安徽临泉供电：“党员示范岗”多种形式融入实际

11月15日，安徽临泉供电公司邀请该县来自各行各业的行风监督员、大客户代表、居民客户代表等50余人，就临泉供电公司行风建设、便民服务、电网建设、电力供应保证、安全用电等进行座谈，征求供电服务意见和建议。近年来，临泉供电公司把行风建设作为新形势下提高服务质量、优化经济环境，促进经济发展的重要举措，通过对基层窗口单位的明察暗访，聘请行风监督员、设立总经理投诉热线、参加行风政风热线等多种手段，听取社会各界的批评和建议，并采取多种举措，提升供电服务品质和能力，此种走出去、请进来，坚持自觉接受社会、群众监督的做法受到社会各界普遍好评，做到让政府放心、人民群众满意

10月28日，安徽临泉供电公司举行“一把手”讲廉课活动，要求党员、干部廉洁自律、加强党性修养、强化自律意识、正确行使权力、培养健康情趣。同时要做到想干事、能干事、干成事、不出事。近年来，临泉供电公司加强党员领导干部廉政思想教育，开展“廉政文化进企业”活动，举办“职工廉洁文化作品展”，不定期开展“一把手”讲廉课活动，多方面、多渠道增强党员领导干部的廉洁意识、自律意识、奉献意识。同时通过对《廉政准则》知识的解读，找出当前党风廉政建设存在的重点风险，要求广大党员领导干部要时刻保持清醒头脑和高度的政治觉悟，严格按《廉政准则》办事；不断加强党性修养，强化自律意识

为做好迎峰度冬准备，近日，安徽临泉供电公司服务调度中心在服务流程和服务质量上创先争优，精心编制“五个5分钟”应急工作流程，从容应对迎峰度冬期间供电应急状况下，话务量突增的优质服务问题。第一个5分钟内，服务调度中心值长在事故发生后或话务突增后立即向服务中心负责人汇报，紧急进行人员调度和实时上报电网运行状况，服务调度中心负责人根据供电服务突发事件启动相应等级应急预案。第二个5分钟内，服务调度中心根据已掌握的停电信息，再次与当值调度员核对停电线路、范围并立即在呼叫系统中上传停电信息进行网络公告。第三个5分钟内，应急人员上岗到位，协同当值人员共同受理话务，保障

由于近期干旱少雨，淮北大地冬小麦种植区小麦正处于发芽出苗关键期，出苗率直接影响到明年小麦产量，当地麦农不等不靠，积极投入到抗旱保全苗之中。11月2日，安徽临泉供电公司组织青年志愿者走入麦田，宣传灌溉安全用电知识，帮助麦农灌溉小麦。

      为推进作业组织专业化的深度实施，自10月1日起，安徽临泉供电公司全面正式启动集中抄表“百日会战”，进一步规范抄表时间、抄表秩序、提高抄表质量，加速作业组织专业化实施进程。      为使集中抄表“百日会战”取得实效，该公司制定了活动具体实施方案，一是成立集中抄表领导小组，要求各供电所抄表班按照抄表例日、抄表日志计划进行抄表，当日核抄数据当天录入，保证次日可以开始收费；二是为保证抄表质量，该公司从各部室、生产单位抽调46人组成23个督察小组，对

       10月14日上午，临泉供电公司党员“三秋服务队”来到久负盛名的该县大葱之乡黄岭镇岗上村，为葱农解决灌溉用电难题。       临泉县西部黄岭、白庙、鲖城等乡镇盛产大葱，种植面积上万亩，每年所收获的亿斤无公害大葱畅销全国各地，亩产经济效益上万元。当前正值大葱灌溉重要时节，为保证葱农今冬有个好收成，该公司党员“三秋服务队”服务于田间地头，帮助葱农架设临时用电线路，向葱农散发安全用电宣传单，讲解安全用电知识，保证葱农用电安全，

“停电信息发到网站上好，像我这样从事电脑广告设计的人，足不出户就能随时掌握供电信息，谢谢你们！”这是网友“随风飘逸”在浏览“临泉在线网站”9月6日的停电信息公告后的留言。 为进一步提高服务质量，经过充分的市场调研，并征求广大客户意见后，9月1日起，安徽临泉供电公司在县政府网站和“临泉在线”网站同步发布停电信息公告，受到网民这一特殊客户群体的高度肯定。浏览停电信息公告栏目正逐步成为临泉县年轻网民、新兴商户日常生活的新习惯。 临泉县现有用电客户45万余户，人口218万人，是全国第一人口大县。近年来，临泉供电公司不断创新服务形式和载体，把方便客户缴费与信息查

“小李，扶梯子应该双手握住梯子的两侧，防止梯子歪斜，同时两脚尖抵住梯子的根部，防止梯子打滑。”这是9月6日，安徽临泉供电公司计量中心工作人员在该公司35千伏城北变电站检修施工过程中，执行“党员安全监督岗”任务的老党员李亚东在指导青年员工如何正确扶梯子，确保登高作业人员的安全。 该公司将党建工作融入到企业安全生产、营销服务等工作环节当中，发挥党员先锋模范带头作用，近日，又成立了“党员安全监督岗”，100多名共产党员活跃在该公司的各个检修、抢修、农网工程等施工现场，进行监督，确保施工安全。广大党员以身作则，自觉履行党员义务，从自身做起，在自己先遵

      “我承诺认真履行岗位职责，严格按照《电网调度运行规程》、《电业安全工作规程》的具体要求，认真、细致地做好本职工作，杜绝误调度、误操作事故发生……”这是安徽临泉公司生产党支部青年党员、生产调度中心调度员王艳面对鲜艳的党旗庄严地宣誓承诺。       8月12日，该公司生产党支部8名青年党员齐聚党旗下，庄严宣誓承诺，这是该党支部继开展党员一助一、党员亮身份、党员示范岗、党员安全监督岗之后党员承诺岗的又一活动体现，通过党员承诺，在发挥自身工作积极性、

            近日，安徽临泉供电公司对全体员工进行文明礼仪、企业文化基础知识测试，旨在推进该公司员工讲文明、知礼仪良好风尚的形成，进一步提高员工文明素质、文明程度和自身素养，促进企业文明和谐、健康持续发展。积极引导员工学习文明礼仪、践行文明礼仪、倡树文明风尚、争创文明岗位、争当先进员工。  

     “齐庄台区本月实抄42户，低压线损超标较多，通过现场抄表可以看出，电能表计量失真和低压配网状况差是主要原因……”，9月4日，安徽临泉供电公司党委书记李惊辉在牛庄乡齐庄台区抄表现场对该所所长李清华和抄表员崔占群说。“要尽快安排置换电能表计划，制定低压线路整改方案，及时清除树障”。       为进一步提升营销管理水平，该公司总结管理人员每月跟踪抄表的经验，结合“亮身份、学党史、长本事、比贡献”主题实践活动，围绕安全生产和营销服务，丰富党员“一助一”活动内