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通化供电公司大力加强供电服务管理

2010-11-23 12:51来源:通化供电公司作者:赵增关键词:通化供电公司收藏点赞

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    近日,通化供电公司结合“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,大力加强供电服务管理,提高服务水平。
    长期以来,该公司高度重视供电服务管理及供电服务品质提升工作,一直致力于塑造“国家电网”品牌形象,改进供电优质服务工作。在近期加强服务管理工作中,该公司制定了管理办法,在投诉举报、计划检修停电、临时停电、故障报修、欠费停电、家电赔偿、信息录入管理和信息畅通管理等八方面工作提出明确要求,不断提高供电服务标准化水平,优化和完善供电服务品质评价指标体系,实现供电服务精益化管理。
作者: 赵增
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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