北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电报道正文

辉南供电分公司:失而复得的电费

2010-08-24 16:09来源:通化供电公司作者:李基生关键词:通化供电公司辉南供电收藏点赞

投稿

我要投稿
    “同志,麻烦你帮我看一下我的电费,怎么每个月都这么多呢?”8月23日,一大早,一位老大娘来到辉南供电分公司营业大厅询问电费情况。
  “我租了一间房子,白天吃饭啥的都在我儿子家,就是晚上回那住,点点灯,什么家用电器都没有,可是每个月电费都接近40元,不太对劲吧?”营业大厅的窗口人员小王在得知这种情况后,马上联系抄表员,并将情况汇报给了营销科科长李基生。李基生详细询问了老人家的用电情况并查看了电费单,经过仔细核实,发现老人交错了电费。原来,房东一共有两间房子,一间租给了老人,一间自己住,办理用电手续的时候都是用一个名字登记的,房东误把两间房子的电费卡弄混了,刘大娘白白为房东交了3个月的电费。
  “那这仨月的电费不是白交了么?”老人皱着眉头,一时不知道怎么办才好。“放心吧,大娘,这个事我们一定帮您处理好。”李基生肯定地说。李基生陪老人找到了房东,对情况进行了详细说明,双方交换了缴费卡,房东偿还了刘大娘多交的电费,问题得到圆满解决。老人激动地说:“孩子!太感谢你们了,要不是你们,我还得多交不少电费,你们的服务真好”。
  
作者: 李基生
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

通化供电公司查看更多>辉南供电查看更多>