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2009-02-05 13:01关键词:收藏点赞
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每到年底,年终奖都会成为员工们关注的话题,而如何发年终奖并通过年终奖来激励员工,为企业发展发挥作用,则成为摆在企业高层管理者面前的难题。年终奖很多时候是让老板费力不讨好,自己花了钱却惹得员工一肚子的不高兴。如何让老板和员工都能在年终奖上高兴起来?记者就此采访了省城有关人力资源专家。
对于企业而言,年终奖是一笔巨大的开支,但省城人力资源管理专家表示,年终奖是一笔开支,更是一种投资。对于企业而言,应能够通过发放年终奖实现“双赢”,在利用年终奖激励员工的同时,为自己创造更大效益。
A、年终奖其实是一种投资
“年终奖的发放虽然增加了公司运营成本,但对于企业管理者而言,应意识到年终奖实际上是一种投资。”省城人力资源专家、省工商联人才市场主任徐庆松表示。
徐庆松认为,对员工来说,年终奖是一种物质奖励。如果员工的绩效优良,工作成绩突出,为企业的发展做出了贡献,就应该给予奖励,一来是对员工努力工作的认可;二来激励员工继续努力,争取更好的工作表现。这种投资是给员工创造一种良好的环境,不仅仅是对员工价值的认可,同时这种激励行为也使员工的自信心增强,会进一步增强公司的凝聚力。
“如果没有员工的忠诚度,没有员工创造的价值,那么企业的发展将难以为继。发放年终奖或其他奖励形式,是企业珍视员工的表现方法。如果把员工放在重要位置,企业年底或多或少肯定会有所表示。”
省城某企业老总对此颇为认同。该老总认为,优秀企业的薪酬(包括奖金)水平明显比周围一般企业高出一截,奖金多少几乎可以成为一个企业业绩好坏的标志。因为企业之间的竞争实际上就是人才的竞争,而薪酬水平的高低关系到吸引人才的强弱。
“员工在春节前领不到年终奖会感到郁闷,这是因为大家有一种心理预期,总希望自己一年的劳动价值被认可而得到物质奖励。对员工来说,被企业认可的衡量标准更多的是薪金及年终奖的发放。”该老总如是说。
据一项调查结果表明,企业员工对奖金这一激励方式的认同度,达到了62.5,认同度较高说明年终奖对激励员工有着很好的效果。“在和自己的同行及朋友间进行交流时,年终奖这一话题可以让人产生自豪感,也可以让人产生沮丧感,而且这种感觉将会延续很长时间。”省城某企业员工在接受记者采访时表示。
可见,年终奖金的发放尽管不是激励员工最重要和惟一的因素,但确实是非常关键的因素,对鼓舞企业员工士气和调动员工来年工作的积极性发挥着重要作用。
B、公司年终奖如何考核发放
徐庆松表示,在一个企业的薪酬体系中,员工的薪酬体系基本上可分为四部分:一是基本工资;二是岗位工资,随着岗位的不同而有所不同;三是浮动工资及奖金,与考核挂钩而浮动;四是其他工资,包括工龄工资、保险福利、补贴等。按照现代薪酬理论,奖金起激励作用,现在许多企业也看到了奖金对激励员工的重要作用,常常加大工资结构中的奖金特别是年终奖的比重。
在不同的企业中,会有着不同的薪酬结构和制度。比如有的企业从不承诺年终奖金的发放,而是灵活掌握;有的企业对一些中、高层实行年薪制;有些企业要看年终奖占工资总额的比例多少等等。这和一个企业的发展周期、经营业绩是紧密相联的。而现代企业在年终发放年终奖金的方式上有了很多的变化。
据悉,目前,外资企业年终奖大多按双薪和按销售额提成的方式;而国营企业和民营企业发年终奖大多以年终奖金和红包为主。形式上有“红包”、“股票分红”、“旅游奖励”、“赠送保险”、“物质奖励”。
但现金还是最受欢迎的——因为这样最有感觉。还有的企业为员工准备了被固定用途和消费途径的现金抵用卡,如交通卡、手机充值卡、美容健身卡、文化沙龙消费卡等。原因是这类卡员工平时舍不得或者因为各种原因不方便购买。这样既能满足不同员工的不同层次需求,又能提升员工生活品位,调节工作情绪,最关键的是能体现企业鼓励健康生活的人性关怀。
与现金奖励的直白相比,“旅游奖励”、“美容健身卡”、“赠送保险”更充满了温情和人情味,更能增强员工的凝聚力和向心力。
C、发奖方式个性化
发放年终奖金首先是给员工的一种交代,让员工感受企业的关怀,实际上也是企业的一种投资,一种薪酬支付方式。严格的说,年终奖属于短期可变报酬,是基于公司和员工的绩效而实施的一种经济激励方式。因此,企业应对年终奖给予明确的清晰的界定。
年终奖的发放应体现3个导向:一是体现公司年度业绩状况。这样做的优点是可以鼓励员工更关心公司的利益,稳定员工队伍,建立其员工与企业的利益共同体。二是体现员工年度工作业绩。通过对员工进行一定程序的年终评估,然后以此为标准发放年终奖,这种规范的考核方式比较容易做到公正公平、赏罚分明,能减少由年终奖分配引发的种种矛盾和问题。三是与年初业绩和激励计划保持一致。体现企业对于员工的承诺和责任
年终考核也是一个值得关注的问题,主要体现在以下三个方面:一是年初业绩计划要清楚。绩效明确,才可能兼顾公平;二是年度业绩结果要明确。三是奖罚要有章法,考虑多种奖励方式,不要企图毕其功于一役。只要将以上问题协调好,并且重视日常过程的管理,那么年终奖终究会取得皆大欢喜的效果。
徐庆松表示,管理者在发年终奖时还应找出员工的最大需求。所谓“文官给名,武官给钱”。加强奖励的针对性,提高奖励效果。从而强化奖励的激励功能,避免奖励的无效性。方式上力求“度身奖励”,也就是市场营销学上说的“度身订制”、“一比一营销”、“个性化营销”。做到因人而异;给其最好的不如给其最需要的。
年终奖就像一只看不见的手,可以激励员工在第二年努力工作,也有可能因为评定不公平、不公正、不客观、不透明而打击员工的积极性。所以,公司在盘点员工业绩后,在发放年终奖之前,必须认真仔细考虑、拿捏奖励的分寸和方式。
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