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楚州供电公司走访大客户做好服务

2009-09-24 12:46来源:互联网关键词:电力保障收藏点赞

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  刘守华彭建吾董万国报道“供电公司为我们企业的建设和发展提供了电力保证,我们企业的快速发展离不开地方政府的支持,也多亏了供电部门无私的帮助!”9月15日上午,在江苏淮安楚州工业园意奔玛机械有限公司,该公司陈承淼总经理对前来进行走访的供电公司副总经理华汉楷如是说。


  意奔玛机械有限公司是楚州招商引资的重点企业,由于企业发展不断壮大,随着产品流水线的不断完善,企业用电量也不断增加,目前在楚州属于规模较大的用电企业。为了进一步了解客户对用电需求,广泛征求服务意见。楚州供电公司领导班子成员分组带领相关部门负责同志分别对25家重点企业进行走访。走访中,电企双方就目前供电形势、电网运行方式、积极推广预购电形式以及企业发展用电保障等方面进行了深入交流。


  在江苏实联化工有限公司接待室,台商杨家旺副理一口浓浓的闽南话和供电公司胡志刚总经理进行交谈,并用繁体字分别在《楚州供电公司征求意见表》中写出一段这样的一段话:“彼公司迄今承蒙贵公司鼎力协助,在用电申请及相关用电建设均很顺利,再次感谢贵公司的协助帮忙”。在淮安汤始建华管桩有限公司,该企业提出的原先35kV电压等级改为20kV供电后,20kV电压互感器柜间隔一直没有正常投运,建议供电公司尽快解决的建议,胡志刚总经理当场责成有关部门迅速落实解决。


  通过与客户沟通,详细了解了客户的生产经营情况,在生产用电中遇到的困难,并结合用户用电情况,宣传安全节能用电常识,引导企业合理安排生产,鼓励多用谷价电能、在企业中形成节约用电、善用能源的良好氛围。通过走访,对供电企业不断提高工作效率,进一步提升服务质量,开拓电力市场,与客户建立了牢固而良好的关系意义重大。供电公司领导每到一处,首先感谢广大用电客户对供电工作的关心和支持,并表示将高度重视用电客户提出的用电需求和建议,认真分析存在的问题,切实改进各项服务,加强各项制度建设,不断优化服务流程,规范服务标准,改善和完善服务方式,积极想办法为客户解决各种用电问题,加大供用电政策宣传力度,加快电网建设力度,确保电网可靠供电。为地方企业的发展提供强有力的电力保障,促进楚州经济平稳发展。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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