星子供电开展迎迎国庆展风采活动

　　袁少华报道9月23日，星子县公司组织开展了以“迎祖国六十华诞，展供电服务风采”为主题的小红帽活动。

　　上午9时，该公司的小红帽全体队员和相关部室的专业技术人员在城区繁华地段设立咨询服务台，摆放宣传展板，通过发放宣传手册、征询客户意见等措施，向过往群众宣传电力法律法规、安全用电常识、用电报装等专业知识，并就客户的报修和用电困难进行现场受理，及时组织抢修人员上门服务。

　　随后，活动组成员又针对用电较特殊、在用电方面又经常出现困难的几位大客户进行了实地走访，通过与客户面对面的交流，了解到客户在用电方面的需求后，该公司的小红帽负责人还主动提出与客户建立“绿色服务”跟踪计划，由专人定点负责联系，随时跟踪客户的用电状况，把客户的用电需求萌芽于主动服务之中。