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福建省永春县供电公司现有职工523人,设置6个片区中心供电所,下辖13个供电营业所,担负着全县22个乡镇,256个行政村,16.5万户的供电任务。2009年上半年,该公司实现全员人均劳动生产率26.23万元,同比增长25.62%。线损率明显下降,从2008年的8.39%下降到7.98%。线路故障率降幅27.54%;失地次数降幅43.33%。
永春供电公司是如何在短时间内,把生产效益提上一个台阶的?这要从2009年3月份该公司开始按照营配精益化管理模式,实行供电所人员集约化经营管理说起。
2008年,永春供电公司新一届领导班子在供电所分专业管理的基础上,结合山区农村特点,进行了探索实践,提出了具有永春特色的营配精益化管理思路,更在试点运作的基础上,在乡镇供电所全面实施。
分线承包,细化到人
永春供电公司实施营配精益化管理是以各供电所的用户数、10千伏配电线路长度、台区数为单元,细化营配管理责任到承包组(2名或3名外线工组成),再由承包组以配电线路为基本单元进行“分线和配变”承包,负责10千伏线路、台区及低压线路的巡视、运行维护、抄表催费、用电检查、现场装表轮换和优质服务等工作。
实施营配精益化管理后,每一位供电所员工都有自己的责任线路、责任台区,革掉了“大锅钣”,为营配管理注入了新的动力。员工多承担一公里线路,多一个客户,就意味着多一份绩效奖金,同时指标完成好,就可以多拿些绩效奖金,员工的劳动积极性明显提高。
按年下达,按月考核
永春供电公司对各供电所按年度下达生产营销指标,按月考核,按月兑现。具体包括了售电量、10千伏及以下配网线损率、电费回收率、售电均价等,再由各供电所按照指标落实具体工作任务。供电所正副所长、三大员、营业窗口人员按所考核的指标完成情况进行挂钩考核。供电所员工的绩效奖金,平均量化到辖区内的10千伏配电线路长度、台区数、用户数。每个承包组人员的月度应得绩效奖等于所承包的10千伏线路长度、公用变台数和客户数分别乘以承包单价之和,加减电费回收率、线损率以及配网故障和事故等的考核奖。
奖惩科学,全员参与
下达科学合理的指标是激励的关键。永春供电公司坚持“以正向激励为主”的考核原则,按照前一季度完成的指标下达下一季度的指标,动态调整的办法,使指标更加贴近实际,促进考核更加科学合理。
该公司按月考核完成指标有完善配套管理办法。一是对承包组在承包期内相对独立负责几条馈线和台区的抄表、用电检查、业扩报装、优质服务等加强业务监督。二是各承包组实行承包到期后的轮换承包,或不定时的组织各承包组之间的互检互查。三是通过着力加强二级审核,通过加强职能管理部门组织抽查的力度、密度等等来实现互相监督的作用。四是规范作业行为,重视防止对隐患处理单兵行动存在的安全隐患,对哪些单人能够胜任、符合安全作业标准的行为,哪些须两人以上作业的行为进行界定,防范盲目作业的风险。
精干队伍,成效初显
永春供电公司实行营配精益化管理后,由供电所的农电工替代协管员进行抄表收费,有效整合供电所人力、技术及管理资源,达到了加强了安全生产管理、提高了经营服务水平、提升了供电所的农电员工职业素质的预期目的,并取得精减了110多名人员(占原供电所人数的近三分之一)的良好成效。在减员的情况下,该公司在2009年打下“电网建设、同业对标创一流、ERP上线”三大战役及配网准军事化顺利通过验收。该公司更凭借自身的不断努力,使SG186顺利实现上线、配电GPMS有力推进,远程抄表系统顺利投入运行等等。这些工作任务都得到圆满的完成,可以说,是营配精益化的实施立下了汗马功劳,起到重要的保障作用。
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