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自动化工业品也能像居民消费品一样在网上采取BtoC的方式进行直接销售吗?相信很多人会发出这样的疑问,对这个命题提出这样或那样的理由进行质疑。像卖服装、食品一样卖工业品,这在很多业内人士看来是不可想象的事情,事实上北极星电力网已经开始了这方面的尝试,采用创新的商业模式走着独特的运营之路。
一、自动化工业品终端用户采购现状暨风险分析
目前,自动化工业品电子商务市场主要还是集中在BtoB包括电子采购,电子交易等模式,直接面向终端用户的以居民消费品为主,比如淘宝,阿里巴巴是采取BtoB方式运营的,自动化领域工业品的销售目前主要以厂家直销、代理商销售为主,网络直销试水还处在萌芽,从接受度上看还有待提高,目前自动化工业品销售领域,采购领域还是存在很多问题的。
现今企业采购领域的暗箱操作应该还是占据很大比例的,任何一个行业的大金额采购一定是进行高层攻关的结果。虽然基本上工业品采购通过招投标方式进行,但背后企业领导之间的走访恳谈频繁与否,说情、活动能力的高低决定了企业是否中标,甚至有利益的输送强弱也影响了采购的结果,甚至是通过关系了解标底和竞争对手的报价,再决定己方保价以保证中标。所以招投标这种形式很大程度与以往的直接采购没有本质差别还是依赖于关系、公关能力,实际上增加了销售成本,对良好公平有序商业环境的培育没有任何积极作用,国家一直提倡的阳光采购落实还是较难,造成采购的成本较高、效率较低。
二、北极星电力网销售模式机遇分析
1、终端用户需求分析
北极星希望借助市场发展的变化趋势越来越多人接受直销的观念,是一条勇敢而又前景的道路,因为随着经济危机的演化,市场竞争的加剧,越来越多有识之士认识到采购模式的创新与企业成本效率的直接关联和积极作用,面向终端用户网络直销必将占据一席之地并且比例将会逐步扩大。借助使客户足不出户的服务条件,可以满足越来越苛刻的用户方需求。
2、销售方需求分析
在工业品直销领域很多企业也做出过尝试但并不很成功,因为没有切实为客户着想,只是摆放一些产品图片销售或者做一个网络宣传,但北极星采用创新的方式用解决方案来带动产品销售,今后的销售必将走向为客户提供高效集成服务方能吸引客户之路。
经过多年的大浪淘沙,自动化领域销售方也非常希望有一个平台降低销售运营成本,企业运营人员成本现在逐年提高,由第三方销售平台介入可以减少销售方的人员配备,办公场地租金,提升企业利润;降低信贷风险,由北极星进行市场开发试验,企业风险较小;由北极星作为平台,面向全国,全国办事处方便解决客户问题,地理差异,地域情况可以忽略不计,将销售方的市场触角伸向全国,扩展至各地;将节省下来的人力物力集中向技术答疑集中,为销售方做好主业集中优势提供了优化解决方案,提升企业的运营效率。
三、北极星电力网自动化网络直销前景展望
只要北极星电力网和销售方做好份内事,分工明确。为终端用户提供良好体验和服务,相信越来越多的用户在口碑营销下更加认可这种第三方平台。但是短期内很难占据主流,只能是大幅度增加市场占有率,因此,网站的市场开发工作就是要更多地向终端用户集中举办说明会提高知名度和美誉度,让终端用户品尝效果,有了第一次使用才会更放心的使用,这个产品的价格一定要符合提供的服务水准,否则再多的降价也不被认可。借用一句老话,未来是光明的,道路是曲折的。物联网概念方兴未艾,有庞大的市场需求基础,只要立足于客户角度服务,做好各项工作,自动化领域工业品网络直销是大有可为的。
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