夏占民 翟晓陆
1月19日,河南省临颍县召开了临颍县政协第八届委员会第三次会议,临颍县电业局城区分局高压收费处收费员华和平作为新当选的政协委员出席了本次会议。从“
收费状元”到政协委员,大伙儿都说华和平的成绩是用汗水换来的。
1998年7月,华和平接任车站供电所收费员工作,负责326多家工业客户及57个农村台区的电费回收。当时,面对毫无头绪、困难重重的收费现状,他凭着一股不服输的韧劲,详细摸清了客户的分布状况和以往电费回收中存在的问题。他还定期走访客户,巡视电力设施,及时排除故障,真诚为企业做参谋,帮助客户减少不必要的经济损失。
对那些拖欠电费的“钉子户”,华和平不是简单地以停电的方式对待,而是以真情打动用户,以爱心感动用户,让用户心悦诚服地主动上交电费。
颍青化肥厂是每月电费都在1000万元以上的用电大户。按规定工业用电大户的电费每月三次预交和划拨,月底结清费用。但是,颍青化肥厂在华和平接管前从没预交过电费,欠费额高达200万元。为解决这一问题,华和平三番五次向化肥厂领导讲明电费回收制度,每次还不忘帮他们检修电力设施,排除故障,最终用真情打动了化肥厂领导。此后该厂每月都按时交纳电费。
华和平用对用户的一片真情,高质量地保证了每月电费的及时结零,为临颍电业局经营资金的正常周转和临颍电网的坚强可靠做出了突出的贡献,当之无愧地获得了“收费状元”的称号。
据统计,临颍县电业局2008年度共收回电费3.02亿元,其中城区分局总计收回2.3亿元,华和平一人就收回1.89亿元,占总收入的83%。