员工的福利需求，以提高其对员工的激励作用，另一方面要与组织的战略发展目标相结合，以保证企业战略发展目标的实现。如某企业实现其战略发展目标的途径是加大新产品的研发力度，与此相适应，在人力资源管理方面，吸引新的研发人员加盟，降低现有研发人员的流动率就显得非常重要，因此在福利项目的设计和方案的实施范围上，就应当向公司的研发人员有所倾斜。

3、考虑企业在员工福利方面的成本预算

在现代企业中，福利在整个薪酬包中的比例越来越大，对企业的人工成本也随之产生了重大的影响。因此，进行福利项目的设计时，应当考虑以下两方面的因素，并在两者之间进行平衡。

第一、相对于员工的其它收入，很多福利项目都是可以税收减免的，所以企业可以通过发放福利的形式，在员工的总薪酬水平不受影响的情况下，达到合理避税的目的。

第二、福利与工资、奖金一样，都是企业人工成本的一部分，因此明确企业在员工福利方面的成本预算是福利项目设计的一个重要前提。

4、可从员工的角度出发对福利项目进行分门别类

企业在进行福利项目的设计时，可从员工的角度出发，对各项福利项目进行分门别类，如“温馨家居”、“幸福生活”等，一方面不仅表达出企业设置该福利项目的意图与作用，而且朗朗上口，另一方面，也使得员工容易理解各项福利项目的内容及意义，以提高福利的激励作用。下表列举了对部分福利项目进行分门别类的示意：

作者：曾卓成　来源：新华信